Slackbot ist für das Zeitalter des agentengesteuerten Arbeitens konzipiert. Er stellt personalisierte Antworten bereit und hilft Ihnen, anhand von Kontext aus Slack und Slack gezielte Aktionen zu ergreifen.
Slackbot ist ein KI-Agent, der Ihre Arbeit in Slack begleitet. Im Gegensatz zu generischen Chatbots versteht er Ihre Arbeit im vollständigen Kontext der Slack-Daten Ihres Unternehmens und vertrauenswürdigen Salesforce Daten und Metadaten, sodass er Ihnen personalisierten Support geben kann. Slackbot steht direkt in Ihrem Workflow bereit und hilft Ihnen, alles schnell zu finden, organisiert zu bleiben, Maßnahmen zu ergreifen und Inhalte zu erstellen und an Ihren Stil anzupassen.
Slackbot liefert sofortige Antworten, Erkenntnisse und Aktionen auf Basis der Unterhaltungen, Dateien und Projekte in Slack und der Salesforce Daten, für die Sie Zugriffsberechtigungen haben. Mit Slackbot finden Sie genau das, was Sie brauchen, genau dort, wo Sie es brauchen.
Die meisten KI-Tools wissen nicht wirklich, wie Sie arbeiten. Slackbot versteht alles. Es lernt aus Unterhaltungen in Slack, für die Sie Zugriffsberechtigungen geben, und passt sich an Ihre Stimme, Ihren Tonfall und Ihren Stil an. Gleichzeitig nutzt es Salesforce Datensätze, um echten Geschäftskontext hinzuzufügen. Das Ergebnis ist persönliche, relevante Hilfe, der Ihre konkrete Arbeit zugrunde liegt.
Slackbot gibt Ihnen mehr als nur Antworten. Er hilft Ihnen, die Arbeit voranzubringen. Er kann Accountdetails abrufen, den Status von Geschäften prüfen und Erkenntnisse zu Kund:innen aus Salesforce direkt in Slack anzeigen. Wenn Sie zur Tat schreiten, kann Slackbot komplexe Dateien analysieren, Updates entwerfen, die nächsten Schritte vorbereiten oder Ihnen bei der Entscheidung helfen, wen Sie einbinden sollten – nahtlos und direkt in Ihrem Workflow.
Slackbot funktioniert einfach. Kein Setup und keine Schulung erforderlich – Sie starten einfach eine Unterhaltung in Slack. Slackbot ist intuitiv, unterhaltungsbasiert und benutzerfreundlich. Sie können sofort und in natürlicher Sprache Wert schöpfen, ohne Ihre gewohnte Arbeitsweise anpassen zu müssen.
Wenn Ihr Team aus spezialisierten Agenten von Agentforce und Drittanbietern wächst, wird Slackbot zum zentralen Orchestrator für die Arbeit. Sie müssen nicht versuchen, den richtigen Agenten für die Aufgabe zu finden: Slackbot versteht Ihre Anfrage und übergibt Aufgaben nahtlos, alles in Form einer Unterhaltung in natürlicher Sprache.
Slackbot verwandelt einfache Prompts in leistungsstarke Aktionen. Das spart Ihnen Zeit und Aufwand.
„Finde die Diskussion über das Budget für Q4.“
„Erzähle mir vom Projekt Phoenix.“
„Wo ist die Präsentation zu Kundenkennzahlen, die Sarah geteilt hat?“
„Wie sieht mein Tag aus?“
„Hilf mir bei der Vorbereitung meines Jahresgesprächs mit meiner Vorgesetzten.“
„Finde einen 30-Minuten-Termin, an dem alle Teammitglieder verfügbar sind.“
„Erstelle ein Update für meine Vorgesetzte und füge es zu einem Canvas hinzu.“
„Bring mich auf den neusten Stand des Projekts Acme.“
„Erstelle einen Rückblick auf unseren letzten Sprint.“
„Was sind die drei wichtigsten Punkte in dieser Datei?“
„Fasse die Präsentation der Versammlung von gestern zusammen.“
Slackbot versteht Ihre Rolle und die Struktur Ihrer Arbeitsumgebung und zeigt nur die Informationen an, auf die Sie zugreifen dürfen. Ihre Interaktionen bleiben privat und sind für niemanden sonst sichtbar. Ihre Daten werden nie zum Trainieren von Large Language Models verwendet, und jede Anfrage wird so bearbeitet, dass die Informationen Ihres Unternehmens sicher bleiben und vorschriftskonform verwendet werden.
Unsere Teams nutzen Slackbot für alles von schnellen Analysen bis hin zum Erstellen von Canvases. Allein die Verwendung der Zusammenfassungsfunktion spart rund 15 bis 20 Minuten pro Nutzung und verhindert, dass uns etwas entgeht.“
Mollie BodensteinerSVP of Ops, Engine
Anstatt ständig zwischen Anwendungen und Fenstern zu wechseln und meinen Faden zu verlieren, kann ich Slackbot Fragen stellen, ihn recherchieren lassen und Inhalte erstellen, ohne jemals Slack/die Umgebung, in der ich den ganzen Tag arbeite, verlassen zu müssen.“
Christine McHoneGlobal Enterprise TMT Leader, Slalom
Weil wir vorwiegend in Slack arbeiten, versteht Slackbot unsere Welt bereits. Ich muss keine lange Beschreibung verfassen, um ihm unsere Arbeit und die Arbeitsweise des Teams zu erklären. Er erfasst einfach vom ersten Tag an den Kontext.“
Megan HarriganDirector of Global CX Projects & Readiness, Xero
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Slackbot kann komplexe, lange Inhalte zusammenfassen, zum Beispiel Channel-Unterhaltungen, einzelne Threads, Daten aus vernetzten Apps und hochgeladene Dateien wie Quartalsberichte und Forschungsdokumente. Dies beschleunigt die Wissensassimilation und Entscheidungsfindung.
Slackbot fördert Ihre Konzentration mit personalisierten Updates zu Ihrer Arbeit, sodass Sie weniger Zeit mit dem Zusammentragen von Informationen und mehr Zeit mit produktiver Arbeit verbringen.
Ja, Slackbot eignet sich hervorragend für das Erstellen von Inhalten. Er hilft Ihnen, im Handumdrehen ausgefeilte, personalisierte Entwürfe für Kurzinfos, Angebote, Mitteilungen und Updates zu erstellen und passt sich dabei an den Stil Ihres Teams und Ihren spezifischen Tonfall an.
Sie können Slackbot für viele professionelle Aufgaben einsetzen. Dazu gehören das Prüfen von Quartalsberichten, das Zusammenfassen von Forschungsdokumenten und Besprechungsnotizen und das Beschleunigen des Entwurfsprozesses für wichtige Kommunikationen.
Die KI-Suchfunktionen von Slackbot können über Nachrichten in Slack hinaus auch Salesforce Daten Ihres Teams umfassen. Je nach Konfiguration kann er sich in vernetzte Unternehmenstools integrieren und sie durchsuchen werden, um kontextbezogene Antworten aus mehreren Quellen bereitzustellen.
Slackbot läuft vollständig innerhalb der vertrauenswürdigen Grenzen von Slack und befolgt dieselben Sicherheitspraktiken und Compliance-Standards, die Kund:innen von Slack erwarten. Er respektiert die Berechtigungen und Zugriffskontrollen Ihres Unternehmens, zeigt Ihnen also nur Informationen an, für die Sie bereits Zugriffsberechtigungen haben.
Nein. Kundendaten werden nie zum von Large Language Models verwendet. LLM-Anbieter haben keinen Zugriff auf Kundendaten, und die Modelle werden in der Virtual Private Cloud-Infrastruktur von Slack ausgeführt, sodass Ihre Daten stets in der sicheren Umgebung von Slack verbleiben.
Quellen:
1 “The Fearless Future: 2025 Global AI Jobs Barometer”, PwC 2025
2 “Navigating the Jagged Technological Frontier: Field Experimental Evidence of the Effects of AI on Knowledge Worker Productivity and Quality”, Harvard Business School, 2024
3 “How will AI affect jobs, skills, wages and productivity?” PwC 2024
