Verwalten Sie Anzeigenverkäufe, Abonnements und Support autonom mit Agentforce. Verkaufen Sie intelligenter, optimieren Sie Ihre Abläufe und steigern Sie Ihre Effizienz – und stärken Sie so die Kundenbindung.
* Customer Success Kennzahlen für das GJ26.
Agentforce für Medien und Unterhaltung ermöglicht es Unternehmen, branchenspezifische Abläufe zu skalieren, Anfragen zu Abonnentendiensten schnell zu bearbeiten und Zielgruppen intelligent zu aktivieren, um den Lifetime Value zu maximieren.
Erstellen Sie im Handumdrehen Werbeangebote mit Agentforce, als Reaktion auf ein proaktives Verkaufsgespräch, ein Kampagnen-Briefing oder eine Angebotsanfrage (RFP).
Sehen Sie sich Medien und Unterhaltung auf der Dreamforce auf Abruf an und erfahren Sie, wie Agentforce den Anzeigenverkauf, Abonnements und die Kundenbindung transformiert – mit Statistiken von Branchenfachleuten und Kund:innen.
Eröffnen Sie sich einen neuen Ansatz für Zielgruppen, Inhalte und Monetarisierung – unterstützt durch agentengesteuerte AI.
Wir verwenden Salesforce, um unseren Werbetreibenden Echtzeitinformationen über die von ihnen erreichten Zielgruppen zu geben.
Dan WalshGlobal Head of Business Strategy & Operations, Spotify Advertising, Spotify
Steigern Sie Ihre Wettbewerbsfähigkeit mit einer digitalen Medienlösung, die über fortschrittliche Sales Intelligence und Automatisierung verfügt und die Produktivität Ihrer Vertriebsmitarbeiter:innen erhöht. Nutzen Sie Agenten zum Zugriff auf relevante Kontoinformationen, darunter Anzeigeninventar, Kampagnenleistungskennzahlen und Spotverfügbarkeit.
Unterstützen Sie Ihre Anzeigenverkäufer mit einem vereinfachten Account-, Opportunity- und Partnermanagement. Unterstützen Sie Ihre Vertriebsteams mit intelligenten Tools, mit denen Sie den Umsatz über direkte, indirekte und programmatische Kanäle steigern können.
Verbessern Sie die kanalübergreifende Medienplanung und vereinfachen Sie Prozesse, um Vertriebszyklen mit einer tief vereinheitlichten Plattform zu verkürzen. Verschaffen Sie sich einen Überblick über den Anzeigenbestand über alle Kanäle hinweg.
Die Optimierung der Kampagnenleistung ist einfacher mit der Möglichkeit, unterschiedliche Datenquellen zu harmonisieren und die Leistung einer vertrauenswürdigen KI zu nutzen, um Ihnen Updates zur Terminierung in Echtzeit sowie automatische Warnungen zu liefern.
Sparen Sie Zeit und erhöhen Sie die Genauigkeit mit automatisierten Kampagnenberichten. Liefern Sie Ihren Werbetreibenden wertvolle Erkenntnisse und sorgen Sie dafür, dass sie wiederkommen. Teilen Sie Kampagnendaten und arbeiten Sie gemeinsam daran. Minimieren Sie Umsatzverluste mit einem einheitlichen Analyse-Toolset, das alle Kanäle und Formate abdeckt.
Media Cloud nutzt die tief vereinheitlichte Agentforce 360 Platform, um vollständig anpassbare Lösungen für die Medien- und Entertainmentbranche bereitzustellen. Mit einem branchenspezifischen Datenmodell, Anwendungen und Workflows, die intelligenteres Verkaufen, personalisierten Service und die Optimierung von Medienabläufen erleichtern.
Lernen Sie Ihr Publikum schneller kennen – dank einheitlicher Profile und Analysen. Implementieren Sie intelligentere Kampagnen über den gesamten Lebenszyklus mit Agentforce. Bauen Sie dauerhafte Beziehungen auf, die das Unternehmenswachstum fördern.
Machen Sie all Ihre Kundendaten in sämtlichen Salesforce Anwendungen nutzbar. Versetzen Sie Medien- und Entertainment-Teams in die Lage, Kund:innen an jedem Touchpoint mit relevanten Insights und kontextbezogenen Daten im Flow der Arbeit anzusprechen.
Transformieren Sie die Art und Weise, wie Menschen mit KI an jedem Berührungspunkt grenzenlosen Service bieten – einschließlich Kundenerfahrung, Engagement, Prozesse, Automatisierung und Serviceabläufe.
Integrieren Sie jedes System nahtlos, orchestrieren Sie komplexe Workflows und sichern Sie geschäftskritische APIs, um die Leistungsfähigkeit von Agentforce auf Ihre gesamte IT-Umgebung auszuweiten.
Mit Tausenden von Partner-Apps und Expert:innen schöpfen Sie das volle Potenzial der Lösungen für digitale Medien und Werbung aus.
Vom Support über Expertentipps und Ressourcen bis hin zu unseren Partner:innen im AppExchange – mit unserem Ökosystem schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer ganzen Investition aus.
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Salesforce für Medien und Entertainment hilft Unternehmen, verschiedene Herausforderungen der Branche mit der Agentforce 360 Platform und leistungsstarken Lösungen für digitale Medien und Werbung zu meistern. Mit Salesforce haben Teams Zugriff auf gemeinsam genutzte Kundendaten, integrierte Intelligenz und Automatisierung. Salesforce hilft jedem Team in der Medien- und Unterhaltungsbranche, Kosten zu senken, die Produktivität zu steigern und ein effizientes Wachstum zu fördern.
Salesforce für Medien und Entertainment bietet eine komplette Suite von Lösungen für digitale Medien und Werbung, in die KI und Automatisierung integriert sind, und die so konzipiert sind, dass sie sich problemlos skalieren lassen, wenn Ihr Unternehmen wächst. Salesforce hilft Unternehmen, schneller zu verkaufen, ein erstklassiges Abonnentenerlebnis zu bieten, die Fanbindung zu erhöhen und das Werbemanagement zu automatisieren, und bietet eine Erfolgsformel für den Erfolg in der Medien- und Unterhaltungsbranche.
Überlegen Sie sich zunächst, wie Ihre größten Herausforderungen aussehen. Dann lernen Sie unsere Lösungen für digitale Medien und Entertainment kennen: Beschleunigen Sie Anzeigenverkäufe, bauen Sie Abonnentenbeziehungen aus, maximieren Sie die Zielgruppenbindung, automatisieren Sie Medien- und Unternehmensprozesse und optimieren Sie Produktion und Automatisierung. Dies wird Ihnen helfen, die richtige Lösung zu finden und zu erfahren, wie Salesforce Ihnen helfen kann.
Digitale Werbelösungen beziehen sich auf Strategien und Tools, die zur Bewertung von Produkten, Dienstleistungen oder Marken über Online-Kanäle eingesetzt werden. Bei Salesforce bieten wir verschiedene, auf Werbung ausgerichtete Lösungen. Salesforce für Medien und Entertainment hilft Unternehmen, diese Kanäle mit unserer Lösung „Beschleunigen Sie Anzeigenverkäufe“ für potenzielle Werbetreibende zu monetarisieren.
Wenn Sie Kanäle haben, die durch Werbung monetarisiert werden können, können Sie die Umsätze steigern. Erfahren Sie mehr auf unserer Lösungsseite „Beschleunigen Sie Anzeigenverkäufe“.
Digitale Werbelösungen bieten eine Reihe von Vorteilen, darunter gezielte Reichweite, Kosteneffizienz, Echtzeitanalysen und Agilität.
