Schermata di dispositivo mobile con il processo di pagamento elettronico: opzioni di spedizione e pagamento.

Pagamento elettronico

Riduci i carrelli abbandonati e aumenta le conversioni: scopri le best practice per il pagamento elettronico e offri un'esperienza utente migliore.

Immagine raffigurante dei visitatori che entrano in un negozio a mani vuote e ne escono con gli articoli acquistati

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Domande frequenti sul pagamento elettronico

Il processo di pagamento elettronico è la serie di passaggi che un cliente compie per completare un acquisto online, dall'aggiunta di articoli al carrello alla conferma finale del pagamento.

Un checkout semplice riduce il tasso di abbandono del carrello, aumenta i tassi di conversione, migliora la soddisfazione del cliente e crea fiducia nel negozio online.

Gli elementi principali includono un riepilogo del carrello, le informazioni sulla spedizione, i dettagli di pagamento, la revisione dell'ordine e le pagine di conferma, spesso con indicatori di avanzamento.

L'ottimizzazione comporta la semplificazione dei moduli, l'offerta del checkout come ospite e di varie opzioni di pagamento, la visualizzazione di badge di fiducia e la garanzia della reattività mobile.

I motivi più comuni includono costi di spedizione imprevisti, moduli complessi, l'assenza delle opzioni di pagamento preferite, preoccupazioni sulla sicurezza, tempi di caricamento lenti e l'obbligo di creare un account.

Il checkout in una pagina sola semplifica il processo, riduce al minimo i clic e può ridurre l'abbandono presentando tutte le informazioni e i passaggi necessari su un'unica schermata.

I gateway di pagamento elaborano in modo sicuro i pagamenti con carta di credito e altri pagamenti online, crittografando i dati sensibili e trasmettendoli tra il cliente, il commerciante e la banca.