Pezzi di Consumer Goods Cloud per l'assistenza
Trova i prezzi di Consumer Goods Cloud per l'assistenza, i componenti aggiuntivi e i servizi di assistenza più adatti alla tua azienda.
Prima di tutto, scegli la versione di Consumer Goods Cloud per l'assistenza più adatta a te in base alle esigenze della tua azienda.
Consumer Goods Cloud Service Core
CRM per beni di consumo di prima necessità con AI e Slack per aumentare la soddisfazione del cliente e i ricavi.
275
€
EUR/Utente/Mese
(Fatturazione annuale)
- Modello di dati per i beni di consumo + vendite telefoniche, Penny Perfect Pricing Engine, assistenza per asset, gestione delle garanzie
- Crediti Flex per AI, Agentforce, dati e altro ancora
- Slack Business+ con Slackbot, Tableau Next, Premier Success Plan
Consumer Goods Cloud Service Advanced
Consumer Goods CRM con AI avanzata, automazione e sicurezza affidabile
450
€
EUR/Utente/Mese
(Fatturazione annuale)
- Tutte le funzionalità della versione Core, oltre ad AI, archiviazione, automazione e sicurezza
- Sandbox Completo, Backup e ripristino, archiviazione, rilevamento dati, Centro di sicurezza
- Agente Help, Customer Signals Intelligence
Consumer Goods Cloud Service Max
Il CRM per il settore dei beni di consumo più completo: un'unica versione che offre tutto ciò di cui hai bisogno.
700
€
EUR/Utente/Mese
(Fatturazione annuale)
- Tutte le funzionalità della versione Advanced, oltre alla suite completa di Agentforce per i settori
- Contact Center digitale, Gestione del personale, Gestione della qualità
- Customer Signal Intelligence
Questa versione richiede un contratto annuale. Questa pagina viene fornita esclusivamente a titolo informativo ed è soggetta a modifiche. Per informazioni sui prezzi, contatta un rappresentante commerciale.
Aumenta la soddisfazione dei clienti e i ricavi.
Incrementa la potenza di Consumer Goods Cloud per l'assistenza con le app e i componenti aggiuntivi.
Agentforce per componente aggiuntivo Consumer Goods Cloud
da $ 150 per utente/mese
Utilizza un'intelligenza artificiale affidabile predittiva, generativa e agentica, nonché l'analisi specifica del settore per ottenere una crescita redditizia.
Partner Contact Center
da 50 $ utente/mese
Riduci il volume delle richieste e velocizza la risoluzione delle chiamate coniugando telefonia cloud e CRM Salesforce.
Digital Engagement
da 75 $ utente/mese
Offri esperienze conversazionali ottimizzate e personalizzate in tutti i canali, su vasta scala.
Self-Service
da 2 USD/accesso/mese
Riduci i casi, taglia i costi e aumenta l'efficienza consentendo alla tua clientela di trovare subito le risposte.
Supporto di esperti in ogni fase
Grazie alle risorse, alle linee guida e al supporto tecnico, i nostri tre livelli dei Success Plans aiutano la tua azienda a ottenere più valore da Salesforce e a preparare i tuoi dati per un futuro basato sull'AI.
Standard Success Plan
Assicura il successo della tua azienda con risorse autoguidate sempre disponibili.
Incluso in tutte le licenze
- Accesso ad articoli informativi, documentazione e Trailhead
- Community di Trailblazer globale
Premier Success Plan
Inizia alla grande e fai crescere la tua azienda con la consulenza di esperti e un supporto rapido e tempestivo.
30% dei costi di licenza netti
- Consulenza di esperti e informazioni sui prodotti
- Controlli dello stato e consigli
- Accesso all'assistenza 24/7 in caso di problemi che bloccano l'operatività aziendale
- Bundle con Unlimited Edition
Signature Success Plan
Ottieni il massimo valore da Salesforce grazie a una collaborazione proattiva e un'esperienza personalizzata.
Contatta il responsabile commerciale
- Customer Success Manager dedicato
- Customer Success Score
- Monitoraggio attivo e gestione degli eventi chiave
- Tempi di risposta più rapidi 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Trova la tua strada verso un'AI di successo con gli esperti e le app giuste
Sfrutta Professional Services e i partner certificati Salesforce per le competenze, gli agenti e le app necessarie per sbloccare i tuoi dati e garantire il successo dell'AI a lungo termine. A seconda delle tue esigenze specifiche, coinvolgere una o entrambe può massimizzare il tuo ROI.
Professional Services
Realizza valore in tempi rapidi e diventa autosufficiente con Salesforce.
Partner
Connettiti con agenti, app ed esperti per costruire e far crescere la tua attività con l'AI e Salesforce.
Vuoi compiere il passo successivo con la soluzione CRM agentica basata sull'AI numero 1 al mondo per i beni di consumo?
Inizia la prova
Prova Consumer Goods Cloud gratis per 30 giorni. Non servono carte di credito o installazioni.
Parla con un esperto
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Scopri in che modo Salesforce offre una crescita redditizia.
Domande frequenti sui prezzi di Consumer Goods Cloud per l'assistenza
Salesforce può offrirti componenti aggiuntivi, app e altri prodotti di ogni tipo per aiutare la tua azienda a rimanere all'avanguardia nel settore. Chiamaci al numero (+39) 800 693 802 per parlare del tipo di prodotti che stai cercando e di come possiamo aiutarti.
Sappiamo che le cose non vanno sempre secondo i piani, e noi siamo qui e faremo del nostro meglio per sostenerlo. Contatta un rappresentante commerciale al numero (+39) 800 693 802 per parlare delle opzioni disponibili.
Sì. I clienti hanno la possibilità di acquistare i prodotti del settore insieme ad altri prodotti Salesforce, come Sales Cloud o Service Cloud. Parla con il tuo rappresentante per sapere quali sono i prodotti più adatti alla tua organizzazione.
Spesso, i prodotti Salesforce si integrano direttamente con molte applicazioni e sistemi esterni per aiutarti a collegare i tuoi dati. Per chi non dispone di un'integrazione, come le fonti di dati on-premises, è possibile acquistare licenze di MuleSoft, collaborare con i nostri partner di integrazione o utilizzare app su AgentExchange.
Parla con un rappresentante commerciale per capire quale soluzione di integrazione funzioni meglio con i prodotti Salesforce che utilizzi.
Offriamo diversi piani di consulenza, adozione e supporto ai nostri clienti. Clicca qui per saperne di più.
È possibile aggiungere prodotti o effettuare un upgrade in qualsiasi momento, ma potrebbe essere necessario espandere contemporaneamente alcuni prodotti. Contatta il nostro ufficio vendite al (+39) 800 693 802 per individuare la soluzione migliore per la tua attività.
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