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Migliora il processo decisionale con l'analisi dei dati per il settore pubblico
L’analisi dei dati per il settore pubblico permette alle organizzazioni di prendere decisioni basate sui dati. Decisioni fondate su dati affidabili migliorano i risultati e rafforzano la fiducia dei cittadini.
Come può aiutarti l'analisi avanzata dei dati nel settore pubblico?
La flessibilita' della nostra piattaforma leader di settore ti permette di gestire l’accesso e la condivisione dei dati di programmi e agenzie, sfruttando analisi visive e intelligenza artificiale per aumentare produttività e qualità delle decisioni.
Trasforma l'erogazione dei servizi ai cittadini.
- Trasforma l'erogazione dei servizi. L'analisi moderna sul cloud permette al settore pubblico di ottenere in modo rapido e agevole informazioni dettagliate su enormi quantità di dati, migliorando la comunicazione e la fiducia dei cittadini. Consente inoltre di aumentare la soddisfazione degli utenti e concentrare le risorse, sempre più limitate, esattamente dove servono di più.
- Migliora i servizi attraverso l'automazione. L'adozione di sistemi dotati di intelligenza artificiale e automazione consente al personale di ottenere dai dati più valore aziendale, in minor tempo, per concentrarsi così su ciò che conta davvero.
Prendi decisioni basate sui dati.
- Usa CRM Analytics. Utilizza i consigli intelligenti per collaborare agilmente e agire con sicurezza in base a previsioni e consigli normativi per realizzare risultati aziendali migliori.
- Usa MuleSoft. Con MuleSoft il tuo reparto IT può integrare sistemi e dati, aumentare produttività ed efficienza con l’automazione e creare esperienze digitali coinvolgenti.
Analisi per la pubblica amministrazione centrale e locale
- Sfrutta le analisi per la pubblica amministrazione centrale e locale. Tableau ti consente di interrogare grandi set di dati in pochi secondi e di ottenere e condividere facilmente le informazioni di cui i cittadini hanno bisogno per migliorare la propria qualità della vita. Inoltre, ti aiuta a ottimizzare i programmi dell'amministrazione locale e centrale per sfruttare al meglio le risorse disponibili.
Sfrutta l'analisi dei dati per il settore pubblico e ottimizza il processo decisionale strategico con i seguenti prodotti Salesforce:
Tableau
Migliora i risultati e la fiducia dei cittadini con decisioni basate sui dati.
CRM Analytics
Ottieni analisi predefinite e personalizzabili specifiche per il settore pubblico.
MuleSoft
Connetti in modo sicuro qualsiasi dato, sistema o modello di AI.
Public Sector Solutions
Offerte su misura per il settore pubblico.
Data Cloud
Connetti, federa e armonizza i dati di qualsiasi prodotto e sistema in una vista completa di ogni cliente.
"Stiamo creando un'esperienza omnicanale per i nostri clienti perché questo è il modo in cui interagiscono".
Ajay GuptaChief Digital Transformation Officer, CA Department of Motor Vehicles
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Preparati a compiere il passo successivo con il CRM AI #1 per il Settore Pubblico.
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Domande frequenti sull'analisi dei dati per il settore pubblico
L'analisi dei dati consente al settore pubblico di operare in modo più efficace, efficiente e trasparente, a vantaggio della società nel suo complesso. Con la piattaforma Salesforce, i dipendenti pubblici possono sfruttare l'analisi dei dati per la pubblica amministrazione per ottenere informazioni dettagliate e prendere decisioni strategiche basate sui dati per migliorare i servizi del settore pubblico.
Per essere utilizzati correttamente, i dati devono essere accessibili, e la visualizzazione dei dati sotto forma di dashboard permette di analizzare e condividere le informazioni in modo intuitivo. È la rappresentazione grafica dei dati che utilizza elementi visivi per mostrare e comprendere tendenze, valori anomali e modelli all'interno dei dati.
Ogni agenzia pubblica presenta requisiti diversi per quanto riguarda i servizi agli utenti, quindi è consigliabile esaminare le proprie esigenze in termini di dati e di analisi per capire se il software che si sta valutando ha tutte le funzionalità richieste, ad esempio una sicurezza dei dati robusta, l'automazione dei flussi di lavoro, l'analisi in tempo reale e altro ancora.