Un'illustrazione di come MuleSoft connette tutti i tuoi dati per Agentforce
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MuleSoft per il Agentforce

Intervieni su qualsiasi sistema o flusso di lavoro al di fuori di Salesforce.

MuleSoft migliora Agentforce collegando in modo fluido qualsiasi sistema di terze parti tramite API e connettori, consentendo agli agenti di intervenire su tutti i sistemi e i canali in cui si esegue il lavoro.

Un'illustrazione di come MuleSoft for Agentforce può recuperare i dati e intervenire utilizzando API e connettori.

Attiva Agentforce in tutta l'azienda con MuleSoft.

Fornisci a Agentforce il contesto e la portata per comprendere e dare seguito a qualsiasi richiesta o flusso di lavoro. MuleSoft for Agentforce sblocca in modo sicuro i dati da qualsiasi sistema, fornendo a Agentforce il contesto completo per ragionare e pianificare. MuleSoft consente quindi a Agentforce di eseguire azioni direttamente in qualsiasi sistema di registrazione o di riferimento per aumentare la produttività e migliorare l'esperienza del cliente.

Connetti tutti i tuoi dati per Agentforce.

Offri esperienze personalizzate fornendo agli agenti dati, flussi di lavoro e processi connessi da ogni sistema.

Gestisci e proteggi ogni interazione.

Mantieni al sicuro i dati di clienti, collaboratori e aziende gestendo ogni interazione con le API protette.

Intervieni su qualsiasi sistema.

Aumenta l'efficacia della tua piattaforma di lavoro digitale consentendo agli agenti di intervenire in qualsiasi sistema di terze parti.

Sblocca i dati da qualsiasi sistema per un contesto più ampio.

MuleSoft espone i dati provenienti da qualsiasi sistema di terze parti, difficile da raggiungere o on-premise fornendo a Agentforce la capacità di generare ed eseguire risposte, flussi di lavoro e processi altamente pertinenti.

Crea una base pronta per gli agenti con applicazioni e sistemi connessi. MuleSoft Anypoint Platform consente di sviluppare, gestire e proteggere API e integrazioni per Agentforce da un'unica piattaforma unificata.

Chiama facilmente Agentforce dalle applicazioni MuleSoft, consentendo agli sviluppatori di creare più velocemente integrazioni con sistemi e processi esterni.

Espandi l'innovazione con la sicurezza e la governance delle API.

MuleSoft unifica tutte le tue API e integrazioni offrendoti il pieno controllo sulla gestione e la protezione delle esperienze di Agentforce estese.

Unifica tutte le API di Salesforce, MuleSoft e Heroku in un unico repository in modo che siano facilmente individuabili e disponibili per creare gli agenti.

Riduci i rischi per la sicurezza gestendo e proteggendo ogni interazione Agentforce estesa con una piattaforma unificata per la gestione delle API.

Consenti agli agenti di intervenire in qualsiasi sistema.

Consenti a Agentforce di intervenire oltre il CRM con sistemi connessi e workflow con limiti di azione su ciò che l'agente può eseguire.

Consenti agli sviluppatori di creare argomenti che includono azioni e istruzioni dalle API in modo che gli amministratori possano avviare più rapidamente gli agenti multi-sistema.

Consenti ai team aziendali di creare flussi di lavoro senza codice che consentano agli agenti di intervenire sui sistemi più diffusi, come NetSuite e Jira.

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