Scopri il nuovo Slack, dove l'AI fa la differenza.
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È in Slack che opera l'impresa agentica.
Slack è il luogo in cui si svolge il lavoro. Riunisce il personale, i dati, le app e gli agenti per velocizzare i processi lavorativi. Slackbot permette ai tuoi collaboratori di portare a termine il lavoro attraverso un'unica conversazione.
Ti presentiamo Slackbot
La maggior parte degli agenti AI conosce solo ciò che gli viene detto. Slackbot capisce come funziona la tua attività. Integrato in Slack con un contesto completo, non risponde solo alle domande. Interviene tra app e agenti. Nessun cambio di strumento. Dì semplicemente cosa bisogna fare.
Slackbot offre un'intelligenza contestuale approfondita per ogni richiesta, valutando cosa occorre fare ed eseguendo il tutto automaticamente dall'inizio alla fine.
Slackbot registra ciò che accade nel tuo lavoro e aggiorna automaticamente il CRM, garantendo l'accuratezza dei record, il corretto svolgimento delle attività e un aggiornamento costante della tua attività.
Slackbot coordina tutte le app e gli agenti dietro le quinte: ti basterà dire di cosa hai bisogno e il gioco è fatto, senza dover passare da un'applicazione all'altra, cercare strumenti o chiederti quale usare.
Le aziende più innovative e in più rapida crescita del mondo utilizzano Slack.
Il vero lavoro comincia su Slack.
5,2
miliardi
di messaggi inviati ogni settimana
Slack aiuta a restare in contatto con i colleghi senza difficoltà. Comunica facilmente con messaggi di testo, audio e video.
6,4
milioni
di record Salesforce inviati via Slack
Gli utenti effettuano ricerche, agiscono e collaborano utilizzando i dati dei clienti più aggiornati, direttamente da Slack.
38.000
app di AI lanciate in Slack
Non è necessario cambiare contesto: basta portare tutte le app necessarie allo svolgimento della tua attività proprio dove lavorano i tuoi dipendenti.
148
milioni
di workflow AI utilizzati ogni mese in Slack
Milioni di persone stanno velocizzando i processi di routine grazie all'automazione in Slack.
Fonte: Sondaggio interno sul monitoraggio dei clienti di Slack
Massimizza l'impatto con la produttività agentica.
Lavora in modo più intelligente con l'AI integrata in Slack proprio dove operano già i team. Assicura l'allineamento tra le persone, riduci i passaggi da un contesto all'altro e porta avanti il lavoro grazie alla ricerca a livello enterprise, strumenti AI nativi come l'annotazione, la sintesi e la traduzione automatiche e il nuovo Slackbot, il tuo agente AI personale per il lavoro.
L'intelligence personalizzata è ora disponibile con Slackbot.
Slackbot non è un semplice chatbot. È incentrato sulle tue conversazioni lavorative e sui dati di Salesforce e conosce il contesto specifico del tuo team. Slackbot offre assistenza personalizzata basata sulle tue conoscenze aziendali e diventa più intelligente a ogni interazione.
I canali Salesforce uniscono CRM e conversazioni.
Dall'ottimizzazione della gestione degli incidenti alla chiusura più rapida delle trattative, le nuove esperienze Slack-first per la gestione dei servizi IT e le vendite contribuiscono a migliorare l'esperienza del cliente. Discuti gli ultimi dati sui clienti in Slack e continua il dialogo in Salesforce, dove i thread e le conversazioni sono affiancati dai relativi record.
Dai una marcia in più a ogni team con agenti Agentforce in Slack.
Agenti ed esseri umani collaborano insieme dove si svolge il lavoro. Agentforce in Slack integra agenti digitali che si comportano come veri e propri colleghi: velocizzano le attività, forniscono informazioni utili e aiutano a rimanere allineati sugli obiettivi. Scopri cosa può fare Agentforce in Slack per i tuoi team.
Personalizza Slack per ciascun caso d'uso.
Con oltre 2.700 soluzioni partner nel Slack Marketplace e strumenti integrati per creare app e agenti AI personalizzati, tutto ciò che ti serve per lavorare è incluso in Slack. Connetti tutti i tuoi file in modo da poter effettuare ricerche in tutta l'azienda e automatizzare ogni soluzione con il generatore di workflow basato su AI.
Slack è ora la tua porta d'accesso a Salesforce.
Slack e Salesforce lavorano insieme come mai prima d'ora. Dal miglioramento della gestione degli incidenti alla chiusura più rapida delle trattative, le nuove esperienzeSlack -first per la gestione del servizio IT e le vendite aiutano a migliorare l'esperienza dei clienti. Le tue app Salesforce preferite sono disponibili per l'integrazione in Slack, riunendo tutti i tuoi dati.
Reinventa il lavoro per l'era agentica.
Accelera l'innovazione, amplia la collaborazione e trasforma il lavoro quotidiano in risultati aziendali misurabili. La produttività si trasforma in crescita con Slack come sistema operativo per il lavoro agentico.
Scopri come Slack aiuta i team ad aumentare la produttività.
Tutti i team, vendite, assistenza, marketing, finanza, IT e risorse umane, sfruttano Slack per raggiungere ogni singolo obiettivo e traguardo.
Semplifica i processi, riduci le criticità e migliora l'efficienza per tutti con i casi d'uso che mostrano risultati reali.
Metti la produttività agentica al servizio del tuo settore.
Slack è sicuro, conforme alle normative e altamente personalizzabile. Qualunque sia il tuo settore, Slack spalanca la strada verso il successo.
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Domande frequenti sulla Slack
Slack è la piattaforma di produttività basata sull'AI che libera tutto il potenziale della tua organizzazione tramite AI, dati e CRM. Slack va ben oltre le chat e la collaborazione tramite video: consente ai team di automatizzare qualsiasi processo senza scrivere alcun codice, trovare e condividere dati e conoscenze rilevanti e interagire con l'AI su una piattaforma di conversazione fidata e flessibile.
Slack trasforma radicalmente il modo in cui i team lavorano, creando un nuovo tipo di produttività incentrato sui risultati dell'azienda. Riunendo le persone, gli strumenti e i dati, i team possono sbloccare tutto il loro potenziale portando le prestazioni a un livello superiore. In Slack chiunque può attingere alla potenza dell'automazione e dell'AI e trovare risposte più rapidamente tra le conversazioni, i contenuti e i dati delle app connesse, con un'esperienza di conversazione moderna e coinvolgente per tutti.
Salesforce è la casa madre di Slack e ci sono più di 40 integrazioni native Salesforce e Slack create apposta per i prodotti Salesforce Cloud. Le integrazioni più utilizzate di Salesforce con Slack sono per Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud.
Slack si integra nei cloud di Salesforce tramite integrazioni. Slack è un prodotto aggiuntivo non incluso nell'abbonamento standard a Salesforce. Per scoprire come accedere a Slack, consulta il nostro piano tariffario.
Slack aiuta le aziende a trasformare i propri processi senza bisogno di complessi interventi del team informatico o integrazioni nei sistemi. I clienti che utilizzano Slack riscontrano che i loro team sono più produttivi, i team di vendita aumentano i tassi di successo e i team di assistenza alla clientela risolvono i problemi più rapidamente. E ora l'AI di Slack offre alle aziende uno spazio affidabile per implementare l'AI nel contesto del loro lavoro quotidiano.
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