Prezzi Einstein for Service
Offri un servizio di assistenza più efficace con l'AI predittiva e generativa.
Scegli la versione più adatta alle esigenze della tua azienda.
Inizia scegliendo la tua versione di Service Cloud. Alcune versioni includono già le funzionalità AI. Nelle altre, puoi aggiungere facilmente Einstein for Service a questo prezzo.
Einstein per l'assistenza
Aggiungi l'AI predittiva e generativa a Service Cloud.
75
€
EUR/Utente/Mese
(Fatturazione annuale)
- Risposte generative, sintesi, risposte e articoli di Knowledge
- Risposte e articoli consigliati
- Einstein Copilot: azioni dell'assistenza
Questa pagina ha scopo puramente informativo ed è soggetta a modifiche. Per informazioni sui prezzi, contatta un responsabile commerciale.
Confronta le versioni e le funzionalità principali.
Incrementa la potenza di Service Cloud con le app e componenti aggiuntivi.
Contact Center
Offri assistenza su vasta scala attraverso tutti i canali: telefono, strumenti self-service, messaggistica e chatbot.
Field Service
Semplifica le operazioni, aumenta i ricavi e migliora la vita dei tuoi team di assistenza sul campo e della tua clientela.
Self-Service
Riduci i casi, taglia i costi e aumenta l'efficienza consentendo alla tua clientela di trovare subito le risposte.
Digital Engagement
Offri esperienze conversazionali ottimizzate e personalizzate in tutti i canali, su vasta scala.
Service Cloud Voice
Riduci il volume delle richieste e velocizza la risoluzione delle chiamate coniugando telefonia cloud e CRM Salesforce.
Visual Remote Assistant
Migliora i tassi di risoluzione al primo intervento con l'assistenza remota in tempo reale e l'accesso ad assistenza esperta.
Quindi, scegli il Success Plan più adatto alla tua azienda.
Grazie alle risorse, alla guida e al supporto tecnico, i nostri tre livelli di Success Plans aiutano la tua azienda a ottenere più valore da Salesforce e a preparare i tuoi dati per un
futuro con l'intelligenza artificiale.
Standard Success Plan
Assicura il successo della tua azienda con risorse autoguidate sempre disponibili.
Incluso in tutte le licenze
- Accesso ad articoli informativi, documentazione e Trailhead
- Community di Trailblazer globale
Premier Success Plan
Inizia alla grande e fai crescere la tua azienda con la consulenza di esperti e un supporto rapido e tempestivo.
30% dei costi di licenza netti
- Consulenza di esperti e informazioni sui prodotti
- Controlli dello stato e consigli
- Accesso all'assistenza 24/7 in caso di problemi che bloccano l'operatività aziendale
- Bundle con Unlimited Edition
Signature Success Plan
Ottieni il massimo valore da Salesforce grazie a una collaborazione proattiva e un'esperienza personalizzata.
Contatta il responsabile commerciale
- Customer Success Manager dedicato
- Customer Success Score
- Monitoraggio attivo e gestione degli eventi chiave
- Tempi di risposta più rapidi 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Trova la tua strada verso un'intelligenza artificiale di successo con gli esperti e le app giuste.
I partner certificati di Salesforce eProfessional Services forniscono servizi per aiutarti a muovere i primi passi in ambito dati e ottenere successo a lungo termine con l'intelligenza artificiale. A seconda delle esigenze aziendali specifiche, l'interazione con uno o entrambi può massimizzare il ROI.
Professional Services
Realizza valore in tempi rapidi e diventa autosufficiente con Salesforce.
Partner
Innova e cresci più velocemente con competenze e app predefinite su AppExchange.
Preparati a un livello inedito di efficienza con la soluzione per il servizio clienti integrata nella piattaforma CRM numero 1 al mondo!
Inizia la prova.
Prova Service Cloud gratis per 30 giorni. Nessuna carta di credito, nessuna installazione.
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Domande frequenti sui prezzi di Service Cloud
Salesforce può offrirti componenti aggiuntivi, app e altri prodotti di ogni tipo per aiutare la tua azienda a rimanere all'avanguardia nel settore. Chiamaci al numero +39.800.693802 per parlare del tipo esatto di prodotti che desideri aggiungere e di come possiamo aiutarti.
Sappiamo che le cose non sempre vanno secondo i piani, ma siamo pronti a fare del nostro meglio per aiutarti. Contatta un rappresentante commerciale al numero +39.800.693802 per parlare delle opzioni disponibili.
In molti casi i prodotti Salesforce si integrano direttamente con molte applicazioni e sistemi esterni per aiutarti a collegare i tuoi dati. Per chi dispone di un'integrazione, come le fonti di dati on-premises, è possibile acquistare licenze di MuleSoft, collaborare con i nostri partner di integrazione o utilizzare app su AppExchange. Parla con un rappresentante di vendita per avere un'idea più precisa di quale soluzione di integrazione funziona meglio con i prodotti Salesforce che utilizzi.
Offriamo ai nostri clienti diversi piani di consulenza, adozione e assistenza. Per saperne di più, visita Success Plans.
La maggior parte dei prodotti Salesforce prevede contratti annuali, ma i termini di abbonamento di Salesforce variano. Contatta un rappresentante commerciale per parlare delle opzioni di pagamento e fatturazione per i tuoi prodotti.
È possibile aggiungere prodotti o effettuare un upgrade in qualsiasi momento, ma potrebbe essere necessario espandere contemporaneamente alcuni prodotti. Contatta il nostro ufficio vendite al +39.800.693802 per individuare la soluzione migliore per la tua attività.
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