Prezzi Agentforce Contact Center
Un pacchetto semplice per unificare il tuo contact center.
Ottieni il tuo contact center completo da Agentforce Service.
Ti basterà aggiungere Agentforce Contact Center a Service Cloud Unlimited o Enterprise Edition per iniziare a utilizzare la soluzione per Contact Center.
Contact center Agentforce
Un pacchetto semplice per unificare il tuo contact center.
Attualmente non disponibile in questa regione
- Voce nativa
- Canali digitali
- Miglioramenti AI
Contact center voce Agentforce
Voce nativa per Agentforce 1 Edition
Attualmente non disponibile in questa regione
- Voce nativa
- Minuti voce piattaforma illimitati
- Dati dei clienti integrati direttamente
Agentforce Contact Center è compatibile con Service Cloud Unlimited Edition, Enterprise Edition e Performance Edition. I prezzi speciali sono disponibili per i clienti di Agentforce 1 Edition. Queste versioni richiedono un contratto annuale. Questa pagina ha scopo puramente informativo ed è soggetta a modifiche. Per informazioni dettagliate sui prezzi, contatta un rappresentante commerciale.
Scopri cosa comprende Agentforce Contact Center.
Aggiungi canali vocali e digitali al contact center esistente.
Integrazioni CCaaS
Integra qualsiasi provider CCaaS con il CRM basato sull'AI numero uno al mondo.
Canali digitali
Offri esperienze conversazionali fluide e personalizzate in tutti i canali, su vasta scala.
Quindi, scegli il Success Plan più adatto alla tua azienda.
Grazie alle risorse, alla guida e al supporto tecnico, i nostri tre livelli di Success Plans aiutano la tua azienda a ottenere più valore da Salesforce e a preparare i tuoi dati per un
futuro con l'intelligenza artificiale.
Standard Success Plan
Assicura il successo della tua azienda con risorse autoguidate sempre disponibili.
Incluso in tutte le licenze
- Accesso ad articoli informativi, documentazione e Trailhead
- Community di Trailblazer globale
Premier Success Plan
Inizia alla grande e fai crescere la tua azienda con la consulenza di esperti e un supporto rapido e tempestivo.
30% dei costi di licenza netti
- Consulenza di esperti e informazioni sui prodotti
- Controlli dello stato e consigli
- Accesso all'assistenza 24/7 in caso di problemi che bloccano l'operatività aziendale
- Bundle con Unlimited Edition
Signature Success Plan
Ottieni il massimo valore da Salesforce grazie a una collaborazione proattiva e un'esperienza personalizzata.
Contatta il responsabile commerciale
- Customer Success Manager dedicato
- Customer Success Score
- Monitoraggio attivo e gestione degli eventi chiave
- Tempi di risposta più rapidi 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Trova la tua strada verso un'intelligenza artificiale di successo con gli esperti e le app giuste.
I partner certificati di Salesforce eProfessional Services forniscono servizi per aiutarti a muovere i primi passi in ambito dati e ottenere successo a lungo termine con l'intelligenza artificiale. A seconda delle esigenze aziendali specifiche, l'interazione con uno o entrambi può massimizzare il ROI.
Professional Services
Realizza valore in tempi rapidi e diventa autosufficiente con Salesforce.
Partner
Connettiti con agenti, app ed esperti per costruire e far crescere la tua attività con l'AI e Salesforce.
Preparati a fare un salto di qualità con la soluzione per l'assistenza clienti integrata nella piattaforma CRM numero 1 al mondo!
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Prova Service Cloud gratis per 30 giorni. Non servono carte di credito o installazioni.
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Domande frequenti sui prezzi di Agentforce Contact Center
Agentforce Contact Center è disponibile su Unlimited, Enterprise e Performance Agentforce Service Edition. Sono disponibili prezzi speciali per i clienti di Agentforce 1 Service Edition. Per saperne di più, contatta un rappresentante commerciale.
Oltre al componente aggiuntivo per l'utilizzo di Agentforce Contact Center, alcuni componenti di Agentforce Contact Center richiederanno l'acquisto di un pacchetto aggiuntivo nel tempo, tra cui altri pacchetti di messaggi, sondaggi, sessioni bot e ore di approfondimenti su conversazioni.
Sì, sappiamo che alcune aziende potrebbero dover rivedere i contratti in base a circostanze impreviste. A tal fine, ti invitiamo a contattare il tuo rappresentante commerciale oppure a rivolgerti all'ufficio vendite al numero 1-800-667-6389 per valutare le opzioni disponibili.
Spesso, i prodotti Salesforce si integrano direttamente con molte applicazioni e sistemi esterni per aiutarti a collegare i tuoi dati. Per chi non dispone di un'integrazione, come le fonti di dati on-premises, è possibile acquistare licenze di MuleSoft, collaborare con i nostri partner di integrazione o utilizzare app su AgentExchange.
Parla con un rappresentante commerciale per capire quale soluzione di integrazione funzioni meglio con i prodotti Salesforce che utilizzi.
Offriamo alla nostra clientela diversi piani di consulenza, adozione e assistenza. Per saperne di più, visita Success Cloud.
La maggior parte dei prodotti Salesforce prevede contratti annuali, ma i termini di abbonamento di Salesforce variano. Contatta un rappresentante commerciale per maggiori informazioni sulle opzioni di pagamento e fatturazione per i tuoi prodotti.
È possibile aggiungere prodotti o effettuare un upgrade in qualsiasi momento, ma potrebbe essere necessario espandere contemporaneamente alcuni prodotti. Contatta il nostro ufficio vendite al (+39) 800 693 802 per individuare la soluzione migliore per la tua attività.
* Questa versione richiede un contratto annuale.
Questa pagina ha scopo puramente informativo; non è garantita l'assenza di errori e non vengono fornite altre garanzie. Per informazioni dettagliate sui prezzi, contatta un rappresentante commerciale.