Data 360 리소스를 살펴보세요.

이 데모에서는 비정형 데이터가 무엇인지, Data 360이(가) 비정형 데이터를 어떻게 처리하고 인사이트를 추출하는지, 그리고 Data 360이(가) 이러한 인사이트를 Agentforce에 직접 전달하는 방법을 살펴봅니다.

이 동영상 시리즈에서는 Data 360의 Zero Copy 파트너 네트워크가 영업, 서비스, 마케팅 및 분석 팀 전반에서 연합 데이터를 어떻게 원활하게 공유하고 활용하는지 알아볼 수 있습니다. 실시간으로 각 고객에 대한 360도 보기를 제공하여 조직 역량을 강화하세요.

PDF, 기술 문서 등 비정형 데이터를 Agentforce(으)로 가져와 보다 상황에 맞게 인식하도록 하는 방법을 알아보세요.

Data 360이(가) 트리거된 작업, 잠재 고객 억제 및 CSAT 측정을 지원하고, 고객 충성도를 높이고 유지하기 위한 선제적 서비스를 제공하는 방법을 알아보세요.

Data 360이(가) 캠페인 기획, 잠재 고객 그룹 생성, 광고 활성화를 어떻게 지원하는지 알아보세요. 예산을 늘리지 않고도 최고의 고객과 유사한 신규 고객을 확보할 수 있습니다.

Data 360이(가) 어떻게 내장형 인사이트, 차선책 권장 사항, 생성형 AI를 활용해 이메일을 개인화하여 영업팀이 더 빠르게 거래를 성사시키도록 지원하는지 알아보세요.

Data 360이(가) 어떻게 광고 인사이트, 폭포 세분화, 실시간 개인화를 통해 개인화된 쇼핑 경험으로 전환율을 높이는지 확인하세요.

정형 개체의 비정형 데이터와 긴 자유 텍스트 필드를 활용하여 강화하는 방법에 대한 모범 사례를 알아보세요.

Data 360이(가) 어떻게 데이터를 통합해 AI 기반 고객 경험을 구현하는 방법과, AWS와의 전략적 파트너십을 통해 모든 AWS 데이터 서비스에 제로 카피 접근을 제공하는지 확인하세요.

Data 360(으)로 활용되지 않은 비정형 데이터를 비즈니스 가치로 전환하는 5가지 방법을 알아보세요.

데이터를 통합하고, 이를 통합 프로필로 구성한 뒤, Salesforce 및 외부에서 Data 360을(를) 통해 해당 데이터를 활용하는 방법을 확인하세요. 이 가이드는 Data 360 구현에 참여하는 모든 역할을 대상으로 합니다.

이 페이지는 Salesforce Data 360과(와) 관련하여 궁금한 사항을 모두 해결할 수 있는 올인원 리소스입니다. 다양한 소스의 데이터를 통합하고 분석하는 방법, 상세한 고객 프로필을 작성하는 방법, 참여와 성장을 이끄는 타겟 잠재 고객 세그먼트를 생성하는 방법을 알아보세요.

긴 개념 증명 과정 없이 Data 360를 테스트하세요. 연결, 변환, 작업 프레임워크를 따라 외부 데이터를 수집하고, 고객 프로필을 통합하고, 단계별 지침을 통해 워크플로를 자동화하세요.

실시간 수집은 AI 에이전트가 즉각적이고 포괄적인 고객 인사이트를 활용하여 보다 빠르고 정확하며 개인화된 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다.

고객이 브랜드와 상호작용하는 방식이나 위치와 관계없이 실시간으로 개인화된 경험을 제공하는 방법을 알아보세요.

실시간 데이터 활성화란 데이터를 실시간으로 행동으로 전환하는 과정입니다. 고객 경험 향상, 마케팅 효과 증대, 정보에 기반한 의사결정 등 실시간 데이터 활성화가 어떻게 조직의 반응적 전략을 선제적 전략으로 전환시키는지 알아보세요.

기업은 이제 기존에 액세스할 수 없었던 비정형 데이터에서 인사이트를 도출하고, 영업, 서비스, 마케팅, 커머스, 분석 등 모든 채널과 접점에서 이를 활용할 수 있습니다.

Salesforce가 최근 Customer Data Platform(CDP) 분야에서 Gartner® Magic Quadrant™ 리더로 선정된 이유를 알아보세요.

Hyperforce을 통해 Data 360는 기업이 리소스를 비용 효율적으로 확장하고, 고급 보안 조치를 통해 데이터를 보호하고, 복잡한 데이터 세트를 손쉽게 관리하는 등 다양한 작업을 수행할 수 있도록 지원합니다.