Agentforce를 통해 광고 판매, 구독 및 지원을 강화하세요.
강력한 광고, 디지털 미디어 및 고객 서비스 솔루션을 확보하세요. 자율적으로 판매, 구독, 고객 지원을 관리하여 광고주, 구독자, 시청자, 팬들과의 연결 방식을 혁신하세요. 데이터와 신뢰할 수 있는 AI의 힘을 활용해 더 스마트하게 판매하고, 운영을 간소화하고, 효율성을 높이세요.
미디어 및 엔터테인먼트 업계의 여러 선도기업이 Salesforce를 통해 더 빠르게 혁신을 실현하고 있습니다.
Salesforce는 미디어 및 엔터테인먼트 기업에 실질적인 성과를 제공합니다.
25
%
판매 수익 증가*
Salesforce를 통해 광고 판매 수익을 극대화하세요.
28
%
고객 유지율 증가*
Salesforce의 디지털 미디어 및 광고 솔루션으로 구독자 이탈률을 줄이세요.
24
%
고객 참여도 증가*
Salesforce는 평범한 소비자를 열성적인 팬으로 전환하는 데 도움을 줍니다.
* 2025 회계연도(FY25) Customer Success 메트릭
당사는 Salesforce를 통해 광고주들에게 그들의 대상 고객에 대한 실시간 정보를 제공하고 있습니다.
댄 월시Spotify Advertising 글로벌 비즈니스 전략 및 운영 부문 부사장, Spotify
Agentforce로 미디어 및 엔터테인먼트 판매를 혁신하세요.
디지털 미디어 솔루션을 통해 고급 판매 인텔리전스와 자동화를 결합하여 경쟁 우위를 강화하고 판매자 생산성을 높이세요. 에이전트를 활용하여 광고 재고, 캠페인 성과 지표, 실시간 가용성 등 관련 계정 정보를 확인하세요.
광고 판매 담당자에게 간소화된 계정, 기회, 파트너 관리 기능을 제공하여 업무 효율성을 높이세요. 영업 팀을 지능형 도구로 보조하여 직접, 간접 및 프로그래매틱 채널을 통해 매출을 증대하세요.
심층적으로 통합된 플랫폼을 통해 채널 간 미디어 계획을 개선하고 프로세스를 간소화하여 판매 주기를 단축하세요. 모든 채널의 광고 재고에 대한 가시성을 확보하세요.
다양한 데이터 소스를 통합하고 신뢰할 수 있는 AI의 힘을 활용하여 실시간 진행 상황 업데이트와 자동 알림을 제공하므로 더욱 쉽게 캠페인 성과를 최적화할 수 있습니다.
자동화된 캠페인 보고서로 시간을 절약하고 정확성을 높이세요. 광고주에게 가치 있는 인사이트를 제공하여 계속 다시 찾도록 유도하세요. 캠페인 데이터를 공유하고 협업하세요. 모든 채널과 형식을 아우르는 통합 분석 도구 세트를 통해 매출 유출을 최소화하세요.
미디어 자동화 및 수익화 플랫폼을 발견하세요.
Media Cloud
Media Cloud는 심층적으로 통합된 Salesforce Platform의 기능을 활용하여 미디어 및 엔터테인먼트 산업을 위한 완전 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 산업별 데이터 모델, 애플리케이션 및 워크플로를 통해 더 스마트하게 판매하고, 맞춤형 서비스를 제공하고, 미디어 운영을 최적화할 수 있습니다.
다음과 같은 제품을 Media Cloud와 결합하여 강력한 미디어 솔루션을 구축하세요.
Marketing Cloud
통합 프로필과 분석을 통해 시청자를 더 잘 파악하세요. Agentforce로 전체 생애 주기에 걸쳐 더 스마트한 캠페인을 배포하세요. 비즈니스 성장을 견인하는 지속적인 관계를 구축하세요.
Data Cloud
Salesforce 애플리케이션 전반에서 모든 고객 데이터를 활성화하세요. 미디어 및 엔터테인먼트 팀이 업무 흐름 내에서 관련 인사이트와 맥락별 데이터를 활용하여 고객과의 모든 접점에서 효과적으로 소통할 수 있도록 지원합니다.
Service Cloud
AI와 인간이 협력하여 고객 경험, 참여, 프로세스, 자동화, 서비스 운영 등 모든 접점에서 혁신적이고 한계 없는 서비스를 제공하세요.
미디어 및 엔터테인먼트 분야의 최신 데이터 및 AI 동향을 확인하세요.
미디어 및 엔터테인먼트 분야 최고의 파트너 생태계와 함께 혁신을 이끌어 보세요.
수천 명의 파트너 및 전문가의 지원을 바탕으로 디지털 미디어 및 광고 솔루션을 최대한 활용하세요.
산업 AI로 AI의 가치를 더 많이 활용하세요.
비즈니스 요구사항에 맞는 프롬프트를 만들고 이를 업무 흐름에 도입하는 방법을 알아보세요.
세계 최고의 성공 에코시스템으로 ROI를 극대화하세요.
지원, 전문가 안내, 리소스부터 당사의 AppExchange 파트너까지, 성공 에코시스템이 모든 투자 효과를 극대화할 수 있도록 도와드립니다.
전문 서비스를 처음 이용할 때부터 모든 것을 완벽하게 처리할 수 있었습니다. 예전에는 가끔 오류가 발생했고, 그로 인해 리팩토링에 시간을 소모해야 했습니다.
사무엘 달라뇰IT 부문 이사, Grupo Globo
Trailhead에서 무료 안내 학습을 통해 새로운 기술을 배워보세요.
미디어 및 엔터테인먼트 관련 최신 동향과 인사이트, 대화를 살펴보세요.
디지털 광고 솔루션 FAQ
미디어 및 엔터테인먼트 기업을 위한 Salesforce는 Salesforce Platform과 강력한 디지털 미디어 및 광고 솔루션을 통해 기업이 산업별로 다양한 과제를 해결할 수 있도록 지원합니다. Salesforce를 사용하면 팀이 공유 고객 데이터, 내장형 인텔리전스, 자동화 기능을 활용할 수 있으며, 이는 미디어 및 엔터테인먼트 산업의 모든 팀이 비용을 절감하고 생산성을 향상시키며 효율적인 성장을 이끌어내는 데 도움이 됩니다.
미디어 및 엔터테인먼트 기업을 위한 Salesforce는 AI와 자동화가 내장된 디지털 미디어 및 광고 솔루션의 완전한 포트폴리오를 제공하며, 기업이 성장함에 따라 쉽게 확장될 수 있도록 설계되었습니다. Salesforce는 기업이 더 빠르게 판매하고, 세계 최고 수준의 구독자 경험을 제공하고, 팬 참여도를 높이고, 광고 관리를 자동화하도록 지원함으로써 미디어 및 엔터테인먼트 기업의 성공을 위한 승리의 공식을 제공합니다.
먼저, 주요 과제가 무엇인지 파악하세요. 그런 다음 광고 판매 가속화, 구독자 관계 강화, 시청자 참여 극대화, 미디어 및 엔터테인먼트 프로세스 자동화, 제작 및 자동화 효율화와 같은 Salesforce의 디지털 미디어 및 엔터테인먼트 솔루션을 둘러보세요. 이를 통해 올바른 솔루션을 선택하고 Salesforce의 도움을 받는 방법을 알아볼 수 있습니다.
디지털 광고 솔루션이란 온라인 채널을 통해 제품, 서비스 또는 브랜드를 홍보하기 위해 사용되는 전략과 도구를 말합니다. Salesforce는 광고를 위한 다양한 솔루션을 제공합니다. 미디어 및 엔터테인먼트 기업을 위한 Salesforce는 광고 판매 가속화 솔루션을 통해 기업이 잠재적 광고주에게 이러한 채널을 통해 수익을 창출할 수 있도록 지원합니다.
광고로 수익화할 수 있는 채널이 있다면 매출을 늘릴 수 있습니다. 자세한 내용은 Salesforce의 '광고 판매 가속화' 솔루션 페이지에서 확인하세요.
디지털 광고 솔루션은 타겟팅된 마케팅, 비용 효율성, 실시간 분석, 유연성 등 다양한 이점을 제공합니다.