Slackbot 소개: 컨텍스트와 인텔리전스를 기반으로 하는, 즉시 사용 가능한 업무용 AI 에이전트입니다.
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세계에서 가장 혁신적이고 빠르게 성장하는 기업들이 Slack 에서 운영되고 있습니다.
실제 작업은 Slack에서 이루어집니다.
52
억
매주 전송되는 메시지
Slack을 사용하면 팀원들과 그 어느 때보다 쉽게 소통할 수 있습니다. 텍스트, 오디오, 시각적 메시지로 손쉽게 소통하세요.
640
만
Slack에 전송된 Salesforce 레코드
사용자들은 Slack에서 바로 최신 고객 데이터를 검색하고, 조치를 취하고, 협업하고 있습니다.
38
만
Slack에서 출시된 AI 앱
컨텍스트를 전환할 필요가 없으며, 비즈니스에 필요한 모든 앱을 직원들이 일하는 곳에 쉽게 가져올 수 있습니다.
1억 4,800
만
매월 사용되는 Slack 내 AI 워크플로
수백만 명의 사람들이 Slack의 자동화를 통해 일상 프로세스를 가속화하고 있습니다.
출처: Slack 내부 고객 추적 설문 조사
에이전트 생산성으로 영향력을 극대화하세요.
팀이 이미 작업하는 Slack에 AI를 바로 주입하여 더 스마트하게 작업하세요. 엔터프라이즈 검색, 자동 메모 작성, 요약 및 번역과 같은 기본 AI 도구, 업무용 개인 AI 에이전트인 새로운 Slackbot을 통해 사람들을 서로 조율하고, 컨텍스트 전환을 줄이고, 업무를 진행할 수 있습니다.
Slackbot과 함께 개인화된 인텔리전스를 만나보세요.
Slackbot은 단순한 챗봇이 아닙니다. 업무 대화와 Salesforce 데이터를 중심으로 하며 팀의 고유한 컨텍스트를 이해하기 때문입니다. Slackbot은 엔터프라이즈 지식에 기반한 개인화된 지원을 제공하며, 각 상호 작용을 통해 더욱 더 스마트해집니다.
Salesforce 채널은 데이터와 대화를 하나로 통합합니다.
더 효과적인 사고 관리 개선부터 더 빠른 거래 성사에 이르기까지 IT 서비스 관리 및 영업을 위한 새로운 Slack 우선 경험은 고객 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다. Slack에서 최신 고객 데이터에 대해 논의하고 스레드와 대화가 레코드와 나란히 연결된 Salesforce에서 대화를 계속 진행해 보세요.
Slack에서 Agentforce 에이전트를 통해 모든 팀에 힘을 실어주세요.
에이전트와 인간은 업무가 이루어지는 곳에서 함께 협력합니다. Slack의 Agentforce는 디지털 에이전트를 본격적인 팀원으로 활용해 업무 속도를 높이고, 유용한 정보를 제공하며, 모든 사람이 목표에 부합하도록 돕습니다. Slack의 Agentforce가 팀에 어떤 도움이 되는지 알아보세요.
Slack을 모든 사용 사례에 맞게 사용자 지정하세요.
Slack 마켓플레이스 의 2,700개 이상의 파트너 솔루션과 사용자 지정 AI 앱과 에이전트를 구축하는 기본 제공 도구를 통해 작업에 필요한 모든 것이 Slack에서 한데 모입니다. AI 기반 워크플로 빌더로 모든 파일을 연결하여 기업 전반에서 검색하고 모든 솔루션을 자동화할 수 있습니다.
Slack은 이제 Salesforce로 통하는 첫 번째 문입니다.
Slack과 Salesforce는 이전과는 전혀 다른 방식으로 함께 작동합니다. 사고 관리 개선부터 더 빠른 거래 성사에 이르기까지 IT 서비스 관리 및 영업을 위한 새로운 Slack 우선 경험은 고객 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다. 즐겨 사용하는 Salesforce 앱을 Slack에 임베드하여 모든 데이터를 한데 모을 수 있습니다.
에이전틱 시대에 맞게 업무를 재구상하세요.
혁신 속도를 높이고, 협업을 확장하고, 일상적인 업무를 측정 가능한 비즈니스 영향으로 전환하세요. Slack을 에이전트 업무 OS로 사용하면 생산성이 성장합니다.
팀이 Slack을 통해 더 많은 일을 처리하는 방법을 알아보세요.
영업, 서비스, 마케팅, 재무, IT 및 HR 팀은 Slack 을 사용하여 각 목표와 마일스톤을 달성합니다.
실제 결과를 보여주는 사용 사례를 통해 프로세스를 간소화하고, 마찰을 줄이며, 모든 사람의 효율성을 개선하세요.
종사하는 산업에 에이전트 생산성을 도입하세요.
Slack은 안전하고 규정을 준수하며 고도로 사용자 지정할 수 있습니다. 업종에 관계없이 Slack은 성공으로 가는 길을 제공합니다.
Trailhead: Slack 트레일로 뛰어들어 학습하세요.
Slack로 에이전트 기반 엔터프라이즈로 전환하세요.
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Slack FAQ
Slack은 AI, 데이터 및 CRM을 통해 조직의 잠재력을 온전히 발휘할 수 있도록 지원하는 AI 기반 업무용 플랫폼입니다. Slack 는 채팅 및 비디오 협업을 넘어 팀이 코드 없이도 코드 없이 모든 프로세스를 자동화, 관련 데이터와 지식을 찾고 공유하며 관련 데이터와 지식을찾고 공유하며, 신뢰할 수 있고 유연한 대화 플랫폼에서 AI와 소통할 수 있습니다.
Salesforce는 Slack의 모회사입니다. 40개가 넘는 네이티브 Salesforce와 Slack 간 통합은 모든 Salesforce Cloud에서 원활하게 사용할 수 있게 빌드되어 있습니다. 가장 인기 있는 Salesforce와 Slack 간의 통합은 Sales Cloud, Service Cloud 및 Marketing Cloud용입니다.
Slack은 통합을 통해 Salesforce 클라우드와 통합됩니다. Slack은 Salesforce Standard 구독에 포함되어 있지 않은 추가 기능 제품입니다. Slack에 액세스하는 방법에 대한 자세한 내용은 가격 플랜을 참조하세요.
기업은 Slack을 통해 IT 부서에 부담을 주거나 시스템을 통합할 필요 없이 프로세스를 혁신할 수 있습니다. Slack 고객에 따르면 팀의 생산성이 향상되고, 세일즈팀의 거래 성사율이 높아지고, 고객 서비스팀의 문제 해결 속도가 빨라진 것으로 나타났습니다. 현재 Slack AI는 기업의 일상적인 업무 분야에서 AI를 안전하게 배포할 수 있는, 신뢰할 수 있는 공간을 제공합니다.
Slack과의 파트너 관계: Slack 파트너 관심 양식을 작성하고 Slack 마켓플레이스를 방문하세요.
에코시스템 이해: Salesforce 파트너 커뮤니티에서 시작하여 파트너 프로그램에 참여하고, 혁신을 촉진하고, 시장 출시를 가속화하고, 고객 성공을 촉진하는 획기적인 에이전트 AI 도구에 액세스하세요.
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