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Education Cloud
Mejora la experiencia educativa con Salesforce Education Cloud, el CRM #1 de IA para el éxito de los estudiantes y las instituciones. Amplía el impacto del personal con capacidades comunes y una base de datos confiable para el aprendizaje permanente. Brinda soporte proactivo con IA y análisis integrados en aplicaciones de Education Cloud para cada etapa del recorrido de los miembros.
Las instituciones pioneras sitúan a Education Cloud en el centro de la experiencia de los miembros.
Ve las últimas innovaciones de Data Cloud para Educación
Explora el lanzamiento de invierno:
- Reclutamiento e ingresos: Consulta de reclutamiento y gestión de oportunidades y experiencia de recomendador
- Éxito de los estudiantes: Información procesable para estudiantes y asesores
- Promoción y relaciones con los exalumnos: Education Cloud: Perspectivas sobre la participación de los exalumnos
¿Qué puedes hacer con Salesforce Education Cloud?
Predice las tendencias clave, ahorra tiempo con la automatización inteligente y ve un paso por delante de las necesidades de los miembros con aplicaciones Education Cloud para el reclutamiento y los ingresos, el éxito de los estudiantes, la promoción y las relaciones con los exalumnos, y las operaciones académicas.
Reclutamiento e ingresos
Devuelve tiempo a los reclutadores gestionando todo el embudo de los posibles estudiantes en un solo lugar. Genera respuestas impulsadas por IA a las consultas de los posibles estudiantes en lugar de pasar horas respondiendo manualmente en todo el equipo. Aumenta la interacción con campañas automatizadas y administra, segmenta y asigna oportunidades fácilmente para ayudar a escalar el personal.
Impulsa el éxito de los solicitantes con una experiencia de aplicación conectada que se adapta a las necesidades individuales en función de los datos de interacción anteriores. Escala las aplicaciones en todo el campus con componentes modulares que se pueden reutilizar con facilidad y transforma los avisos de correo electrónico únicos en recordatorios de recomendaciones automatizados que hacen el trabajo pesado tanto para los solicitantes como para los recomendadores.
Revisa sin problemas las aplicaciones y la información de respaldo de cualquier fuente, incluidos los datos de aplicaciones de terceros, todo en una ubicación segura.
Realiza un seguimiento fácil de las actividades de los solicitantes en toda tu institución, incluidos casos, formularios de consulta, citas pasadas y futuras, comunicaciones y más, todo en una línea de tiempo completa que se actualiza automáticamente a lo largo del recorrido del solicitante.
Éxito de los estudiantes
Obtén rápidamente una visión holística de los estudiantes con información de toda su red de apoyo y sistemas integrados. Los equipos pueden colaborar de forma segura en un registro unificado de estudiantes a lo largo del tiempo, compartir notas de asesoramiento y desarrollar planes de atención personalizados que ayuden a los estudiantes a alcanzar sus objetivos.
Obtén los indicadores tempranos necesarios para identificar a los estudiantes necesitados e intervenir rápidamente. Crea, automatiza y combine alertas para tomar medidas de forma individual o a escala.
Conecte a los estudiantes con el personal adecuado al proporcionar una programación de citas simplificada con sus asesores y consejeros personales. Administra horarios dinámicos y ofrece opciones de citas versátiles, como visitas sin cita previa.
Establece una cadencia regular de evaluaciones rápidas para capturar de manera proactiva el bienestar de los estudiantes. Visualiza las respuestas de las evaluaciones rápidas a lo largo del tiempo para evaluar qué estudiantes requieren apoyo adicional y agrégalos a las listas de seguimiento para un control continuo. Ahorra tiempo y amplía el apoyo personalizado para los estudiantes con resúmenes generados por IA de información clave sobre asesoramiento.
Promoción y relaciones con los exalumnos
Proporcionar a los exalumnos una plataforma en línea para gestionar sus datos e inscribirse en eventos y mentorías. Reúne a los exalumnos a lo largo de los años de clase y sus intereses, y entiéndelos mejor capturando eventos de la vida e hitos personales y profesionales.
Captura donaciones de múltiples fuentes, registra varios tipos de obsequios y asigna donaciones a través de múltiples designaciones.
Obtén información procesable a partir de datos completos de recaudación de fondos y realiza un seguimiento de las tendencias de participación y compromiso. Monitorea las mediciones clave para evaluar la eficiencia y el impacto en la misión y estrategia de la institución.
Operaciones académicas
Define fácilmente los detalles del curso y el programa a lo largo del ciclo de vida del alumno con requisitos previos, requisitos básicos y cursos recomendados. Capacita a los profesores para crear cualquier tipo de programa, incluidos títulos, insignias, microcredenciales y programas personalizados, al tiempo que destaca las habilidades clave que los estudiantes obtendrán al finalizar.
Diseña, ve y mantiene diversos tipos de planes de programas de aprendizaje en educación de pregrado, posgrado y educación continua, todo en un solo lugar. Con la funcionalidad de arrastrar y soltar fácil de usar, los profesores pueden estructurar rápidamente los planes del programa con cursos obligatorios u electivos sin tener que empezar desde cero.
Explora fácilmente el generador de titulaciones inteligente para lograr un recorrido sin contratiempos hacia la graduación.Agiliza el progreso de la titulación, capacita a los alumnos para que tomen decisiones informadas sobre el programa y da forma a cada recorrido académico único con una interfaz intuitiva.
Diseña un currículo basado en competencias que mejore la preparación de los estudiantes para la fuerza laboral. Utiliza la IA de confianza para analizar la información del programa y del curso, identificar las aptitudes relevantes para el mercado y, a continuación, generar una lista de aptitudes que se pueden añadir a las descripciones de los cursos para ayudar a los estudiantes a prepararse para el mundo laboral.
Echa un vistazo al panel de Education Cloud Trailblazer en Dreamforce.
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Data Cloud
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Se aplican restricciones. Estas ediciones requieren un contrato anual. Esta página se proporciona solo con fines informativos y está sujeta a cambios. Contáctate con un representante de ventas para obtener información detallada sobre los precios.
Tenerlo todo, incluido el acceso a los datos, en Education Cloud ha sido valioso para tomar decisiones de personal, tener una mejor comunicación y, en última instancia, asegurarnos de que nuestros estudiantes tengan una gran experiencia aquí en Walsh.
Thomas PetzMSIA, CISSP, vicepresidente, director de operaciones, Universidad de Walsh
Para mantener una cultura centrada en el éxito de los estudiantes, la tecnología debe desempeñar un papel fundamental. Necesitábamos un sistema más moderno para respaldar nuestro trabajo y encontrarnos con los estudiantes en el punto en el que se encuentran en su viaje. Con Education Cloud , estamos creando un único lugar para conectar a nuestros asesores, estudiantes actuales y potenciales, exalumnos y familias.
Robin BryanVicepresidente ejecutivo de Tecnología de la Información y director de información, Universidad James Madison
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PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE Education Cloud
Education Cloud de Salesforce es una plataforma de CRM para instituciones de educación superior y escuelas primarias y secundarias. Utiliza las últimas innovaciones de Salesforce, como el análisis y la IA de confianza, para impulsar el éxito de los alumnos y las instituciones. A diferencia de las soluciones de puntos, Education Cloud es una plataforma configurable diseñada para admitir múltiples casos de uso a lo largo de todo el proceso educativo.
Education Cloud no se ejecuta en la arquitectura de datos educativos (EDA). En su lugar, tiene su propia y nueva base de datos educativos que se construye dentro de la plataforma central de Salesforce. Los objetos específicos de la educación para cosas como calificaciones y cursos ahora se encuentran como objetos nativos en la plataforma principal de Salesforce.
Education Cloud de Salesforce incluye aplicaciones diseñadas específicamente para cada etapa del viaje de los miembros, un modelo de capacidades común, una base de datos para el aprendizaje permanente, IA y análisis, todo en una sola plataforma. Las aplicaciones respaldan el reclutamiento y la gestión del embudo de ingresos, el asesoramiento y el éxito de los estudiantes, la promoción y la educación superior, el marketing por correo electrónico y las operaciones académicas.
Education Cloud es una nube de la industria que ofrece experiencias personalizadas para estudiantes, personal y exalumnos. El modelo de capacidad común de Education Cloud para cosas como la programación, la gestión de casos y la creación de formularios de solicitud ayuda a reducir el costo total de propiedad y a escalar el impacto en toda la institución.
