Impulsa la adopción en los programas de energía limpia de las empresas de servicios públicos, conecta a tus clientes con recursos de eficiencia energética y electrificación y optimiza la participación de los contratistas con el CRM y la IA de la plataforma de Salesforce.
Energy & Utilities Cloud cuenta con capacidades de gestión de programas de energía limpia en una plataforma de CRM compartida. Gracias a la automatización que permite ahorrar costos, la información personalizada y los datos en tiempo real, las empresas de servicios públicos de energía y agua pueden impulsar la adopción por parte de los clientes y cumplir sus ambiciosos objetivos de sostenibilidad.
Consola de administración de programas
Portal de autoservicio para clientes
Portal de contratistas
La plataforma líder de análisis de datos, IA y gestión de relaciones para las empresas de energía y servicios públicos.
Optimiza las operaciones en terreno. Capacita a una nueva fuerza laboral del sector energético para aumentar la seguridad y la eficiencia en el sitio.
Obtén información generada por IA de diversas fuentes de datos y automatiza los flujos de trabajo en todas tus aplicaciones de Salesforce.
Conecta al instante una lista cada vez mayor de aplicaciones y datos de energía y servicios públicos con rapidez y a gran escala.
Transforma los datos de energía y de los clientes en procesos e información útiles.
Personaliza catálogos de servicios y productos nuevos en el CPQ líder en el mundo.
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Alrededor del 90 % de los nuevos generadores que respaldamos suministran energía más verde y limpia.
Dave AdkinsDirector de ConnectNow, National Grid
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La gestión de la energía es la supervisión, el control y la optimización proactivos y sistemáticos del consumo de energía. Los programas de servicios públicos utilizan herramientas administrativas y de recopilación de datos para incentivar la gestión de la energía mediante la coordinación con clientes, contratistas y proveedores para conservar el consumo y reducir los costos.
Cuando las empresas de servicios públicos ejecutan programas de eficiencia energética, de respuesta a la demanda o de incentivos a la electrificación, necesitan herramientas administrativas y de recopilación de datos para evaluar si estos cumplen los objetivos normativos y de participación de los clientes, optimizan el consumo de energía y disminuyen los costos de energía.
Las empresas de servicios públicos unen aplicaciones de software para ayudarlas a ejecutar varios aspectos de sus programas. Tener una plataforma que reúna estas aplicaciones en un solo panel de control las ayuda a evaluar continuamente si están cumpliendo sus objetivos de cero neto de emisiones en el marco de tiempo establecido y sin superar su presupuesto.
Determine qué cuestiones quieres resolver con un software de gestión de programas. Un software de CRM para gestionar activos de energía renovable puede satisfacer muchas necesidades administrativas de gestión de programas y, al mismo tiempo, extender sus beneficios a la experiencia general del cliente de servicios públicos mediante una amplia gama de funcionalidades.
