Precios de Energy & Utilities Cloud

Maximiza tus iniciativas de eficiencia operativa, crecimiento y sostenibilidad con soluciones creadas por la industria listas para ofrecer valor hoy mismo.

En primer lugar, elige la edición de Energy & Utilities Cloud adecuada para las necesidades de tu negocio.

Energy & Utilities Cloud Service

Aumenta la satisfacción y los ingresos con el CRM listo-para-usar diseñado para Energía y Servicios Públicos.
$ 250
USD/Usuario/​mes
(Facturado anualmente)
  • Modelo de datos de E&U
  • Consola de servicio para servicios públicos inteligentes
  • Portal de autoservicio e información

Ventas y atención al Cliente para Energy & Utilities Cloud

Aumenta los ingresos y la satisfacción del cliente en todas tus operaciones de ventas y atención al Cliente con un CRM altamente personalizable para Energía y Servicios Públicos.
$ 300
USD/Usuario/​mes
(Facturado anualmente)
  • Revenue Cloud Advanced para E&U
  • Gestión de programas de energía limpia
  • Conexión de red y red eléctrica

Energy & Utilities Cloud Agentforce 1 Servicio

Todo lo incluido en Ventas y atención al Cliente, más Agentforce para E&U, Data Cloud, Slack y más.
$ 650
USD/Usuario/​mes
(Facturado anualmente)
  • Agentforce para Energy & Utilities Cloud
  • Comunidad de clientes, Salesforce Scheduler, Implicación digital, Gestión de comentarios, Service Voice y Slack
  • Créditos de Flex y Data Cloud

Energy & Utilities Cloud Agentforce 1 Ventas

Todo lo incluido en Ventas y atención al Cliente, más Agentforce para E&U, Data Cloud, Slack y más.
$ 700
USD/Usuario/​mes
(Facturado anualmente)
  • Agentforce para Energy & Utilities Cloud
  • Gestión de desempeño, Programador, Habilitación, Implicación digital y Colaboración en equipo con Slack
  • Créditos de Flex y Data Cloud

Compara los productos y las funciones principales.

Energy & Utilities Cloud Service

$ 250

usuario/​mes

Ventas y atención al Cliente para Energy & Utilities Cloud

$ 300

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Agentforce 1 Servicio

$ 650

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Agentforce 1 Ventas

$ 700

usuario/​mes

Modelo de datos e integración de energía y servicios públicos

Revenue Cloud Advanced para Energy & Utilities

Centro de contacto de utilidades inteligentes

Gestión de programas de conexiones a la red de suministro y la red + Energía limpia

Agentforce para Energy & Utilities Cloud

Complemento Complemento

Salesforce Maps, Spiff, planificación y habilitación de ventas

Implicación digital, Service Cloud Voice y Feedback Mgnt

Energy & Utilities Cloud Service

$ 250

usuario/​mes

Ventas y atención al Cliente para Energy & Utilities Cloud

$ 300

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Agentforce 1 Servicio

$ 650

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Agentforce 1 Ventas

$ 700

usuario/​mes

Agentforce para Energy & Utilities Cloud

Complemento Complemento

Agentforce para servicio

Complemento Complemento

Agentforce para ventas

Complemento Complemento

Créditos Flex para Agentforce

Complemento Complemento 1 millón por organización 1 millón por organización

Nube de datos

Complemento Complemento 2,5 millones por organización 2,5 millones por organización

Slack Enterprise Grid

Complemento Complemento

Tableau Next

Complemento Complemento

Bases de Salesforce

E&U Cloud Intelligence

Complemento Complemento

Mensajes de texto y voz unificados

Complemento Complemento

Sales Planning, Programs, Incentive Compensation Management

Complemento Complemento

Generador de solicitudes

Complemento Complemento

Acuerdo flexible de Agentforce

Complemento Complemento

Energy & Utilities Cloud Service

$ 250

usuario/​mes

Ventas y atención al Cliente para Energy & Utilities Cloud

$ 300

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Agentforce 1 Servicio

$ 650

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Agentforce 1 Ventas

$ 700

usuario/​mes

Portal de autoservicio de utilidades

Consola de centro de contacto

Gestión de casos

Reportes y tableros personalizables

Gestión de conocimientos

Service Cloud Voice

Disponible para compra Disponible para compra

Gestión de pedidos

Gestión de programas de energía limpia

Conexiones de red y red eléctrica

Catálogo de productos y gestión de precios

CPQ

Comparación de aranceles

Contratos

Asignación y enrutamiento de prospectos

Lead Scoring

Unlimited Edition

Gestión de oportunidades

Equipos de venta

Gestión de territorios empresariales

Luego, elige el plan Success adecuado para tu empresa.

Con recursos, orientación y soporte técnico, nuestros tres niveles de Success Plans ayudar a su empresa a obtener más valor de Salesforce y preparar sus datos para un
futuro con IA.

Plan Standard Success

Prepara a tu compañía para el éxito con recursos autoguiados y continuamente activados.
Se incluye en todas las licencias
  • Accede a artículos de conocimiento, documentación y Trailhead
  • Comunidad internacional de Trailblazers

Plan Premier Success

Mantente fuerte y haz crecer tu empresa con orientación de expertos y asistencia expedita.
30 % de la tarifa de licencia neta
  • Orientación de expertos e información sobre productos
  • Comprobación de estado y recomendaciones
  • Accede a asistencia ininterrumpida para resolver problemas que impidan el funcionamiento de tu empresa
  • Incluido con Unlimited Edition

Plan Signature Success

Obtén el máximo valor de Salesforce con una asociación proactiva y una experiencia personalizada.
Comunícate con tu ejecutivo de cuentas
  • Gestor designado para el éxito del cliente
  • Puntuación de éxito del cliente
  • Supervisión proactiva y gestión de eventos clave
  • Plazos de asistencia más breves, las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Maximiza el retorno de la inversión con el ecosistema de éxito n.° 1 del mundo

Desde soporte técnico, asesoramiento de expertos y recursos hasta las aplicaciones y asesoramiento de nuestros socios, Success Ecosystem te ayuda a aprovechar todo el potencial de tu inversión en Salesforce.

Preguntas frecuentes sobre los precios de la nube

Salesforce tiene todo tipo de complementos, aplicaciones y productos adicionales para ayudar a su empresa a mantenerse a la vanguardia en su industria. Llámanos al 1-800-667-6389 para analizar exactamente qué tipo de productos deseas agregar y cómo podemos ayudar.

Sabemos que las cosas no siempre salen según lo planeado, y estamos aquí y haremos todo lo posible para apoyar. Comunícate con un representante de ventas al 1-800-667-6389 para analizar las opciones.

En muchos casos, los productos de Salesforce se integran directamente en muchas aplicaciones y sistemas externos para ayudarte a conectar tus datos. Para aquellos que no tienen integración incorporada, como las fuentes de datos locales, puedes adquirir licencias de MuleSoft, trabajar con nuestros socios de integración o usar aplicaciones en AgentExchange. Habla con un representante de ventas para tener una idea de qué solución de integración funciona mejor con los productos de Salesforce que utilizas.

Ofrecemos varios planes de asesoramiento, adopción y asistencia a nuestros clientes. Para más información, visita Success Cloud.

Puedes comprar licencias de Salesforce Essentials con un contrato mensual o anual. Para comenzar, regístrate y compra Salesforce Essentials directamente desde una prueba gratuita.

La mayoría de los productos de Salesforce tienen contratos anuales, pero los términos de suscripción pueden variar, como es el caso de Salesforce Essentials, que cuenta con opciones de pago mensuales o incluso de varios años. Habla con un representante de ventas para analizar las opciones de pago y facturación de tus productos.

Puedes agregar productos o cambiar de plan en cualquier momento, pero es posible que algunos deban ampliarse juntos. Comunícate con nuestro departamento de ventas al 1-800-667-6389 para ver qué productos son aptos para tu negocio.