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Simplifica la interacción con los socios
Fortalece las asociaciones en los canales al facilitar los negocios con el software de interacción con socios para el sector de la fabricación. Aprovecha el CRM de IA #1 para el sector de la fabricación para potenciar la visibilidad, la implicación del autoservicio y la colaboración con los socios de canal, incluidos los concesionarios, distribuidores y revendedores. Permitir que los socios accedan a datos de los clientes, de inventario y de garantía elimina las fricciones, lo cual acelera la capacidad de cerrar ventas y ofrecer un servicio.
Profundiza las relaciones con los socios para obtener un mayor rendimiento.
Diseña, construye y administra un programa de canales exitoso.
- Brinda transparencia en todo tu canal. Conecta tu canal con un proceso seguro y una solución integral con Partner Relationship Management para el sector de la Manufactura. Su vista unificada del cliente aumenta la productividad, predice necesidades y proporciona un mejor servicio en toda tu empresa.
- Acelera el tiempo de valorización. Utiliza las plantillas predefinidas de la herramienta de gestión de relaciones con socios para los objetos en Manufacturing Cloud y los procesos de empresas manufactureras.
- Maximiza las incorporaciones exitosas y haz que tus socios crezcan con rapidez. Crea un sitio para socios. Atrae nuevos socios con formularios sencillos. Acelera las aprobaciones y las incorporaciones con la automatización basada en funciones con Partner Relationship Management.
Agiliza y facilita las ventas para los socios de canal.
- Colabora, contribuye y planifica. Colabora en los acuerdos de ventas, contribuye a los pronósticos de métricas e impulsa la planificación y la precisión de las ventas y operaciones con Manufacturing Cloud for Sales.
- Visualiza datos clave de los catálogos de productos. Obtén una única fuente de datos de productos, categorías y catálogos para reducir la fragmentación y garantizar la extensibilidad a escala con Manufacturing Cloud for Sales.
- Registra pedidos con portales de socios. Los socios pueden configurar, registrar y fijar el precio de los pedidos y realizar un seguimiento de su estado de procesamiento con Partner Relationship Management para el sector de la Manufactura.
- Impulsa la actividad en el canal mediante acuerdos de reembolsos y descuentos especiales. Con Rebate Management, tu empresa puede crear y ampliar programas de incentivos de forma eficiente, al mismo tiempo que fomenta las relaciones con los socios de canal de confianza.
Habilita experiencias de servicio en los canales más rápidas e inteligentes.
- Reinventa el servicio omnicanal para concesionarios, distribuidores y clientes. Con Service Cloud, podrás implementar el servicio digital para personalizar las interacciones e impulsar la eficiencia operativa en todos los canales a través del portal de Partner Relationship Management.
- Agiliza la recopilación de reclamaciones de garantías. Desarrolla programas basados en las necesidades únicas de tu negocio y visibiliza mejor el proceso de adjudicación y liquidación al recopilar y procesar reclamaciones de garantías para los socios de canal con Manufactura for Service.
- Aumenta los márgenes de ganancia de los distribuidores con las reclamaciones de garantías automatizadas. Ayuda a los distribuidores a proteger sus ganancias al automatizar el proceso de presentación de reclamaciones, lo cual se traduce en una agilización de los reembolsos.
Completa tu solución para simplificar la interacción con los socios con estos productos relacionados.
Manufacturing Cloud
Personaliza las experiencias de los clientes y optimiza cada campaña con soluciones empresariales basadas en datos para cualquier canal y dispositivo.
Partner Relationship Management
Ayuda a aumentar los ingresos mejorando las experiencias de los socios, las incorporaciones y las ventas con información de IA en la plataforma integrada de Salesforce.
Manufactura Intelligence
Proporciona información procesable durante todo el ciclo de ventas e ingresos.
Rebate Management
Crea, administra y analiza la gestión de incentivos del canal para impulsar sus ventas y aumentar la fidelidad.
MuleSoft Anypoint Platform
Conecta al instante una lista cada vez mayor de aplicaciones y datos del sector de la fabricación con rapidez y a gran escala.
Revenue Cloud
Una plataforma de gestión de ingresos que ayuda a automatizar el ciclo del producto al cobro.
B2B Commerce
Desbloquea los canales de ingresos de autoservicio, conecta los puntos de contacto de los compradores y lanza experiencias personalizadas.
Crea la solución perfecta para simplificar la interacción con los socios con nuestra ayuda.
Comunícate con nosotros hoy mismo y nuestros expertos te guiarán durante todo el proceso, paso a paso:
- Elige la edición de Manufacturing Cloud adecuada.
- Agrega los productos y las funciones necesarios si no están incluidos.
- Personaliza el resultado final con aplicaciones, servicios y soporte.
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Preguntas frecuentes sobre la solución para simplificar las interacciones con socios
El software de interacción con socios para el sector de la fabricación permite a los fabricantes impulsar los negocios, la lealtad y la dedicación en el canal, fomentar la transparencia con los socios e intercambiar datos con estos. Los fabricantes también pueden acercarse a los clientes sin perder su negocio de canal principal y ofrecer experiencias del cliente excelentes.
Con el software de interacción con socios para el sector de la fabricación, los fabricantes pueden simplificar los procesos empresariales al permitir que los concesionarios, distribuidores y socios tengan acceso continuo a información fundamental y capacidades en tiempo real que les permiten vender más con menos fricciones.
El software de interacción con canales para el sector de la fabricación conecta a tus equipos de ventas internos y externos en tiempo real. De esta forma, los socios pueden colaborar en los registros de ventas de forma directa, realizar un seguimiento fácil de los ingresos, supervisar los acuerdos de descuentos especiales, gestionar el ciclo de vida de tu garantía para aumentar la visibilidad y reducir la fuga de ingresos.
El software de interacción con socios para el sector de la fabricación ayuda a los fabricantes a crear un ecosistema de socios más eficaz y productivo.
Tus equipos de canal necesitan datos que se extraen del ERP y otros sistemas para tener una vista completa de los socios y tomar decisiones con base en los datos. Nuestro software de interacción con socios para el sector de la fabricación puede ayudar a unificar los datos de todos tus sistemas en una sola vista.
Crea, administra y analiza programas de incentivos dentro del CRM para impulsar las ventas por canal y fidelizar clientes con Rebate Management y acuerdos de descuentos especiales.
