Precios de Manufacturing Cloud

Potencia tus operaciones centradas en el cliente con una plataforma digital de participación de los clientes que unifica la cadena de valor.

Elige la edición de Manufacturing Cloud adecuada para las necesidades de tu empresa

Manufacturing Cloud - Sales Enterprise

Un CRM de fabricación listo-para-usar, integrado en Sales Cloud.
$ 275
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Aplicaciones y funciones de fabricación
  • Personalización avanzada de la plataforma
  • Sales Cloud

Manufacturing Cloud - Service Enterprise

Un CRM de fabricación listo-para-usar, integrado en Service Cloud.
$ 275
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Aplicaciones y funciones de fabricación
  • Personalización avanzada de la plataforma
  • Service Cloud

Manufacturing Cloud Sales y Service Unlimited

CRM de fabricación con automatización e IA.
$ 475
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Aplicaciones y funciones de fabricación
  • Personalización ilimitada de la plataforma
  • Sales Cloud y Service Cloud

Manufacturing Cloud Agentforce 1 for Sales Edition

Lo mejor de Salesforce para casos de uso de ventas en el área de fabricación.
$ 700
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Manufacturing Cloud Sales y Service Unlimited Edition
  • Einstein para Manufacturing Cloud, Data Cloud para el área de fabricación
  • Capacitación de ventas, planificación de ventas, Spiff y mucho más

Manufacturing Cloud Agentforce 1 for Service Edition

Lo mejor de Salesforce para casos de uso de atención al cliente de fabricación.
$ 700
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Manufacturing Cloud Sales y Service Unlimited Edition
  • Einstein para Manufacturing Cloud, Data Cloud para el área de fabricación
  • Participación digital, Service Cloud Voice y mucho más

Compara las principales funciones de las distintas ediciones

Manufacturing Cloud - Sales Enterprise

$ 275

usuario/ mes

Manufacturing Cloud - Service Enterprise

$ 275

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Sales y Service Unlimited

$ 475

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Agentforce 1 for Sales Edition

$ 700

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Agentforce 1 for Service Edition

$ 700

usuario/ mes

Gestión del contrato de ventas

Pronósticos avanzados

Negocios basados en programas

Gestión de visitas

Objetivos del gestor de cuentas

Consola de servicios para fabricación

Consola de servicios de recursos

Gestión del ciclo de vida de garantía

Estimación previa al trabajo

Modelo de datos de fabricación

OmniStudio

100 000 llamadas/mes 100 000 llamadas/mes 1 000 000 llamadas/mes 1 000 000 llamadas/mes 1 000 000 llamadas/mes

Service Process Studio

Motor de reglas de negocio

10 000 llamadas/mes 10 000 llamadas/mes 50 000 llamadas/mes 50 000 llamadas/mes 50 000 llamadas/mes

Tablas de decisión

Generación de documentos

DPE

Planes de acción y plantillas

Centro de relaciones accionables

Segmentación accionable

Lector de documentos inteligente

Manufacturing Cloud - Sales Enterprise

$ 275

usuario/ mes

Manufacturing Cloud - Service Enterprise

$ 275

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Sales y Service Unlimited

$ 475

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Agentforce 1 for Sales Edition

$ 700

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Agentforce 1 for Service Edition

$ 700

usuario/ mes

Gestión de prospectos

Asignación y enrutamiento de prospectos

Lead Scoring

Disponible para compra

Bloqueo duplicado

Captura de prospectos web

Correo electrónico masivo

Colaboración de correos electrónicos

Administración de campañas

Plantillas de correo electrónico

Lista de pendientes

Influencia de campaña

5 campañas por oportunidad 5 campañas por oportunidad 5 campañas por oportunidad 5 campañas por oportunidad

Gestión de cuentas y contactos

Gestión de oportunidades

Procesos de ventas personalizables

Einstein Activity Capture

Administración de tareas, fuente de actividades

Cuentas personales

Aplicación de Sales Console

Equipos de venta

Salesforce Meetings

Reportes y tableros personalizables

Funciones avanzadas de generación de reportes

Gráficos de pronósticos integrados

Aplicación móvil de pronósticos

Divisiones de oportunidades

Gestión de territorios empresariales

Gestión de oportunidades

Opportunity Scoring

Inspección de oportunidades en curso

Datos estratégicos de negociaciones

Gráfico de cascada

Aplicación móvil de Salesforce

Sales Cloud en todas partes

Funcionalidad celular sin conexión completa

Contratos

Pedidos de ventas

Productos y listas de precios

Presupuestos

Manufacturing Cloud - Sales Enterprise

$ 275

usuario/ mes

Manufacturing Cloud - Service Enterprise

$ 275

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Sales y Service Unlimited

$ 475

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Agentforce 1 for Sales Edition

$ 700

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Agentforce 1 for Service Edition

$ 700

usuario/ mes

Gestión de casos

Enrutamiento omnicanal

Gestión de conocimientos

Contratos y asignaciones de servicio

Chatter

Aplicación móvil de Salesforce

Archivos

Temas y recomendaciones

Asignación automática de casos

Captura de casos desde la web y correo electrónico

Respuesta automática del correo electrónico del caso

Reglas y colas del escalamiento de casos

Gestión de cuentas de contactos clientes potenciales

Aplicaciones de consola de servicio

Knowledge (solo lectura)

Conocimiento (lectura y escritura)

Disponible para compra

Enrutamiento omnicanal (mejorado)

Gestión de incidentes

Supervisor omnicanal

Seguimiento de evento clave de caso

Service Cloud Voice

Disponible para compra Disponible para compra

Integración de telefonía informática

Gestión de pedidos

Contratos y asignaciones de servicio

Gestión avanzada de casos

Einstein Next Best Action

5000 solicitudes PUPM 5000 solicitudes PUPM Solicitudes ilimitadas por agente Solicitudes ilimitadas por agente

Clasificación de casos Einstein

Segmentos de datos únicos 5 segmentos de datos 5 segmentos de datos

Enrutamiento de caso de Einstein

2000 predicciones de enrutamiento por usuario/mes 2000 predicciones de enrutamiento por usuario/mes

Recomendaciones de artículos de Einstein

Recomendaciones de artículos de Einstein ilimitadas para usuarios agentes en Flow. Recomendaciones de artículos de Einstein ilimitadas para usuarios agentes en Flow. Recomendaciones de artículos de Einstein ilimitadas para usuarios agentes en Flow.

Respuestas de Einstein para tus clientes

Disponible para compra Disponible para compra

Resúmenes de conversaciones

Disponible para compra Disponible para compra

Mensajería mejorada

Disponible para compra Disponible para compra

Einstein Bots

Disponible para compra

Feedback Management

Disponible para compra Disponible para compra

Centro de ayuda

Catálogo de servicios

Portal autenticado

Disponible para compra Disponible para compra

Comunidad de clientes

Disponible para compra Disponible para compra

Gestión de órdenes de trabajo

Catálogo de servicios

Gestión de activos y seguimiento de productos

Manufacturing Cloud - Sales Enterprise

$ 275

usuario/ mes

Manufacturing Cloud - Service Enterprise

$ 275

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Sales y Service Unlimited

$ 475

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Agentforce 1 for Sales Edition

$ 700

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Agentforce 1 for Service Edition

$ 700

usuario/ mes

Generación de documentos

Seguimiento de documentos y aprobaciones

Motor de procesamiento de datos

Generador de flujo

Generador de aplicaciones Lightning

AppExchange

Formato de página y perfiles personalizables

Lightning Platform

Integración de correo electrónico con Gmail u Outlook

Programación y optimización de servicio de campo

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Activo de servicio de campo, inventario y seguimiento de producto

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Oportunidades de servicio de campo

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Aplicación móvil de Servicio on-site

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Developer Sandbox

Sandbox de Developer Pro

Disponible para compra Disponible para compra

Sandbox completo

Disponible para compra Disponible para compra 1 Sandbox completo incluido por organización 1 Sandbox completo incluido por organización 1 Sandbox completo incluido por organización

Sandbox parcial

1 Sandbox parcial incluido por organización 1 Sandbox parcial incluido por organización 1 Sandbox parcial incluido por organización 1 Sandbox parcial incluido por organización 1 Sandbox parcial incluido por organización

AppExchange

Flujo de trabajo y aprobaciones

Perfiles y formatos de página personalizables

Generador de aplicaciones Lightning

Plantillas de correo electrónico

Almacenamiento de datos por usuario

Almacenamiento de archivos por usuario

Aplicaciones personalizadas ilimitadas

Funciones y permisos

Tipos de registro (por objeto)

Salesforce Identity

Manufacturing Cloud - Sales Enterprise

$ 275

usuario/ mes

Manufacturing Cloud - Service Enterprise

$ 275

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Sales y Service Unlimited

$ 475

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Agentforce 1 for Sales Edition

$ 700

usuario/ mes

Manufacturing Cloud Agentforce 1 for Service Edition

$ 700

usuario/ mes

Inteligencia en Manufacturing Cloud

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Nube de datos

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra 100 000 créditos 100 000 créditos

Programador

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Slack: Enterprise Grid

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Sales Programs

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Sales Planning

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Salesforce Maps

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Einstein for Sales

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Comunidad de socios para fabricación

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Participación digital

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Service Cloud Voice (BYOT)

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Service Cloud Einstein

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Feedback Management

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Perspectivas de conversaciones de Einstein

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Einstein for Service

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Comunidad de clientes para fabricación

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Luego, elige el plan Success adecuado para tu empresa.

Con recursos, orientación y soporte técnico, nuestros tres niveles de Success Plans ayudar a su empresa a obtener más valor de Salesforce y preparar sus datos para un
futuro con IA.

Plan Standard Success

Prepara a tu compañía para el éxito con recursos autoguiados y continuamente activados.
Se incluye en todas las licencias
  • Accede a artículos de conocimiento, documentación y Trailhead
  • Comunidad internacional de Trailblazers

Plan Premier Success

Mantente fuerte y haz crecer tu empresa con orientación de expertos y asistencia expedita.
30 % de la tarifa de licencia neta
  • Orientación de expertos e información sobre productos
  • Comprobación de estado y recomendaciones
  • Accede a asistencia ininterrumpida para resolver problemas que impidan el funcionamiento de tu empresa
  • Incluido con Unlimited Edition

Plan Signature Success

Obtén el máximo valor de Salesforce con una asociación proactiva y una experiencia personalizada.
Comunícate con tu ejecutivo de cuentas
  • Gestor designado para el éxito del cliente
  • Puntuación de éxito del cliente
  • Supervisión proactiva y gestión de eventos clave
  • Plazos de asistencia más breves, las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Encuentra tu ruta hacia el éxito de la IA con los expertos y las aplicaciones adecuados.

Professional Services y los socios certificados de Salesforce brindan servicios para comenzar con los datos y garantizar el éxito a largo plazo con la IA. Según tus necesidades empresariales únicas, interactuar con uno o ambos puede maximizar tu ROI.

Preguntas frecuentes sobre los precios de Manufacturing Cloud

Manufacturing Cloud se basa en Customer 360, por lo que tus organizaciones y personalizaciones existentes no se verán interrumpidas.

Sales Cloud está incluido en las compras de los siguientes tres productos

  • Manufacturing Cloud — Ventas
  • Manufacturing Cloud — Ventas y Servicio
  • Manufacturing Cloud — Ediciones Einstein 1

Service Cloud está incluido en las compras de los siguientes tres productos

  • Manufacturing Cloud — Servicio
  • Manufacturing Cloud — Ventas y Servicio
  • Manufacturing Cloud — Ediciones Einstein 1

Salesforce tiene todo tipo de complementos, aplicaciones y productos adicionales para ayudar a su empresa a mantenerse a la vanguardia en su industria. Llámanos al 1-866-450-8123 para hablar sobre los productos que deseas agregar y cómo podemos ayudarte.

La mayoría de los productos de Salesforce (incluido Manufacturing Cloud) tienen contratos anuales, pero los periodos de suscripción de Salesforce pueden variar. Habla con un representante de ventas para analizar las opciones de pago y facturación de tus productos.

Puedes agregar productos o cambiar de plan en cualquier momento, pero es posible que algunos deban ampliarse juntos. Ponte en contacto con nuestro departamento de ventas para ver qué funciona para tu negocio.

Sabemos que las cosas no siempre salen según lo planeado. Es por eso que estamos aquí para brindarte la mejor asistencia posible. Comunícate con un representante de ventas al 1-866-450-8123 para analizar tus opciones.