Protege tu empresa con Salesforce Shield. Defiéndete de forma proactiva contra amenazas internas y externas, navega por el cumplimiento de las cambiantes regulaciones de privacidad de los datos y asegura tu Agentforce. Con este potente conjunto de productos de seguridad de datos, puedes supervisar, cifrar y clasificar con facilidad, y resguardar tu activo más importante: los datos críticos y confidenciales.
Introduce una seguridad integral para los datos críticos en Salesforce y obtén un pulso en tiempo real sobre quién tiene acceso a qué datos y cuándo. Informa sobre actividades no autorizadas o no deseadas para prevenir, abordar y supervisar las amenazas a la información confidencial. Conserva el historial de datos y fortalece la integridad de los datos para el cumplimiento a nivel forense. Cifra los datos confidenciales mientras administras tus propias claves de cifrado, e identifica y clasifica los datos críticos rápidamente para fortalecer tu postura de seguridad. Juntas, estas soluciones preparan tu negocio y tus datos para una implementación de Agentforce segura y sin problemas.
Realiza un seguimiento y audita el comportamiento mediante la supervisión de la seguridad, el seguimiento del rendimiento de las aplicaciones y la recopilación de información sobre inteligencia de productos mediante registros de eventos. Agrega visibilidad a los datos de Salesforce viendo y descargando eventos diariamente o cada hora. Accede a más de 50 eventos que incluyen inicios de sesión/cierres de sesión, llamadas a la API, exportaciones de informes, ejecuciones de Apex, cargas de página, interacciones de usuario y más.
Protege los datos confidenciales de las amenazas internas y externas con políticas de seguridad personalizadas creadas con clics o código. Bloquea automáticamente las acciones riesgosas de los usuarios y evita la pérdida de datos antes de que ocurra con políticas específicas de casos de uso. Recibe notificaciones en tiempo real de cualquier amenaza potencial para responder con rapidez.
Supervisa el comportamiento del usuario casi en tiempo real eligiendo de una lista de tipos de eventos relevantes. Encuentra de forma proactiva las amenazas de seguridad en tus organizaciones de Salesforce mediante la automatización y responde a las amenazas rápidamente en función de los eventos. Mantente al tanto de los requisitos de cumplimiento y responde a las auditorías con facilidad almacenando y consultando datos de eventos mediante SOQL.
Establece políticas de cifrado para proteger tus datos más confidenciales y mantener el cumplimiento normativo. Apunta y haz clic fácilmente para seleccionar los datos que deseas cifrar, incluidos campos, archivos, archivos adjuntos, índices de búsqueda y más. Como novedad en Platform Encryption, ahora puedes obtener un análisis detallado de los procesos de cifrado para mejorar la toma de decisiones.
Logra un mayor control, visibilidad y conocimiento. Tienes la flexibilidad de traer tus propias claves (BYOK), rotar claves y almacenar claves fuera de Salesforce, comenzando con AWS.
Platform Encryption ahora se ha extendido a Data 360, lo que te permite cifrar tus datos de Data 360 con claves Shield. Puedes ver, rotar y auditar tus claves de cifrado, lo que proporciona un mayor control y seguridad sobre tus datos.
Adapta el seguimiento del historial de campo para que se alinee a la perfección con las necesidades de tu negocio supervisando solo los campos específicos que elijas. Configura fácilmente el seguimiento con la configuración de apuntar y hacer clic para comprender, analizar y auditar información crítica desde la creación hasta la última actualización.
Demuestra el cumplimiento durante las auditorías con registros de cambios a nivel de campo. Ve el historial de cambios realizados en los campos rastreados, incluido quién realizó los cambios, cuándo y qué cambios se realizaron. Revierte fácilmente los cambios accidentales de datos a los valores originales.
Fortalece la integridad de los datos para el cumplimiento y la visibilidad con las políticas de retención de datos. Genera más información operativa sobre tu negocio. Elimina fácilmente los datos cuando la retención ya no sea necesaria.
La Coincidencia inteligente de patrones facilita la detección de información confidencial, como números de tarjetas de crédito, SSN, tarjetas de identificación nacional y direcciones de correo electrónico, en tus organizaciones de Salesforce. Para las áreas específicas de tu empresa o sector, también puedes definir patrones personalizados con expresiones regulares.
Personaliza tu ámbito de escaneo para obtener un control y precisión granulares. Elige escanear objetos completos o áreas específicas y excluye fácilmente datos confidenciales ya clasificados, como PII o HIPAA. Al centrarte en áreas específicas de tu organización, puedes optimizar los tiempos de escaneo, reducir el consumo de recursos y priorizar los datos más importantes críticos para el análisis.
Registra los resultados en un escaneo completo, lo que proporciona una vista procesable de los datos confidenciales. En función de los resultados del escaneo, actualiza fácilmente las categorías de confidencialidad y cumplimiento de los datos e informa a otros controles de seguridad en todo Agentforce 360 Platform, como permisos de acceso o cifrado para áreas específicas, a fin de cumplir con las normativas de protección de datos y las prácticas recomendadas de seguridad.
Revisa, analiza y controla la seguridad de tu sistema desde un solo panel. Simplifica la forma en que supervisas tus mediciones de seguridad, cumplimiento y gobernanza.
Simplifica la gestión de los datos para reducir los costos de cumplimiento y mantener la confianza. Agiliza el proceso mediante el cual los clientes dan su consentimiento al ofrecerles formularios intuitivos y de bajo código para personalizar sus preferencias.
Agiliza los ciclos de lanzamiento y desarrolla de forma segura protegiendo los datos confidenciales en entornos Sandbox, lo que impulsa el cumplimiento normativo a escala.
Protege tus datos con copias de seguridad automatizadas, notificaciones proactivas de pérdida o corrupción, y restauración intuitiva.
Contar con una única fuente de datos te permite gestionarlos de manera efectiva y saber cómo compartirlos. Solo el usuario o la entidad que realmente necesita su información puede acceder a ella.
Brian CahillVicepresidente, CIO del segmento de farmacias, Humana
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Salesforce Shield es un conjunto de cuatro productos que existen para organizaciones que necesitan un nivel de seguridad y protección más allá de la seguridad integrada en la plataforma. Estos productos ayudan a las empresas a cumplir con los requisitos regulatorios y de cumplimiento de la industria, supervisar el acceso a la información confidencial almacenada en Salesforce, informar sobre actividades no autorizadas o no deseadas, administrar claves de cifrado para seguridad avanzada y encontrar y clasificar datos confidenciales con rapidez.
Las soluciones de prevención de pérdida de datos permiten a las organizaciones de todos los tamaños supervisar el acceso y el uso de los datos y, en última instancia, mantener la confianza de los clientes al proteger los datos confidenciales de las amenazas internas y externas. Esto incluye identificar y mitigar de forma proactiva posibles violaciones de datos, el robo de la propiedad intelectual y el acceso no autorizado a los datos.
Hemos creado soluciones sólidas como Salesforce Shield para los clientes que necesitan proteger de manera proactiva los datos críticos, navegar por los requisitos de cumplimiento en constante evolución y cultivar la confianza del cliente. Al ofrecer una seguridad mejorada más allá de lo que está integrado en la plataforma, Shield proporciona auditoría, monitoreo y control granulares de información confidencial, lo que garantiza que el acceso esté estrictamente limitado al personal autorizado. Crea una estrategia sólida de seguridad de datos y protege los datos confidenciales con Shield.
Las soluciones de prevención de pérdida de datos permiten a las organizaciones seguir las normas de cumplimiento y de la industria, proteger su marca y mantener la confianza de los clientes mediante el empleo de políticas de seguridad personalizadas que protegen los datos confidenciales de amenazas internas y externas.
Para seleccionar la solución de prevención de pérdida de datos adecuada para su organización, concéntrate en tus necesidades de seguridad específicas, incluidas las regulaciones específicas del sector o de cumplimiento a las que tu empresa pueda necesitar adherirse, así como las necesidades de clasificación de datos y las estrategias de administración del acceso de los usuarios. Elige una plataforma confiable y escalable que introduzca una seguridad integral para tus datos confidenciales.
Los precios varían según las necesidades individuales de cada cliente. Nuestro equipo de ventas trabajará contigo para diseñar un paquete que cumpla con tus requisitos y consideraciones de precios, sin importar el tamaño o la industria de tu compañía.
