Kom ikapp med utbildningssessionerna från Dreamforce.
Titta kostnadsfritt på Salesforce+
Agentforce Education (Tidigare Education Cloud)
Agentforce Education
Stimulera fler anslutna, datadrivna upplevelser när du sammanför den främsta AI-drivna CRM och nästa generations SIS-funktioner. Maximera personalens påverkan över hela institutionen med gemensamma funktioner och en flexibel databas för livslångt lärande. Ge support i stor skala och ligg steget före med proaktiv analys integrerad i Agentforce Education-moduler för varje steg i den ingående resan.
Banbrytande institutioner sätter Education Cloud i centrum för intressenternas upplevelse.
Se vad som är nytt i Agentforce Education.
Utforska versionen för vinter 26.
- Studentframgång: Agentforce: Rådgivningsstöd. Agentforce: Vägledning av studentmål (beta), karriärplanering och målsättning
- Rekrytering och antagning: Agentforce: Studentrekrytering (beta), visning och redigering av ansökningar, förbättringar av inlämning av ansökningar och ansökningsmaterial
- Akademisk verksamhet: Agentforce: Stöd för kurssökning (beta), registreringsfönster, anpassade SIS-regler
- Avancemang och alumnrelationer: Agentforce: Filantropisk forskning, verktyg för avancemang för nästa generations gåvor (forskningsapp och app för presentplanering)
Förnya studentinformationssystemet
Utforska vår vision för att bygga nästa generations SIS på Education Cloud.
Rapport om uppkopplad utbildning
Utforska globala insikter från studenter och personal i vår senaste rapport om uppkopplad utbildning.
Vad kan du göra med Salesforce Education Cloud?
Anslut varje kontaktpunkt, förutsäg viktiga trender och vidta åtgärder med hjälp av AI-drivna insikter med Education Cloud-moduler för rekrytering och antagning, den akademiska verksamheten, studenters framgångar samt avancemang och relationer till tidigare studenter.
Rekrytering och antagning
Engagera blivande studenter och ge omedelbar, personlig support genom hela inskrivningsprocessen med Agentforce. Svara på blivande studenters frågor dygnet runt, fånga upp deras akademiska intressen, anmäl dem till campusvisningar och kickstarta till och med deras ansökningar – så att rekryterarna får tid att fokusera på värdefulla interaktioner.
Driv framgång med ansökningar med en dynamisk, AI-driven antagningsupplevelse som anpassar sig efter varje individs behov. Ge sökande möjlighet att se, redigera och korrekturläsa sin ansökan innan den skickas in, medan antagningsteam kan förena antagningsprocesser mellan olika program med modulära, återanvändbara komponenter i olika program för att skapa dynamiska ansökningsformulär.
Granska ansökningar och stödjande information smidigt från valfri källa – inklusive ansökningsdata från tredje part – allt i en enda, sammanhängande vy. Se och godkänn dokument enkelt och upptäck var sökande fastnar med tydlig insyn i varje steg i ansökningsprocessen.
Spåra enkelt sökandes aktiviteter inom din institution – däribland ärenden, förfrågningsformulär, tidigare och kommande möten, kommunikation och mer – allt i en omfattande tidslinje som uppdateras automatiskt under hela ansökningsförloppet.
Akademisk verksamhet
Ge studenter möjlighet att fatta mer välgrundade beslut med personlig kursvägledning under hela utbildningsresan. Svara autonomt på studenternas frågor dygnet runt och ge detaljerade insikter i klassinnehåll i linje med deras akademiska mål.
Från examen och utbildningsintyg till märken och mikromeriter, skapa alla typer av utbildningsprogram anpassade till valfritt antal lärandemål. Definiera och strukturera snabbt programinformation genom studentens livscykel med förkunskapskrav, obligatoriska kurser och rekommenderade kurser.
Koppla samman dina data och processer för en sömlös inskrivningsupplevelse. Integrera enkelt scheman från externa källor. Gör det möjligt för studenter att hitta de kurser som passar dem bäst, kontrollera tillgängligheten, bekräfta behörigheter och slutföra inskrivningen, allt på en och samma plats.
Navigera enkelt i examensplanering för en sömlös resa till examen. Effektivisera examensarbetet, ge eleverna möjlighet att fatta välgrundade programbeslut och forma varje unik akademisk resa med ett intuitivt gränssnitt.
Studentframgång
Ta fram omfattande sammanfattningar av viktiga delar av handledningen. Få insikter baserade på skolans policyer och identifiera hur studenterna på bästa sätt kan stöttas proaktivt. Och automatisera kommande steg, till exempel att ta fram uppgifter eller skapa ärenden.
Leverera nästa generations studentupplevelser som ökar nöjdhet och minskar antalet avhopp. Koppla studenter till rätt personal med effektiv mötesbokning. Hjälp eleverna att nå sina akademiska, karriärmässiga och personliga mål med anpassningsbara vård- och handlingsplaner. Och ge dem en enda plats där de kan hantera sina utbildningsresor i en skräddarsydd portal.
Visualisera studenternas framsteg snabbare genom att aktivera studentdata – akademisk information, välmående, LMS-engagemang med mera. Få tidiga indikatorer om studenter som behöver stöd och ingrip snabbt med hjälp av datadrivna aviseringar. Upprätta regelbundna pulsmätningar för att proaktivt kartlägga studenternas välmående.
Ge eleverna möjlighet att utforska sina styrkor och intressen, få AI-drivna målrekommendationer och hålla sig på rätt spår med handlingsbara planer. Skapa en heltäckande kompetensportfölj för varje student, samtidigt som rådgivarna får en heltäckande bild av sina framsteg.
Avancemang och relationer med tidigare studenter
Förenkla filantropisk forskning för att lyckas med gåvor. Med Agentforce kan insamlingar få en fullständig överblick över en potentiell givare eller donator, allt inom ramen för arbetsflödet. Med autonoma Agentforce-drivna AI-agenter kan insamlingar spåra och analysera förmögenhetsindikatorer, filantropiska händelser, forskningsbedömningar och viktiga milstolpar, så att medarbetarna kan rikta in sig på att samla in medel till uppdraget.
Hantera alla aspekter av insamling av medel i ett enhetligt system, behandla stora volymer av gåvor och kultivera större donationer. Spåra donationspreferenser med precision, organisera fleråriga kampanjer med inbyggd hierarki och segmentering och bygg varaktiga relationer med donatorer med hjälp av verktyg tydliggör alla kontaktpunkter.
Hitta de blivande studenter du söker vid rätt tidpunkt med AI-drivna verktyg som visar potential för donationer, familjeband och filantropiska mönster. Effektivisera forskningen med centraliserade profiler och insiktsfulla tidslinjer som utvecklas med varje interaktion, vilket hjälper dig att bygga starkare pipelines för donatorer.
Stöd meningsfull filantropi med verktyg som vägleder relationsbyggande genom testamenten, fonder och blandade donationer som förvaltas av donatorer. Samarbeta över flera team med strukturerade arbetsflöden och anpassa varje donation till institutionella prioriteringar med hjälp av donationsavtal, arvsuppföljning och finansiell modellering.
Utöka Education Cloud med de här produkterna.
Agentforce
Bygg och anpassa autonoma AI-agenter för att stödja din personal och dina studenter dygnet runt.
Marketing Cloud
Få varje ögonblick att räkna med datadriven kommunikation som levereras under elevens livscykel.
Prissättning av Education Cloud
Välj rätt Education Cloud -utgåva för din institutions behov.
Att ha allt, inklusive åtkomst till data, allt i Education Cloud har varit värdefullt för att fatta bemanningsbeslut, få bättre kommunikation och i slutändan se till att våra studenter får en bra upplevelse här på Walsh.
Thomas PetzMSIA, CISSP, vice vd, operativ chef, Walsh College
För att upprätthålla en kultur som hjälper studenter att lyckas måste tekniken få en avgörande roll. Vi behövde ett modernare system för att stödja vårt arbete och möta studenterna där de befinner sig i sin resa. Med Education Cloud skapar vi en enda kontaktpunkt som kopplar samman våra handledare, blivande, nuvarande och tidigare studenter och familjer.
Robin BryanAVP för informationsteknik och IT-chef, James Madison University
Få ut det mesta av Education Cloud med tusentals partnerappar och experter.
Uppnå dina AI- och datamål med Salesforce CTO.
Betrodda rådgivare med Salesforces oöverträffade erfarenhet och expertis står till er tjänst.
Kom igång med Education Cloud tips, knep och bästa praxis.
Redo att ta nästa steg med Salesforce för Education?
Starta din provperiod.
Prova Education Cloud kostnadsfritt i 30 dagar. Inget kreditkort. Inga installationer.
Utforska Education Cloud.
Förbättra Education Cloud-upplevelsen med det främsta CRM-systemet som bidrar till framgångar för studenter och institutioner.
Prata med en Education Cloud-expert.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Vanliga frågor om Education Cloud
Salesforce Education Cloud är en djupt enhetlig plattform som inkluderar CRM för högre Education och nästa generations studentinformationssystem (SIS) -funktioner. Den använder de senaste Salesforce-innovationerna, såsom agentbaserad AI och analys, för att driva elevers och institutioners framgång. Till skillnad från punktlösningar är Education Cloud en konfigurerbar plattform utformad för att stödja flera användningsfall under hela Education -processen.
Education Cloud körs inte på Education Data Architecture (EDA). Istället har den sin egen Education-databas som är inbyggd i Salesforce-plattformen. Utbildningsspecifika objekt för saker som betyg och kurser finns som inbyggda objekt på Salesforce-plattformen.
Salesforce Education Cloud inkluderar specialbyggda moduler för varje steg i intressenternas resa, en gemensam funktionsmodell, en datagrund för livslångt lärande, agentbaserad AI och analyser – allt i en och samma plattform. Modulerna stöder rekrytering och hantering av antagningstratten, akademisk verksamhet, rådgivning och studentframgång, avancemang och e-postmarknadsföring för eftergymnasial utbildning.
Education Cloud är ett branschmoln som levererar personliga upplevelser till studenter, personal och tidigare studenter. Funktionsmodellen i Education Cloud för sådant som schemaläggning, ärendehantering och skapande av ansökningsblanketter hjälper till att minska den totala ägandekostnaden och skala effekten på hela institutionen.
Salesforce inleder en transformerande resa för att bygga nästa generations studentinformationssystem (SIS) på Education Cloud. Genom att bygga modulära, elevcentrerade SIS-funktioner och lansera dem över tid erbjuder Salesforce institutioner en mer flexibel väg att anamma ett modernt system. Detta initiativ representerar ett viktigt steg framåt i vårt åtagande att ge institutioner möjlighet att bättre aktivera data med AI, driva oöverträffad effektivitet och odla förbättrade upplevelser för sina medarbetare under kommande år.
