Modernisera myndighetstjänster och höj den operativa effektiviteten med hjälp av proaktiva agenter och automatisering. Med Salesforce kan myndigheter samla och harmonisera data i en säker molnplattform som uppfyller alla regelkrav. Förnya snabbare med en lågkodslösning anpassad för Offentlig sektor.
*Forrester Total Economic Impact of Salesforce Case Management för myndigheter.
Digital transformation behöver inte vara komplicerad. Med Salesforce får myndigheter skräddarsydda lösningar som förbättrar medborgarnas upplevelse och moderniserar verksamheten, oavsett behov.
Leverera smart och sömlös service i alla kanaler – från självbetjäning till kontaktcenter.
Öka produktiviteten med en samlad vy av ärenden, AI-drivna processer och digitala verktyg.
Ge medarbetarna de insikter de behöver med enkel rapportering och kraftfull analys.
Bygg och skala appar snabbt med lågkodlösningar och frigör organisationen från onödiga hinder.
Modernisera den federala regeringens verksamhet med FedRAMP High-auktoriserade digitala lösningar.
Stärk medarbetare och förbättra invånarnas upplevelser med CRM-lösningar anpassade för statliga och kommunala myndigheter.
Snabba på IT-modernisering, höj produktiviteten och skapa beslutsfördelar för försvars- och underrättelsetjänster.
Ge medborgarna vård och stöd med bättre resultat inom hälso- och socialtjänster.
Lås upp data i hela företaget och ge enhetliga digitala upplevelser inom flyg- och rymdindustrin.
Vårt framgångsrika ekosystem, med allt från support, experthjälp och resurser, till våra partner på AppExchange, finns här för att ni ska få ut mesta möjliga av hela investeringen.
Testa Public Sector Solutions i 30 dagar med exempeldata. Helt utan installation eller krav på kreditkort.
Vi vill gärna komma i kontakt med dig! Berätta mer om din verksamhet, så ser vi till att rätt person kontaktar dig för att diskutera dina behov.
Utforska vårt Public Sector Solutions Resurscenter för den senaste forskningen, branschinsikter och rekommenderad best practice.
CRM för offentlig sektor är en lösning utformad för att hantera myndigheters relationer och interaktioner med medborgare och intressenter. Genom AI och automatisering effektiviseras processer – från medborgarengagemang och uppsökande arbete till leverans av tjänster och service.
Ett CRM-system är avgörande för att myndigheter ska kunna effektivt hantera relationer med allmänheten, optimera leveransen av offentliga tjänster, öka transparens och ansvarsskyldighet samt fatta datadrivna beslut. Det fungerar som ett grundläggande verktyg för digital transformation av förvaltningen och för att leverera bättre resultat för allmänheten.
Myndigheters CRM-system gör det möjligt för myndigheter att bättre förstå och tillgodose sina intressenters behov, förbättra den operativa effektiviteten och främja förtroendet för myndigheter. Läs mer om fördelarna med CRM för myndigheter här.
Det är viktigt att välja rätt CRM-programvara för myndigheter . Att hitta ett CRM-system som uppfyller regelefterlevnaden är avgörande för många myndigheter för att förbättra säkerhetsställningen. Offentliga köpare bör också prioritera CRM-system för myndigheter som är utformade för prestanda, skalbarhet, flexibilitet och snabb implementering.
