Läkemedelssammanfattning visas i Agentforce

Agentforce för Healthcare

Utnyttja fördelarna med AI-agenter i hälso- och sjukvårdsengagemang och sammanför människor och agenter på en betrodd, enhetlig plattform.

Globala hälsovårdsorganisationer förlitar sig på Agentforce för Healthcare.

Byggstenarna i Agentforce för Healthcare

Branschexpertis om unika uppgifter inom hälso- och sjukvårdsorganisationer. 

Ostrukturerade och strukturerade hälso- och sjukvårdsdata, från olika källor, harmoniseras och sätts i kontext för att användas med branschdatamodeller.

Svåråtkomliga branschåtgärder som riktar sig till sjukvårdspersonal uppdagades genom Health Cloud.

Integreras enkelt med hälsovårdssystem och kopplar samman olika hälsodata för att ge omfattande insikter om patienter och medlemmar.

Börja med färdiga Agentforce-kompetenser och användningsfall för Healthcare.

Patientåtkomst och tjänster

Förbättra patienttillgänglighet och -tjänster med Agentforce.

Svarar på frågor och genomför behörighetskontroller i samordning med försäkringsbolag för att ge vårdteam tid över till att hantera mer komplexa fall och för att göra det enklare för patienter att få tillgång till och följa behandlingen.

Bygg och anpassa AI-agenter för hälso- och sjukvården snabbt för alla användningsfall.

Utnyttja ett stort bibliotek av färdiga kompetenser med expertis inom hälso- och sjukvård. Bygg vidare på dina befintliga investeringar med våra branschspecifika datamodeller, API:er och arbetsflöden.

Utbyggbara och flexibla lågkodsverktyg: Bygg din digitala arbetsstyrka med klick, inte kod, för snabb implementering. Anpassa färdiga mallar baserat på din organisations behov. 

Inbyggd datasäkerhet: Säkerställ HIPAA-efterlevnad och datasekretess med Agentforce-installationen, plus HL7- och FHIR-anpassade API:er för sömlös interoperabilitet.

Vanliga frågor om Agentforce for Healthcare

AI-agenter inom hälso- och sjukvården är intelligenta system som tolkar hälso- och sjukvårdsinformation, fattar beslut och vidtar åtgärder för att uppnå ett definierat hälso- och sjukvårdsmål. De är utformade för att fungera i vårdmiljöer där kommunikation, noggrannhet och snabbhet är avgörande när det gäller att ge vård. Vissa agenter hanterar patientintag eller triage, medan andra stöder bakom kulisserna-operationer som ärendehantering eller datasamordning. De är byggda för att interagera mellan system och team, vilket hjälper vårdorganisationer att reagera mer effektivt på både patienter och personal.

Agentisk AI inom hälso- och sjukvården är den teknik som gör det möjligt för AI-agenter inom hälso- och sjukvården att agera utifrån hälso- och sjukvårdsinformation, såsom att initiera arbetsflöden, följa upp uppgifter och anpassa sig efter förändrade förhållanden, såsom att dirigera en remiss, boka en tid eller varna ett vårdteam om en kritisk förändring i en patients tillstånd.

Organisationer rapporterar snabbare diagnoser, lägre driftskostnader, färre fel och mer konsekvent patientengagemang, särskilt när agenter är integrerade över plattformar och team.

Vanliga användningsområden för agentisk AI inom hälso- och sjukvården inkluderar medicinsk bildanalys, personlig behandlingsplanering, sjukdomsövervakning, virtuella assistenter, klinisk datahantering, administrativ automatisering och prioritering inom psykisk hälsa.

Agentforce för Healthcare hjälper vårdteam, kliniker och tjänsterepresentanter med AI-driven automatisering och sammanför dem på en enhetlig plattform. Den integreras enkelt med hälso- och sjukvårdssystem och kopplar samman ostrukturerade och strukturerade hälsodata från flera källor för att ge omfattande patient- och medlemsinsikter. Agentforce ger vårdorganisationer möjlighet att svara patienter snabbare, minska förseningar och ger vårdteam tid över till att fokusera mer på vård och mindre på administrativ samordning.

Agentforce gör det möjligt för organisationer att skapa AI-drivna agenter med hjälp av vårdspecifika data, processer och funktioner. Den använder Einstein Förtroendelager|säker datahämtning för datasekretess och säkerhet, för att säkerställer efterlevnad av branschregler som HIPAA. Agentforce hjälper organisationer att leverera mer skräddarsydd patientvård genom att sammanställa data från flera källor för att hjälpa läkare att utveckla mer riktade behandlingsplaner. Agentforce kan också bidra till att förbättra effektiviteten i driften och för att sänka kostnaderna med automatisering av tidskrävande uppgifter som dataavstämning eller möteskoordinering, vilket hjälper organisationer att minska omkostnaderna utan att kompromissa med kvalitet eller efterlevnad.

Ansvarsfriskrivning: Salesforce inbyggda Agentforce-funktioner förbättras ständigt baserat på kundfeedback och återspeglar eventuellt inte de faktiska produkterna. Det kan hända att lösningar inte finns tillgängliga, inte levereras i tid eller inte levereras alls. Kunder bör fatta köpbeslut baserat på lösningar som för närvarande är tillgängliga.