Se hur en Nonprofit använder data för att ge exceptionell omsorg.
Registrera dig för att titta
Program- och resultatstyrning
Förena din ideella programledning, leverans och utvärdering med verktyg som du och dina programdeltagare kan lita på. Ta strategiska beslut om vad som fungerar och inte fungerar så att du kan maximera effekten.
Ledande ideella organisationer mäter resultat för att leverera mer effektfulla program och tjänster.
Skapa största möjliga effekt.
Lås upp din organisations potential med insikter för att fördjupa den programmatiska effekten. Nå dina mål med tillförsikt genom att investera i vad som fungerar och inte fungerar, med hjälp av data som du kan lita på.
Förenkla planering, hantering och leverans av dina program.
Minska programmets komplexitet och kapacitet med Nonprofit Cloud. Ta reda på när du inte är på väg mot att nå programmålen. Spara tid genom att effektivisera närvaro, service och deltagarspårning.
Få en helhetssyn på interaktioner för att förstå vilka deltagare som har akuta behov och bör prioriteras. Leverera omslutande vård genom att göra det enklare att dela information med externa partners.
Schemalägg individuella servicesessioner och registrera deltagare i bulk, vilket sparar hundratals personaltimmar som förberedelse för serviceleverans.
Förbättra deltagarnas och volontärernas upplevelse med en säker självbetjäningsportal med Experience Cloud. Ge deltagare och klienter snabbare tillgång till vård genom att låta dem anmäla sig direkt till program och tjänster.
Leverera personliga upplevelser.
Bygg personliga ärendeplaner baserade på en programdeltagare eller klients individuella behov, oavsett storleken på ditt ärende. Arbeta i stor skala med en guidad intagsprocess, hantera inkommande och utgående remisser, tilldela ett helt ärendeteam och utvärdera en klients framsteg med flera intervall.
Spara tid och förbättra konsekvensen genom att skapa ärendeplaner från återanvändbara mallar. Anpassa planer för att möta dina deltagares unika behov. Spåra uppgifter, checklistor och milstolpar och fånga HIPPA-kompatibla ärendeanteckningar. Se sedan anteckningar i kronologisk ordning för att få koll på en klients historia.
Få kunderna rätt support snabbt med ett guidat flöde från remiss till intagning till programregistrering.
Få en holistisk förståelse av en deltagares resa genom en enhetlig profil, visuella tidslinjer och dynamiska bedömningar som visar framsteg före och efter olika engagemang.
Säkerställ starkare resultat genom att investera i det som fungerar.
Spåra önskade resultat och ansträngningar som flyttar nålen. Använd resultataktiviteter för att koppla ihop program eller förmåner som bidrar till det önskade slutmålet.
Mät din inverkan konsekvent genom att bygga ditt bibliotek med indikatorer. Koppla dem till flera resultat eller program för att mäta olika aspekter av ditt arbete. Använd tidsbundna prestationsperioder för att spåra ett programs startpunkt och slutmål när du mäter dina ansträngningar.
Pivotera från det som inte fungerar. Få en snabb sammanfattning för att förstå om dina indikatorer är i mål, se senaste resultat, hantera bedömningar och mer.
Komplettera din program- och resultathanteringslösning med produkter från hela Salesforce.
Data Cloud
Aktivera din data i alla Salesforce-applikationer. Ge teamen möjlighet att engagera intressenter vid varje kontaktpunkt, med relevanta insikter och kontextuella data i arbetsflödet.
Service Cloud
Förvandla hur du levererar värde över varje kontaktpunkt – från intressentupplevelse till engagemang, processer, automatisering och support. Minska kostnaderna och maximera effektiviteten.
Experience Cloud
Skapa interaktiva, säkra onlineutrymmen och låt dina intressenter interagera med din organisation hur och när de vill.
Tableau
Gör mer med din data med skalbara insikter från Tableau, den ledande AI-drivna analysplattformen.
MuleSoft
Skapa uppkopplade upplevelser snabbare med världens #1 betrodda integrationsplattform.
Slack
Samla dina människor, dina kunskaper och dina favoritappar, precis där du arbetar. Snabba upp processer och leverera stora resultat med automatisering, pålitlig AI och transparent lagarbete.
Bygg den perfekta lösningen för program- och resultathantering med vår hjälp.
Kontakta oss idag så guidar våra experter dig genom processen, steg för steg:
- Välj rätt Nonprofit Cloud -utgåva.
- Lägg till produkter/tjänster som behövs, om de inte redan ingår.
- Anpassa slutresultatet med appar, tjänster och support.
Skaffa pålitlig AI för ideella organisationer.
Salesforce levererar pålitlig, utbyggbar AI som är inbyggd i vår ideella CRM-plattform. Skapa anpassningsbara, prediktiva och generativa AI-upplevelser som tillgodoser alla dina affärsbehov på ett säkert sätt. Lägg till konversationsbaserad AI för alla arbetsflöden, användare och avdelningar med Einstein.
Bättra på kunskaperna med vårt kostnadsfria och vägledda utbildningsmaterial på Trailhead.
Gå igång med program- och resultathanteringstips, tricks och bästa praxis.
Är du redo att ta nästa steg med världens främsta CRM för AI?
Starta din provperiod.
Prova Nonprofit Cloud kostnadsfritt i 30 dagar. Inget kreditkort, inga installationer.
Prata med en expert.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Program och resultathantering FAQ
Program- och resultathanteringsprogramvara hjälper programansvariga, tjänsteleverantörer, handläggare och andra att konfigurera program och tjänster så att data ansluts.
Att hantera program med kalkylblad eller flera system förhindrar djup förståelse av vad som fungerar eller inte. Att centralisera program och tjänster i en enhetlig vy innebär att du kan identifiera vad som driver framsteg och skapa bättre resultat genom att samla in insikter över hela programmets livscykel.
När du tittar på alternativ, identifiera system som är flexibla för att möta de unika behoven för dina program. Bestäm vilken data och information du vill fånga och nyckeltal du vill rapportera om. Kunna automatisera repetitiva manuella processer, stödja personalens kapacitet att fokusera på projekt med högre värde.
Det finns flera tillgängliga alternativ för Nonprofit att komma igång med Salesforce-lösningar. Power of Us-programmet ger kvalificerade Nonprofit de första 10 prenumerationerna gratis. Besök vår prissida för mer information.
