CNX-nyheter: AI-agenter som multiplicerar marknadsförarna.
Klicka för att läsa mer
Automatisering av B2B-marknadsföring
Den enda B2B-marknadsföringsplattformen som driver en ständig pipeline.
Distribuera en agentbyrå inom marknadsföring och försäljning som fungerar som ett enhetligt intäktsteam. Agenter hjälper B2B-teamen att skapa en mer kvalitativ pipeline och säkerställa att inga leads faller mellan stolarna, från att samla in och kvalificera leads och konton till att vårda köpare och accelerera affärer med insikter i realtid.
Världens ledande B2B-marknadsföringsteam skapar pipeline med Agentforce Marketing.
Det här är Piper, den främsta AI-drivna säljutvecklaragenten
I årtionden har marknadsförare tvingats hantera otympliga system och begränsad kapacitet för säljutvecklare (SDR) för att konvertera inkommande köpare – vilket har gjort att alltför många affärsmöjligheter gått förlorade. Idag, i den agentiska marknadsföringens tid, finns en AI-driven säljutvecklaragent som kan engagera och konvertera alla dina inkommande köpare, både på webbplatsen och i inkorgen, dygnet runt.
Vad kan du göra med en agentisk B2B-marknadsföringsplattform?
Agentisk automatisering av B2B-marknadsföring identifierar, engagerar och konverterar köpare i hela säljprocessen, vilket automatiserar segmentering, kontakt i flera kanaler, leadbetyg och säljöverlämning. Med Agentforce Marketing går AI-agenter längre än regler och utlösare. De samlar konto- och köparsignaler, fungerar som varumärkesambassadörer i tvåvägskonversationer, personanpassar varje interaktion och vårdar i flera steg på egen hand.
Hur stöder Agentforce Marketing B2B-marknadsföringsteam?
Driv agenter och insikter med enhetliga data
Samla beteende och syfte under hela köparresan. Agenter lyfter fram värdefulla leads, prioriterar konton och kopplar kampanjer till pipeline.
Omvandla envägskanaler till tvåvägskonversationer
Ersätt envägskontakt med tvåvägskonversationer. Agenter vårdar leads, kvalificerar konton och konverterar inkommande efterfrågan dygnet runt.
Gå från begränsad personalisering till obegränsad skala
Gå längre än segment. Agenter skapar, anpassar och optimerar innehåll för varje köpare, konto och kanal, i stor skala.
Ersätt kapacitetsbegränsningar med en agentbyrå
Utöka teamets kapacitet. Agenter skapar kampanjer, optimerar utgifter och överlämnar till säljteamet med marknadsföringsteamet i loopen.
Se hur Agentforce Marketing driver omvandlingen av B2B-marknadsföring.
Förstå köpar- och marknadsföringsresultat
Övergå från data som hanteras av människor till data som driver autonoma agenter.
Använd agentisk segmentering för att identifiera värdefulla konton när köparnas beteende och syfte utvecklas, och aktivera dem i ägda och betalda kanaler från en enda plattform.
Samla resultat från betalda och ägda kanaler i en enhetlig vy för att förstå hur kampanjer, kanaler, konton och kontaktpunkter för köpare tillsammans driver pipeline och intäkter – och var du ska investera härnäst.
Orkestrera sömlösa upplevelser
Växla från envägskontakt till tvåvägskonversationer under hela köpresan.
Konvertera webbplatsbesökare med högt syfte, potentiella kunder inom upptäckt och händelseleads i realtid. Piper engagerar, kvalificerar och bokar möten – så ingen inkommande köpsignal blir obesvarad.
Läs mer om Piper, den främsta AI-drivna säljutvecklaragenten
Skala upp riktade kontoprogram med agenter som engagerar alla intressenter via e-post, SMS, webb och WhatsApp, personanpassar utifrån varje köpares roll och syfte, och dirigerar säljredo säljprojekt till rätt kontoägare.
Öka kampanjers effektivitet
Gå från begränsad personalisering till obegränsad skala med agentiskt innehåll och beslutsfattande.
Skapa vårdprogram i flera steg med promptar på naturligt språk. Agentforce utarbetar segment, sekvens och innehåll, vilket eliminerar manuell konfiguration så att marknadsförarna kan gå från idé till marknad på några timmar istället för veckor.
Förse distribuerade säljteam med kompatibla, marknadsföringsgodkända e-postmallar och engagemangsaviseringar i realtid så att säljarna kan engagera de främsta leads med varumärkesanpassat, relevant innehåll i rätt ögonblick.
Maximera marknadsföringens påverkan
Gå från kapacitetsbegränsningar till en agentbyrå som stärker marknadsförare.
Ge varje säljare en fullständig bild av marknadsföringsengagemang på konto- och kontaktnivå – så att säljkonversationerna fortsätter exakt där köparen slutade, med fullständig kontext om vad som öppnades, klickades, laddades ner och diskuterades.
Använd data, arbetsflöden och AI-agenter i det konversationsgränssnitt som ditt team redan använder. Ställ frågor, briefa kampanjer, ta fram resultatinsikter och samarbeta med säljteamet – allt i Slack.
Fördjupa dig i hur Agentforce Marketing kan stödja ditt företag.
Marketing Cloud Next
En komplett agentisk marknadsföringslösning som utformats för att hjälpa er att personanpassa rätt ögonblick och föra tvåvägskonversationer under hela kundrelationen.
Piper, den främsta säljutvecklaragenten
Engagera och konvertera varje inkommande köpare på webbplatsen och i e-postinkorgen, dygnet runt, med en AI-driven säljutvecklare som aldrig stämplar ut.
Customer Data Platform (CDP)
Förbättra marknadsföring och annonsering med Data 360 – den främsta CDP-plattformen som samlar alla kundsignaler, kopplar samman människor och AI-agenter, och eliminerar röriga datapipelines.
Agentisk efterfrågegenerering
Driv pipeline dygnet runt med AI-agenter som prospekterar målkonton, kvalificerar inkommande efterfrågan och vårdar köpare till säljredo konversationer.
Personalisering i stor skala
Personanpassa upplevelser, innehåll och konversationer för varje kund för att öka avkastningen på investeringen och CLV.
Marknadsföringsanalys
Koppla samman marknadsföringsresultat och attribution i olika kanaler, hitta det som fungerar och förbättra kontinuerligt resultaten med ett enhetligt intelligenslager.
Digital annonsering
Få annonspengarna att arbeta hårdare med enhetliga data och AI-agenter som aktiverar målgrupper i betalkanaler.
Få ut mesta möjliga av ert automatiseringsprogram för B2B-marknadsföring med tusentals partnerappar och experter.
Vi har ökat vår konverteringsfrekvens mellan marknadsförings- och säljleads, och det har verkligen skapat förtroende mellan de två teamen.
Megan TsangMarketing Operations Specialist, Grammarly
Upptäck nyheter inom försäljning.
Keynote
Agentforce Marketing-presentation
Marknadsföring förändras återigen, och den här gången är det tack vare agentisk AI. I årets Agentforce Marketing-presentation undersökte vi hur AI-agenter kan hjälpa er att inleda konversationer med era kunder och agera utifrån varje meddelande och interaktion i realtid.
Webinar
Vad händer härnäst för Agentforce Marketing?
Häng med våra Agentforce Marketing-mästare när de utforskar de senaste plattformsfunktionerna som hjälper marknadsförare att arbeta smartare, inte hårdare, för att skapa mätbara affärsresultat.
Webinar
Den högpresterandes hemlighet: I den tionde årliga State of Marketing-rapporten
I det här webbinariet upptäcker du vad som skiljer högpresterande marknadsföringsteam från mängden. Baserat på insikter från över 4 500 globala ledare går Trailblazers inom branschen igenom trenderna som formar tillväxt och hur du tillämpar dem.
Interactive Tour
Se Agentforce Marketing i praktiken
Lansera och personanpassa kampanjer på några minuter. Se hur Agentforce Marketing hjälper dig att arbeta snabbare än någonsin, samtidigt som varje interaktion blir mer personlig.
Demo
Kommunicera med köpare i alla kanaler
Nå rätt köpare med rätt budskap vid rätt tidpunkt. Se hur Agentforce Marketing hjälper B2B-team till smartare engagemang och bättre resultat.
Research
Rapport om marknadsläget
Se de senaste trenderna inom AI, data och personalisering, baserat på insikter från nästan 4 500 marknadsförare världen över. Läs mer om hur stora varumärken hanterar eran av agentisk marknadsföring och vad deras största prioriteringar och utmaningar är.
Report
Forrester Wave™: Plattformar för intäktsoptimering för B2B, Q1 2026
Vi är stolta över att vara ledande inom plattformar för B2B-intäktsoptimering. Forrester utvärderade de tio viktigaste leverantörerna. Fördjupa dig i alla data bakom vår ledarstatus.
Guide
Fem steg till agentisk marknadsföring: En praktisk guide för moderna marknadsförare.
Kom igång med agentisk marknadsföring. Se hur AI-agenter hjälper dig att planera, lansera och optimera kampanjer snabbare med enhetliga data och engagemang i realtid.
Kom igång med tips, råd och bästa praxis för marknadsföring.
Bättra på kunskaperna med vårt kostnadsfria och vägledda utbildningsmaterial på Trailhead.
Redo att ta nästa steg?
Prata med en expert.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Håll dig uppdaterad.
Få det senaste inom forskning, nya branschinsikter och produktnyheter direkt till din inkorg.
Vanliga frågor om automatisering av B2B-marknadsföring
B2B-marknadsföringsautomatisering hjälper team att identifiera, engagera och konvertera köpare under hela livscykeln. Traditionell automatisering var beroende av regler och utlösare. Agentforce Marketing går längre: AI-agenter förstår köparnas syfte i realtid, engagerar sig i tvåvägskonversationer, anpassar innehåll utifrån varje individ och arbetar med olika konton och inköpskommittéer dygnet runt – så att din pipeline aldrig slutar generera.
Piper är den främsta AI-drivna säljutvecklaragenten – en del av Agentforce Marketing genom Qualified-förvärvet. Piper konverterar webbplatsbesökare med högt syfte, formulärifyllningar och inkommande e-postleads till pipeline dygnet runt. Den engagerar sig via chatt, röst och video, svarar på frågor och bokar möten direkt i rätt säljares kalender. All aktivitet loggas automatiskt i CRM-systemet. Främst på G2 inom AI-drivna säljutvecklaragenter, 4,9/5 från över 1 500 recensioner. Live inom 30–45 dagar, inget SI krävs.
Piper (Qualified) är byggd för inkommande, webbplatsfokuserad pipelinegenerering. Agentforces säljutvecklaragent är byggd för utgående pipelinegenerering från CRM-data och leadköer. De kompletterar varandra: Piper hanterar inkommande och Agentforces säljutvecklare hanterar utgående. Obs! Piper körs inte på Agentforce-plattformen – det är två olika produkter.
Inte nödvändigtvis. Piper (Qualified) fungerar tillsammans med Marketo, HubSpot, Oracle Eloqua och Marketing Cloud – du behöver inte byta ut något. Marketing Cloud Next erbjuder ett komplett byte med djupare CRM-integrering och enhetlig AI för organisationer som är redo att konsolidera.
Fördelarna med automatiseringsplattformar för B2B-marknadsföring är:
- man kan skala upp köparengagemanget mellan olika konton
- man kan samordna intäktsteam (marknadsföring, försäljning och tjänster) för att snabbare slutföra affärer
- man kan bygga upp sin pipeline och dokumentera marknadsföringens effekter.
Det här kan ditt företag göra med ett program som automatiserar B2B-marknadsföringen:
- generera och vårda leads
- samordna marknadsförings- och försäljningsinsatser
- prioritera och konvertera kvalificerade leads
- hantera marknadsföringskampanjer
- genomföra strategier för kontobaserad marknadsföring
- optimera avkastningen på marknadsföringsinvesteringar.
En bra plattform för automatisering av B2B-marknadsföring kan:
- integreras direkt i CRM-systemet
- samordna företagets intäktsteam (marknadsföring, försäljning och tjänster)
- genomföra flera marknadsföringsstrategier samtidigt (t.ex. bred efterfrågegenerering och kontobaserad marknadsföring).
Marknadsföring och försäljning körs direkt på samma plattform och data. Enhetliga instrumentpaneler för engagemangshistorik ger varje säljare en fullständig bild av hur varje konto engagerade sig i marknadsföring – öppnade e-postmeddelanden, nedladdat innehåll, Piper-konversationer, deltagande i webbseminarier – så att varje säljkonversation fortsätter där marknadsföringen slutade, utan att någon behöver upprepa sig.
Marketing Cloud Next är Salesforces kompletta agentiska marknadsföringsplattform för hela kundlivscykeln – där människor och AI-agenter arbetar tillsammans för att planera, skapa, optimera och orkestrera adaptiva kundupplevelser. Den är inbyggd i Salesforce-plattformen och kopplar samman data, AI, automatisering och engagemang så att varje interaktion är ansluten och förbättras kontinuerligt.
Marketing Cloud Account Engagement är den enda plattformen för automatiserad marknadsföring som bygger på världens främsta CRM-system. Det hjälper företag att öka sina intäkter och skala upp köparnas engagemang genom att samla kunddata på en gemensam plattform och skala upp kundrelationerna med hjälp av AI. Vi har allt ni behöver både när ni vill genomföra efterfrågestyrd generering eller kontobaserade marknadsföringsstrategier.
Marketing Cloud Engagement (tidigare Pardot) är Salesforces etablerade plattform för B2B-marknadsföringsautomatisering, specialbyggd för leadgenerering, kundvård och samordning mellan försäljning och marknad – djupt integrerad med Salesforce CRM-objekt som leads, kontakter och säljprojekt. Marketing Cloud Next är nästa generations Salesforce-marknadsföring, inbyggd direkt på Salesforce-plattformen med Data 360 och Agentforce i sin kärna. Där Account Engagement automatiserar regelbaserad kundvård, tillför Marketing Cloud Next AI-agenter som engagerar sig i verkliga tvåvägskonversationer, skapar målgrupper utifrån vanligt talat språk och anpassar kampanjer kontinuerligt – via e-post, SMS, WhatsApp och webb. Den goda nyheten: om du redan använder Account Engagement behöver du inte välja. Varje Account Engagement-kund får automatiskt tillgång till Agentforce-Marketing-funktioner genom Account Engagement +, utan att någon migrering krävs.
Pardot är det gamla produktnamnet för Marketing Cloud Account Engagement. Pardot tillhörde Exact Target, som förvärvades av Salesforce 2013. Det är alltså samma produkt.
Pardot är det gamla namnet på Salesforce Account Engagement. Det är alltså samma produkt som Pardot.