Prissättning av Agentforce Contact Center
Ett enkelt paket som samlar kontaktcentret.
Skaffa ett komplett kontaktcenter från Agentforce Service.
Lägg bara till Agentforce Contact Center i Service Cloud Unlimited eller Enterprise Edition för att komma igång med din kontaktcenterlösning.
Agentforce kontaktcenter
Ett enkelt paket som samlar kontaktcentret.
För närvarande inte tillgängligt i den här regionen
- Inbyggd röst
- Digitala kanaler
- AI-förbättringar
Agentforce kontaktcenterröst
Inbyggd röst för Agentforce 1 Edition
För närvarande inte tillgängligt i den här regionen
- Inbyggd röst
- Obegränsat antal röstminuter på plattformen
- Direkt integrerade kunddata
Agentforce Contact Center är kompatibel med Service Cloud Unlimited Edition, Enterprise Edition och Performance Edition. Specialpriser är tillgängliga för Agentforce 1 Edition-kunder. För dessa utgåvor krävs ett årsavtal. Denna sida tillhandahålls endast i informationssyfte och kan komma att ändras. Kontakta en säljare för detaljerad prisinformation.
Se vad som ingår i Agentforce Contact Center.
Lägg till röstkanaler och digitala kanaler i ditt befintliga kontaktcenter.
CCaaS-integrationer
Integrera valfri CCaaS-leverantör med det främsta AI-drivna CRM-systemet.
Digitala kanaler
Erbjud smidigare, personligt anpassade samtalsupplevelser i flera kanaler – i stor skala.
Välj sedan den Succes-plan som är rätt för er.
Med resurser, vägledning och teknisk support kan våra tre nivåer av Success Plans hjälpa ditt företag att få ut mer av Salesforce och förbereda dina data för en
framtid med AI.
Standard Success-plan
Med självbetjäningsresurser som alltid finns till hands kan företaget nå framgångar.
Ingår i alla licenser
- Få tillgång till Knowledge-artiklar, dokumentation och Trailhead
- Global Trailblazer-grupp
Premier Success Plan
Gå ut starkt och utveckla verksamheten med vägledning från experter och snabb support.
30 % av nettolicensavgifterna
- Expertledd vägledning och produktutbildning
- Hälsokontroller och rekommendationer
- Få tillgång till dygnet-runt-support för verksamhetskritiska problem
- Paketlösning med Unlimited Edition
Signature Success-planen
Få ut mesta möjliga av Salesforce med ett proaktivt partnerskap och personanpassade upplevelser.
Kontakta din kontoansvarige
- Egen kontaktperson
- Gradering av kundframgång
- Proactive Monitoring och Key Event Management
- Dygnet runt-support med de snabbaste svarstiderna
Hitta din väg till framgång med AI med rätt experter och appar.
Professional Services och Salesforces certifierade partners tillhandahåller tjänster som hjälper dig att komma igång med data och säkerställer långsiktig framgång med AI. Beroende på dina unika affärsbehov kan du maximera din avkastning på investeringen genom att samarbeta med endera eller båda.
Professional Services
Uppnå värde snabbt och bli självständig med Salesforce.
Är ni redo att ta nästa steg med världens främsta CRM för kundservicelösningar?
Starta din provperiod.
Prova Service Cloud kostnadsfritt i 30 dagar. Inget kreditkort, inga installationer.
Prata med en expert.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Håll dig uppdaterad.
Få det senaste inom forskning, nya branschinsikter och produktnyheter direkt till din inkorg.
Vanliga frågor om priser för Agentforce Contact Center
Agentforce Contact Center är tillgängligt i Unlimited, Enterprise och Performance Agentforce Service Edition. Specialpriser är tillgängliga för Agentforce 1 Service Edition-kunder. Chatta med en säljare för att få veta mer.
Utöver tillägget Agentforce Contact Center för användning kräver vissa komponenter i Agentforce Contact Center att ytterligare användning köps över tid, inklusive ytterligare meddelandepaket, undersökningar, botsessioner och timmar av konversationsinsikter.
Ja, vi förstår att vissa företag kan behöva revidera sina kontrakt baserat på oväntade omständigheter. Det gör du genom att kontakta din säljare eller säljavdelningen på 1-800-667-6389 för att diskutera alternativ.
I många fall kan Salesforce-produkter integreras direkt med många externa applikationer och system för att göra anslutningen av data enklare. För dem som inte har inbyggd integrering, till exempel lokala datakällor, kan du köpa licenser för MuleSoft, arbeta med våra integreringspartner eller använda appar på AgentExchange.
Prata med en säljare för att få en uppfattning om vilken integreringslösning som fungerar bäst med de Salesforce-produkter du använder.
Vi erbjuder våra kunder flera abonnemang för rådgivning, implementering och support. Om du vill veta mer kan du besöka Success Cloud.
För de flesta produkter från Salesforce används årskontrakt, men prenumerationsvillkoren för Salesforce varierar. Chatta med en säljrepresentant för att diskutera betalnings- och faktureringsalternativ för dina produkter.
Du kan lägga till produkter eller uppgradera när du önskar, men vissa produkter kan behöva skalas ihop. Kontakta vår säljavdelning på (+46) 200285660 för att se vad som fungerar för din verksamhet.
* Denna utgåva kräver ett årskontrakt.
Denna sida tillhandahålls endast i informationssyfte och garanteras inte vara felfri, och omfattas inte heller av några andra garantier. Kontakta en säljare för detaljerad prisinformation.