Prissättning av Digital Engagement
Skapa sömlösa, sammankopplade upplevelser över olika kanaler.
Välj rätt svit för era verksamhetsbehov.
Börja med att välja din utgåva av Service Cloud. I vissa utgåvor ingår redan Digital Engagement . För de andra kan du enkelt lägga till Digital Engagement i den här prisklassen. Ladda ner detaljerade Digital Engagement priser.
Digitalt engagemang
Nå kunder i alla digitala kanaler.
750
kr
SEK/Användar/Månad
- Chatt för webb eller app
- Meddelanden (WhatsApp, Facebook Messenger, sms, Apple Messages for Business)
- Bottar i Einstein
Den här sidan tillhandahålls endast i informationssyfte och kan komma att ändras. Kontakta en säljare för detaljerade prisuppgifter.
Jämför utgåvor och de viktigaste funktionerna.
Utöka kraften i Service Cloud med dessa relaterade appar och tillägg.
Contact Center
Tillhandahåll tjänster i alla kanaler – via telefon, självbetjäning, meddelanden och chattbottar – i stor skala.
Service Cloud Voice
Minska mängden samtal och hitta lösningar på ärenden snabbare genom att förena molntelefoni med Salesforce CRM.
Välj sedan den Succes-plan som är rätt för er.
Med resurser, vägledning och teknisk support kan våra tre nivåer av Success Plans hjälpa ditt företag att få ut mer av Salesforce och förbereda dina data för en
framtid med AI.
Standard Success-plan
Med självbetjäningsresurser som alltid finns till hands kan företaget nå framgångar.
Ingår i alla licenser
- Få tillgång till Knowledge-artiklar, dokumentation och Trailhead
- Global Trailblazer-grupp
Premier Success Plan
Gå ut starkt och utveckla verksamheten med vägledning från experter och snabb support.
30 % av nettolicensavgifterna
- Expertledd vägledning och produktutbildning
- Hälsokontroller och rekommendationer
- Få tillgång till dygnet-runt-support för verksamhetskritiska problem
- Paketlösning med Unlimited Edition
Signature Success-planen
Få ut bästa värde av Salesforce med ett proaktivt partnerskap och personanpassade upplevelser.
Kontakta din kontoansvarige
- Egen kontaktperson
- Gradering av kundframgång
- Proactive Monitoring och Key Event Management
- Dygnet runt-support med de snabbaste svarstiderna
Hitta din väg till framgång med AI med rätt experter och appar.
Professional Services och Salesforces certifierade partners tillhandahåller tjänster som hjälper dig att komma igång med data och säkerställer långsiktig framgång med AI. Beroende på dina unika affärsbehov kan du maximera din avkastning på investeringen genom att samarbeta med endera eller båda.
Professional Services
Uppnå värde snabbt och bli självständig med Salesforce.
Är ni redo att ta nästa steg med världens främsta CRM för kundservicelösningar?
Starta din provperiod.
Prova Service Cloud kostnadsfritt i 30 dagar. Inget kreditkort, inga installationer.
Prata med en expert.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Håll dig uppdaterad.
Få det senaste inom forskning, nya branschinsikter och produktnyheter direkt till din inkorg.
Vanliga frågor om priser för Service Cloud
En användarlicens för Digital Engagement kostar 75 USD/användare/månad och finns tillgänglig som ett tillägg till Service Cloud UE/EE-licenser.
Service Cloud UE-licenser inkluderar: Meddelanden för appar och webb (obegränsat) och 25 Einstein Bot-konversationer per minut.
Ladda ner detaljerade priser för Digital Engagement.
En användarlicens för Digital Engagement kostar 75 USD/användare/månad
I många fall direktintegreras Salesforce-produkter med många externa program och system för att hjälpa er med anslutningen av data. För dem som inte har inbyggd integrering, till exempel lokala datakällor, kan du köpa licenser för MuleSoft, arbeta med våra integreringspartner eller använda appar på AppExchange.
Tala med en säljrepresentant för att få en uppfattning om vilken integreringslösning som fungerar bäst med de Salesforce-produkter ni använder.
Vi erbjuder våra kunder flera abonnemang för rådgivning, implementering och support. Om du vill veta mer kan du besöka Success Cloud.
För de flesta produkter från Salesforce används årskontrakt, men prenumerationsvillkoren för Salesforce varierar. Chatta med en säljrepresentant för att diskutera betalnings- och faktureringsalternativ för dina produkter.
Du kan lägga till produkter eller uppgradera när du önskar, men vissa produkter kan behöva skalas ihop. Kontakta vår säljavdelning på (+46) 200285660 för att se vad som fungerar för din verksamhet.
* Denna utgåva kräver ett årskontrakt.
** Obs! Denna tilläggs-SKU gäller endast utgående SMS-meddelanden.
*** Detta kräver användning av en WhatsApp-godkänd meddelandemall. Ett kundsvar på detta företagsinitierade meddelande omvandlas till en konversation. Alla utgående meddelanden som skickas från företaget under denna konversation (inom en 24-timmarsperiod) räknas inte som ett utgående WhatsApp-meddelande, utan istället som en kanalkonversation (25 SMS- eller WhatsApp-inkommande konversationer ingår i Digital Engagement SKU).
Denna sida tillhandahålls endast i informationssyfte och kan komma att ändras. Kontakta en säljare för detaljerad prisinformation.
Denna sida tillhandahålls endast i informationssyfte och garanteras inte vara felfri, och omfattas inte heller av några andra garantier.