Samla människor, projekt, kunskap och kultur i ett användarvänligt operativsystem för arbete . Gör det möjligt för medarbetarna att samarbeta och jobba produktivt på både dator och mobila enheter, samtidigt som säkerheten och tillförlitligheten upprätthålls.
Flexibel kanalarkitektur, kraftfulla produktivitetsverktyg och specialutformad AI för varje arbetsroll och team.
Slackbot är din färdiga personliga AI-agent för arbete som samlar Slack-konversationer, filer, projekt och betrodda Salesforce-data för att tillhandahålla snabb, personanpassad support. Slackbot finns i ditt arbetsflöde och hjälper dig att hitta vad som helst snabbt, hålla dig organiserad, vidta åtgärder och skapa och förfina innehåll.
Samordna ert arbete enkelt för ett snabbare samarbete i flexibla kanaler. Skapa, välj ut och dela information med teamet med en arbetsyta i Slack och kommunicera i realtid eller asynkront med smågrupper och klipp. Ge externa parter chansen att uppleva kraften i Slack med Slack Connect.
Fokusera samtalet kring projekt, kunder eller ämnen, och samarbeta över organisationens gränser i kanaler. När dina team delar filer, bidrar till konversationer och ansluter appar i kanaler lägger de till nytt innehåll i ett sökbart datalager med företagets samlade kunskap.
Hoppa in i en smågrupp med ditt team när du snabbt behöver mer information, ställa en fråga eller fatta ett beslut i realtid, utan att behöva lägga till ytterligare ett möte i kalendern.
Visa teamet hela sammanhanget genom att skapa korta video- eller röstinspelningar med möjlighet till skärmdelning och transkribering. Dela klipp i direktmeddelanden eller i kanalen där dina teammedlemmar kan spela upp dem när de har tid.
Flytta externa parter från inkorgen till Slack Connect. Gör allt du gör i Slack med partner, leverantörer och kunder, och känn dig trygg med att du delar filer och data i en säker miljö som uppfyller alla krav.
AI finns överallt i Slack och hjälper dig att få svar snabbt och korrekt, komma ikapp det du har missat och fatta bättre och mer välgrundade beslut varje dag.
Slackbot är din personliga AI-agent för arbete som är inbyggd direkt i Slack. Den lär sig hur du arbetar och kopplar insikter från dina tillåtna meddelanden, filer, appar och Salesforce-data. Till skillnad från andra AI-verktyg förstår den dig och ditt arbete, vilket gör att du kan agera snabbare som en sann partner.
Ställ en fråga med dina egna ord så kommer Enterprise Search att fråga alla dina anslutna system för att ge ett personligt, behörighetsmedvetet resultat. Resultaten presenteras i en lättläst sammanfattning med sammanhang för att låsa upp den kunskap som lagras i dina anslutna affärsappar.
Med bara ett klick kan du summera kanaler, sammanfatta trådar och gå igenom smågruppsanteckningar för att komma ikapp med ämnen du kanske har missat. AI i Slack ger dig den information du behöver för att vara organiserad och uppdaterad, utan att du blir överhopad av information.
Eftersom dina data aldrig lämnar Slack förblir de skyddade i vår säkra miljö. Det skapar inte bara innehåll med högre kvalitet, utan säkerställer även att dina data är skyddade och aldrig delas. AI i Slack körs helt inom vår betrodda och säkra plattform, så dina data har du alltid kontroll över.
Driv arbetet framåt inom ramen för aktuella konversationer med listor, arbetsytor och sökningar i Slack för att få jobbet gjort utan att ändra sammanhanget eller växla mellan olika appar.
Ditt företag jobbar alltid hårt mot nästa mål, med allt från marknadsföringskampanjer till produktlanseringar och interna kickoffer. Få det gjort snabbare genom att registrera och strukturera de viktigaste delarna av dina konversationer. Visualisera allt som behöver göras genom att dokumentera projektinformation, till exempel uppgiftsansvariga, leveransdatum eller ytterligare filer, i kolumner, eller ”fält”. Automatisera förfrågningar och fördela uppgifter mellan avdelningar, från juridiska godkännanden till helpdesk-förfrågningar. Det är enkelt att dela listor i Slack och du kan bjuda in teammedlemmar eller dela en lista i kanalen med ett enda klick.
Arbetsytor finns i direktmeddelanden och kanaler där du kan samla in, välja ut och dela information med dina team. Börja med färdiga mallar, gör kopior av tidigare arbetsytor eller skapa en egen. Arbetsytor är praktiska för onboarding av nyanställda, månadsbrev, planer för medarbetarfrånvaro med mera. Bädda in kraftfulla arbetsflöden för att automatisera komplexa processer och ge teamen möjlighet att hitta och tillämpa information för att öka produktiviteten.
Ta bort gissningsarbetet med att komma igång med förgjorda mallar för varje projekt, program och process. Med mallar kan du omedelbart skapa en ny kanal, fylld med förkonfigurerade dukar, listor och arbetsflöden, så att ditt team kan samarbeta och föra arbetet framåt snabbare. Mallar skapades för de vanligaste användningsfallen, så oavsett om du hanterar ett projekt eller triagerar hjälpförfrågningar kan du starta arbetet utan att börja om från början.
När arbetet sker i kanaler utökas organisationens kollektiva kunskap på ett naturligt sätt. Med agentdrivna sökningar i Slack får teamen tillgång till information som tidigare doldes i e-posttrådar, och kan därmed jobba mer effektivt. Slack söker i konversationer i offentliga kanaler och tar fram data som hittas i anslutna appar och genom automatisering.
Vidta åtgärder med sammanhang när CRM-data från Salesforce möter konversationer i Slack.
Ge människor möjlighet att arbeta med agenter för att få mer gjort.
Ta med all din CRM-data till Slack med integrerade integrationer.
Koppla Slack till era CRM-data från försäljning och service till marknadsföring för att förbättra kundrelationerna.
Med Slack går allt arbete smidigt, så att teamen kan öka produktiviteten, oavsett bransch.
Det är en stor fördel att ha både Salesforce och Slack när det kommer till två kärnområden: att automatisera så mycket som möjligt och att göra det möjligt för intressenter från olika områden att fatta beslut snabbare.
Sheryl AndersonChef för digitala arbetsplatser och lösningar, Rivian
Prova Slack kostnadsfritt. Inget kreditkort, inga installationer.
Se hur Slack fungerar sömlöst i Salesforces djupt enhetliga plattform.
Automatisering i Slack hjälper till att öka teamens produktivitet inom alla verksamhetsområden. Med arbetsflöden med AI kan Slack-kunder automatisera administrativa arbetsuppgifter, till exempel veckouppdateringar och godkännanden, för att frigöra tid till mer strategiskt eller kreativt arbete.
Arbetsflöden i Slack är en central del av automatiseringsprocessen. De är enkla att skapa med många alternativ utan eller med lite kod. Slack-kunder använder arbetsflöden till att bland annat hantera genomgångar, kommunicera med sälj- och serviceavdelningarna för att öka kundnöjdheten och mycket mer.
Slack kan integreras med över 2 600 appar, inklusive djupgående integreringar med Salesforces Customer 360-lösningar. Dessa integreringar utnyttjar kraften i kunddata och insikter för alla delar av verksamheten, och du kan ansluta alla företagsappar som dina team använder med ett enda klick via Slacks appkatalog.
Till rapporten State of Work 2023 svarade över 18 000 medarbetare på frågor. Resultaten visade att det är 90 % större sannolikhet att personer som använder AI uppvisar högre produktivitet. Trots det använder för närvarande bara 27 % av företagen AI-verktyg som medel för att öka effektiviteten. AI-strategin som Slack använder ger företag kraften att dra nytta av sin tidigare kunskap tillsammans med generativ AI som ett sätt att öka produktiviteten och främja beslutsfattande.
