Slack för avdelningar
Förändra hur teamen arbetar tillsammans för att leverera branschledande kundupplevelser, från sälj och support till IT och mycket mer. Använd rätt kundinformation direkt i arbetsflödet på ett säkert sätt.
Slack för säljteam
Avsluta fler affärer med automatisering och data.
- Använd CRM-data i realtid i Slack för att öka samarbetet och påskynda utvecklingen av säljpipelinen.
- Ge säljarna möjlighet att ägna mer tid åt att sälja genom att centralisera, förenkla och automatisera uppgifter
- Se till att rätt personer får rätta data i rätt tid för bättre beslutsfattande och noggrannhet i pipelines
Slack för kundtjänst
Lägg mer tid på att hjälpa kunder och mindre på arbetsuppgifter.
- Öka produktiviteten, samarbeta enkelt med experter och lös kundcase och incidenter på ett effektivare sätt
- Förbättra arbetsflödet med automatisering och introducera nya medarbetare snabbare med centraliserad kunskap
- Erbjud förstklassig support för viktiga kunder, partners och leverantörer i en dedikerad, delad och säker Slack-upplevelse via Slack Connect
Slack för marknadsföring
För samman team för att nå ut på marknaden snabbare.
- Öka kampanjers effektivitet med automatiserade arbetsflöden för att prioritera, vara strategisk kring och fokusera på arbeten med stor inverkan
- Ena aktiviteter för att nå ut på marknaden genom att samla intressenter, konversationer, verktyg och insikter på ett enda ställe
- Få avkastning på investeringen från partnerskap genom att på ett säkert sätt föra samman interna och externa team i realtid
Slack för IT
Öka produktiviteten för snabb och säker innovation.
- Dela information med team och partner, främja flexibla arbetssätt och automatisera vanliga förfrågningar
- Inför appintegreringar i gemensamma arbetsflöden, minska byten av kontext och förenkla engagemangstagande
- Skydda all kommunikation, minska säkerhetsproblem snabbare och förhindra nätfiske och social manipulering
Slack för teknik
Utveckla och lansera bättre produkter på kortare tid.
- Samla era DevOps-verktyg, team och processer med integreringar och automatiserade arbetsflöden
- Lös incidenter snabbare med automatiserat incidentsvar i ITSM och övervakningsverktyg, felsökning utan distraktioner och granskningsspårning med tidsstämpel
- Öka utvecklarnas produktivitet med färre byten av kontext, asynkron realtidskommunikation samt automatiseringar utan kod
Med Slack kan vi snabbt samarbeta med vårt informationssystem: Salesforce. Genom att kombinera de två har vi förkortat vår säljcykel med 15–20 % i snitt."
Nolan FrazierRegional Sales Director, Enterprise, Procore
Redo att ta nästa steg?
Starta din provperiod.
Prova Slack kostnadsfritt. Inget kreditkort, inga installationer.
Prata med en expert.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Visa en demo.
Se hur Slack smidigt integrerar med Salesforce Customer 360-upplevelsen.
Slack för avdelningar Vanliga frågor
Slack hjälper till att göra försäljning till en lagsport genom att underlätta sömlöst och snabbt samarbete mellan tvärfunktionella team och beslutsfattare i alla organisationer. Med integrationen mellan Sales Cloud och Slack integrerar vi dina CRM-försäljningsdata direkt i arbetsflödet och samarbetet i Slack.
Ja, kundserviceteam löser problem 26 % snabbare*. Integrationen av Service Cloud och Slack innebär att serviceorganisationer kan dra nytta av saker som ärendehantering, vilket gör att alla kan hitta rätt experter och samarbeta och lösa utmaningar snabbt. Det innebär att kunden får en lösning snabbare.
* Källa: Salesforce FY23 kundframgångar Global rapport om mätvärden
Genom att föra insikter och data från Marketing Cloud-integrationen till kanaler dedikerade till projekt, team och kampanjer kan marknadsföringsavdelningen genomföra planer snabbare och samarbeta bättre med försäljning.
Slack gör IT- och utvecklararbete enklare och mer produktivt. Att arbeta med verktyg från Salesforce och Slack -plattformarna tillsammans ökar värdet av den befintliga teknikstacken och centraliserar teamdiskussioner.
