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Europäische Safe-Harbor-Zertifizierung von TRUSTe

Wesentliche Regelungen der Datenschutzerklärung

Wichtige Informationen

 

 

Erhebung von Daten

  • Wenn Sie zusätzliche Informationen anfordern oder sich auf der Website von salesforce.com registrieren, bittet Sie das Unternehmen um die Angabe einiger grundsätzlicher Kontaktdaten
  • Beim Kauf von salesforce.com-Anwendungen oder -Services (nachfolgend „Services“) werden Rechnungsdaten erfragt.
  • Wenn Sie sich für vom Unternehmen angebotene Veranstaltungen registrieren oder daran teilnehmen, bittet Sie das Unternehmen um die Angabe einiger grundsätzlicher Kontaktdaten, Rechnungsdaten und Informationen zu Ihrer Teilnahme an Veranstaltungen auf den Websites von salesforce.com.
  • Salesforce.com nutzt übliche Internettechnologien wie Cookies und Webbeacons, um Ihre Interaktionen mit der Unternehmenswebsite und den E-Mails des Unternehmens nachzuvollziehen.
  • Weitere Informationen zur Erhebung personenbezogener Daten durch salesforce.com finden Sie hier.

 

 

Nutzung von Daten

  • Salesforce.com nutzt die erhobenen personenbezogenen Daten, um die von Ihnen angeforderten Services bereitstellen zu können.
  • Salesforce.com nutzt erhobene Daten, um Ihnen zusätzliche Informationen zu den Services des Unternehmens, dessen Partnern, Sonderangeboten und Veranstaltungen bereitzustellen.
  • Salesforce.com kann diese Informationen außerdem zur Verbesserung seiner Websites und Services einsetzen.
  • Salesforce.com gibt personenbezogene Daten nicht für Werbezwecke an Dritte weiter. Salesforce.com kann personenbezogene Daten jedoch an andere Unternehmen weitergeben, die im Auftrag von salesforce.com tätig werden..
  • Weitere Informationen zur Nutzung der durch salesforce.com erhobenen Daten finden Sie hier.

 

 

Kundendaten

  • Salesforce.com-Kunden können personenbezogene Daten oder Informationen auf elektronischem Wege in die Salesforce.com-Services einstellen („Kundendaten“).
  • Soweit das Master Subscription Agreement (Abonnementrahmenvertrag) keine abweichenden Regelungen enthält oder Salesforce.com unter zwingenden gesetzlichen Regelung zu einer Offenlegung verpflichtet ist, wird salesforce.com Kundendaten weder überprüfen, an Dritte weitergeben oder darauf verweisen. Ausweislich des Master Subscription Agreement darf salesforce.com nur dann auf Kundendaten zugreifen, wenn der Kunde eine Anfrage beim Kundensupport gestellt hat oder der Datenzugriff erforderlich ist, um die Services bereitzustellen oder Service- bzw. technische Probleme zu vermeiden oder zu behandeln, oder wenn salesforce.com unter einer zwingenden gesetzlichen Regelung hierzu verpflichtet ist

 

 

Mitteilungseinstellungen

  • Jede Marketing-E-Mail von salesforce.com enthält genaue Anweisungen, wie Sie sich aus unserer Datenbank austragen können.
  • Wenn Sie salesforce.com Ihre Kontaktdaten zur Verfügung stellen, können Sie hier entscheiden, zu welchen Zwecken das Unternehmen diese Daten nutzen darf.
  • Weitere Informationen zum Verwalten des Erhalts von salesforce.com-Mitteilungen sowie Anweisungen zur Aktualisierung Ihrer Registrierungsdaten für die Services des Unternehmens erhalten Sie hier.

 

 

So erreichen Sie uns

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch salesforce.com können Sie der vollständigen Datenschutzerklärung entnehmen. Fragen bezüglich der Datenschutzerklärung oder des Umgangs mit personenbezogenen Daten stellen Sie bitte hier oder per Post an folgende Adresse:

Salesforce.com Privacy
The Landmark @ One Market Street, Suite 300
San Francisco, CA 94105, USA

Sollten Sie keine zufriedenstellende Antwort von salesforce.com erhalten, können Sie sich auch an TRUSTe wenden. TRUSTe wird sich dann mit salesforce.com in Verbindung setzen.

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