Wichtige Informationen

• Die vollständige Datenschutzerklärung von salesforce.com enthält weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien der Unternehmens-Website.
• salesforce.com ist zertifizierter Lizenznehmer des TRUSTe Web Privacy Seal (geprüftes Datenschutzsiegel für Websites) sowie des TRUSTe EU Safe Harbor Seal (EU Safe Harbor-Siegel) und verpflichtet sich zur Einhaltung der EU Safe Harbor-Richtlinien.

Erfassung von Daten

• Wenn Sie zusätzliche Informationen anfordern oder sich auf der Website von salesforce.com anmelden, bittet Sie das Unternehmen um die Angabe einiger grundsätzlicher Kontaktdaten.
• Beim Kauf von salesforce.com-Anwendungen oder -Services (im Weiteren „Services“) werden Rechnungsdaten erfragt.
• salesforce.com nutzt übliche Internettechnologien, wie Cookies und Web Beacons, um Ihre Interaktionen mit der Unternehmens-Website sowie den E-Mail-Verkehr nachzuvollziehen.
• Weitere Informationen zur Datenerfassung durch salesforce.com finden Sie hier.

Nutzung von Daten

• salesforce.com setzt die erfassten Daten ein, um Ihnen die angeforderten Services bereitstellen zu können.
• salesforce.com darf erfasste Daten nutzen, um Ihnen zusätzliche Informationen zu den Services des Unternehmens, dessen Partnern, Sonderangeboten und Veranstaltungen bereitzustellen.
• salesforce.com darf diese Daten außerdem zur Verbesserung seiner Websites und Services einsetzen.
• Informationen, mit denen eine Person identifiziert werden kann, werden von salesforce.com nicht an Dritte für deren Werbezwecke weitergegeben, verkauft, vermietet oder ausgetauscht. salesforce.com darf erfasste Daten jedoch an andere Unternehmen weitergeben, die im Namen von salesforce.com tätig sind.
• Weitere Informationen zur Nutzung von durch salesforce.com erfassten Daten finden Sie hier.

Kundendaten

• salesforce.com-Kunden sind in der Lage, dem Unternehmen Daten oder Informationen (nachfolgend „Kundendaten“) auf elektronischem Weg zukommen zu lassen.
• salesforce.com überprüft solche Kundendaten nicht, gibt sie nicht an Dritte weiter und verkauft sie nicht und verweist auch in keiner Weise darauf. Ausnahmen stellen das mit dem Unternehmen geschlossene Master Subscription Agreement oder rechtlich begründete Anfragen bezüglich dieser Daten dar. Gemäß diesem Rahmen-Abonnementvertrag von salesforce.com darf das Unternehmen nur nach Anfrage eines Kunden beim Kundendienst auf dessen Daten zugreifen, um Services bereitzustellen oder Service- bzw. technische Probleme zu vermeiden oder anzusprechen. Gleiches gilt im Fall gesetzlicher Bestimmungen.

Mitteilungseinstellungen

• Jede Marketing-E-Mail von salesforce.com enthält Anweisungen dazu, wie Sie den Empfang weiterer Marketing-E-Mails des Unternehmens unterbinden können.
• Für den Fall, dass Sie salesforce.com Ihre Kontaktdaten zur Verfügung stellen, können Sie hier entscheiden, zu welchen Zwecken das Unternehmen diese Daten nutzen darf.
• Weitere Informationen zur Einstellung von salesforce.com-Mitteilungen sowie Anweisungen zur Aktualisierung Ihrer Anmeldedaten für Unternehmens-Services erhalten Sie hier.

So erreichen Sie uns

Weitere Informationen zum Umgang von salesforce.com mit Daten können Sie der vollständigen Datenschutzerklärung des Unternehmens entnehmen. Fragen bezüglich der Datenschutzerklärung von salesforce.com oder dessen Umgang mit Daten richten Sie bitte per Post oder E-Mail an diese Adresse:

Datenschutz bei salesforce.com 
The Landmark @ One Market Street, Suite 300, USA 
San Francisco, CA 94105

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