Salesforce Produktübersicht

Vertrieb, Service und Marketing in neuen Dimensionen.

Holen Sie sich alles, was Sie für den schnellen Ausbau Ihres Unternehmens benötigen und vernetzen Sie Ihre Kunden mit der nächsten Generation von Anwendungen und Geräten. Alles, was Sie dazu brauchen, ist die Salesforce1 Kundenplattform.

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Entdecken Sie unsere Produkte und erfahren Sie, was Salesforce für Sie tun kann.

Sales Cloud

Willkommen bei der Sales Cloud, einer Vertriebslösung, die auf der Salesforce1 Platform beruht und Ihrem Vertrieb zu mehr Erfolg verhilft. Außendienstmitarbeiter benötigen für Abschlüsse nur noch ein Mobilgerät. Die internen Vertriebsteams erfassen mühelos alle vielversprechenden Leads. So wissen die Vertriebsmanager immer, welche Projekte kurz vor dem Abschluss stehen und wann damit zu rechnen ist. Sämtliche Lead- und Kontaktdaten sind stets vollständig und auf dem neuesten Stand. Auf diese Weise optimieren Sie die Leistung aller Vertriebsmitarbeiter.

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Sales Cloud

Service Cloud

Stärken Sie die Kundenbindung. Verbessern Sie die Problemlösung beim ersten Anruf und steigern Sie die Mitarbeiterproduktivität. Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit um 37 %. Und bieten Sie zugleich standortunabhängig erstklassigen Kundenservice mit der Service Cloud, die auf der Salesforce1 Platform aufbaut.

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Service Cloud

Marketing Cloud

Die Marketing Cloud basiert auf der Salesforce1 Platform und bietet Marketingfachleuten noch nie dagewesene Möglichkeiten, personalisierte Kampagnen zu erstellen. Dabei können Sie klassische digitale Kanäle wie E-Mail, Mobilgeräte, soziale Medien und das Web mit den verschiedensten Produkten kombinieren, ganz gleich, ob dies nun Zahnbürsten oder Autos sind. So verwandeln Sie Konsumenten in aktive Kunden.

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Marketing Cloud

Salesforce1 Platform

Lernen Sie die Vorteile einer zentralen, umfassenden und vollständig auf offenen Standards basierenden Kundenplattform kennen. Neue APIs und Tools beschleunigen die Erstellung von Anwendungen, über die Sie sich mit Kunden, Mitarbeitern und Partnern sowie mit Geräten und Anwendungen der nächsten Generation vernetzen können.

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Salesforce1 Platform

Community Cloud

Vernetzen Sie Ihre Kunden, Partner und Mitarbeiter direkt mit Ihrem Unternehmen. Betrachten Sie jeden Kontaktpunkt mit Kunden – vom Vertrieb und Marketing bis zum Service und – als Möglichkeit, eine Kundenbeziehung aufzubauen.

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Salesforce Communities

Salesforce Chatter

Chatter ist ein firmeneigenes soziales Netzwerk, das eine effiktivere Zusammenarbeit ermöglicht und dafür sorgt, dass alle Teammitglieder immer auf dem selben Stand sind. Chatter basiert auf der Salesforce1 Platform, mit der Sie benutzerdefinierte Aktionen erstellen und sofort auf allen Geräten bereitstellen können und alle Anwendungen mit nur einem Klick aufgerufen werden können.

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Salesforce Chatter

Holen Sie sich noch heute die weltweite Nr. 1 unter den CRM-Vertriebsanwendungen.

 
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