Comparar ediciones de Sales Cloud


¿Qué edición se ajusta mejor a sus necesidades de negocio?

Ahora en todas las ediciones

Contact Manager

USD 5*
/usuario/mes*

Group

USD 15**
/usuario/mes*

Professional

USD 65
/usuario/mes*
Más popular

Enterprise

USD 125
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Unlimited

USD 250
/usuario/mes*
Gestión de contactos
Hasta 5 usuarios
Ventas & marketing
Hasta 5 usuarios
CRM Completo
Usuarios ilimitados
CRM Customizado
Usuarios ilimitados
Soporte específico
Usuarios ilimitados
Todas las funciones  
Cuentas y contactos
Lo mantiene todo en una única ubicación y accede a los datos del cliente desde cualquier parte.
         
Integración de aplicaciones de AppExchange*

Examina este mercado de aplicaciones y servicios para ampliar su uso de Salesforce.

*Descargue las aplicaciones mediante AppExchange.

         
Colaboración con Chatter

Colabora de una manera novedosa y le presenta las actualizaciones en las que está interesado.

         
Biblioteca de contenido

Guarda documentos en Salesforce de modo que siempre tenga acceso al material más reciente.

         
Documentos adjuntos

Añade documentos adjuntos a sus registros de Salesforce de modo que pueda visualizarse toda su información importante directamente desde el registro.

         
Integración de email
(Outlook, Gmail, Lotus Notes)
Trabaja con los sistemas de email más populares y realiza un seguimiento de todas las comunicaciones en Salesforce.
         
Integración con Google Apps

Accede a Google Apps desde Salesforce.

         
Acceso móvil
Utiliza Mobile Lite para ver datos importantes en su dispositivo iPhone, BlackBerry o Windows Mobile.
         
Reportes

Obtiene una perspectiva real de sus datos para tomar mejores decisiones de negocio.

         
Supervisión de tareas y actividad

Programa tareas y eventos, obtiene recordatorios y realiza un seguimiento de todas las interacciones con los clientes.

         
Procesos de ventas personalizables
Personaliza la aplicación para sostener y estandarizar sus procesos de ventas exclusivos.
       
Seguimiento y plantillas de emails
Crea plantillas de email personalizables y con la marca de su compañía para que pueda mantener una comunicación eficiente con los clientes y los clientes potenciales.
       
Google AdWords
Realiza un seguimiento de sus campañas de marketing de búsqueda para conocer las que generan más prospectos, oportunidades e ingresos.
       
Puntuación, enrutamiento y asignación de prospectos
Se centra en los prospectos más valiosos y los dirige a la persona o equipo adecuados.
       
Fusión de correo con Microsoft Word
Crea campañas de correo directo desde sus registros de cuenta, contacto y prospecto.
       
Seguimiento de oportunidades
Realiza un seguimiento de los detalles importantes de sus negociaciones, como la etapa, la valía y la competencia.
       
Colaboración con socios (Salesforce-to-Salesforce)
Comparte y gestiona datos de negocio importantes con socios que también utilizan Salesforce.
       
Tableros

Obtienen el estado de su compañía en tiempo real con sólo un vistazo. Muestran gráficamente los indicadores clave de desempeño de su compañía.

       
Captura de prospectos Web
Crea formularios para capturar la información de los clientes potenciales desde su sitio Web directamente en los registros de prospectos.
       
Instantáneas analíticas
Programa las “instantáneas” diarias, semanales o mensuales de los reportes para almacenarlas o enviarlas inmediatamente.
     
Campañas
Gestiona campañas de marketing a través de canales y obtiene una vista consolidada del gasto y el desempeño de campañas.
     
Gestión de contratos
Crea, documenta y cierra los contratos.
     
Tableros personalizables
Personaliza y crea tableros personalizados para que pueda ver la información que más le interesa.
     
Email masivo
Crea, gestiona y ejecuta campañas de email masivo.
     
Pronóstico personalizable
Estima los ingresos de ventas y la demanda de productos para mejorar la planificación de la actividad de negocio.
     
Comunidad de Ideas
Crea una comunidad online para que sus clientes puedan compartir, debatir y votar ideas.
     
Servicios de datos Jigsaw
Obtiene acceso ilimitado a los datos de contacto de millones de profesionistas, con la gestión de datos automatizada para sus registros de Salesforce.
Personalización y administración móvil
Personaliza totalmente la experiencia móvil de Salesforce CRM y accede a las personalizaciones y aplicaciones personalizadas desde su teléfono móvil.
 
Integración con Microsoft Excel
Exporta datos en hojas de cálculo de Excel para aprovechar la generación de gráficos y análisis de Excel.
     
Acceso offline
Accede a sus datos incluso cuando no tiene conexión.
Seguimiento de productos
Proporciona catálogos de productos y realiza un seguimiento de las partidas de productos de las negociaciones.
     
Perfiles y diseños de páginas
Crea perfiles personalizados para asignar permisos, formatos de página, etc. a sus usuarios.
   
Presupuestos en tiempo real
Genera presupuestos en PDF personalizados y los envía a los clientes en tan sólo unos clics.
     
Permisos de funciones
Define los privilegios de acceso a los datos según las funciones de negocio de los usuarios
     
Guionado de llamadas*
Guía a los representantes a través de interacciones con los clientes.
   
Código y páginas de Force.com
Agrega la lógica de negocio personalizada a sus aplicaciones y crea una interfaz de usuario personalizada para que se adapte a su marca.
   
Equipos de gestión de territorios
y ventas

Ayuda a organizar a sus representantes de ventas y a obtener visibilidad del origen de sus oportunidades.

   
Automatización de flujos de trabajo y aprobaciones
Obtiene eficiencia y consistencia dentro de su organización.
   
Sandbox de desarrollador
Realiza pruebas en un entorno en el que pueden aislarse los cambios en desarrollo activo hasta que estén listos para poder compartirse.
   
Sandbox de sólo configuración

Crea una copia de todos sus reportes, tableros, listas de precios, productos, aplicaciones y personalizaciones, pero sin incluir los registros, documentos y ficheros adjuntos, para comprobar las personalizaciones antes de implementarlas.

   
Entorno Sandbox para pruebas

Crea copias de su entorno para realizar pruebas, capacitación y desarrollo sin comprometer los datos y las aplicaciones en su entorno de producción.

   
Portal de socios y comunidad
Crea un sitio de la comunidad de autoservicio para que sus socios compartan ideas, información y colaboren en las negociaciones.
Gestor de procesos visual

Traza de manera visual los flujos de procesos o árboles de decisión que se pueden crear automáticamente en sus aplicaciones de negocio.

Asistencia Premier ininterrumpida
Enviará una prioridad en la cola de espera de llamadas de salesforce.com para ofrecer un servicio personalizado y un proceso rápido de resolución de problemas en cualquier momento.
 
Administrador designado
Obtiene un administrador certificado que trabaja con usted y con su compañía para ayudarle a poner en marcha sus aplicaciones.
 
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