Data Cloud
Gartner® Magic Quadrant™ 2025 für Kundendatenplattformen
Am weitesten in der Vollständigkeit der Vision. Höchste Ausführungsfähigkeit. Erfahren Sie, warum Gartner Salesforce als „Leader“ ausgezeichnet hat.
Lesen Sie die neuesten Berichte und Forschungsergebnisse von Top-Analystenhäusern.
Analytics
Gartner® Magic Quadrant™ 2025 für Analytics- und Business-Intelligence-Plattformen
Erfahren Sie, warum Gartner Tableau von Salesforce zum 13. Mal in Folge als „Leader“ im Gartner® Magic Quadrant™ für Analytics- und Business-Intelligence-Plattformen ausgezeichnet hat.
Service Cloud
Gartner® Market Guide 2025 für Field Service Management
Erfahren Sie, warum wir zum zweiten Mal in Folge im Bereich Field Service Management ausgezeichnet wurden.
Data Cloud
Gartner® Magic Quadrant™ 2025 für Kundendatenplattformen
Am weitesten in der Vollständigkeit der Vision. Höchste Ausführungsfähigkeit. Erfahren Sie, warum Gartner Salesforce als „Leader“ ausgezeichnet hat.
Sales Cloud
Gartner® Magic Quadrant™ 2024 für Vertriebsautomatisierungsplattformen.
Salesforce wird zum 18. Mal in Folge als „Leader“ im Magic Quadrant™ für SFA-Plattformen ausgezeichnet.
Service Cloud
Gartner® Magic Quadrant™ 2024 für das CRM Customer Engagement Center
Salesforce wird zum 15. Mal in Folge als „Leader“ im Magic Quadrant™ für das CRM Customer Engagement Center ausgezeichnet.
Marketing Cloud
2024 Gartner® Magic Quadrant™ for B2B Marketing Automation Platforms
Erfahren Sie, warum Gartner® Salesforce im Magic Quadrant™ 2024 für B2B-Plattform für B2B-Marketingautomatisierung zum siebten Mal in Folge als „Leader“ ausgezeichnet hat.
Marketing Cloud
2024 Gartner® Magic Quadrant™ for Multichannel Marketing Hubs
Erfahren Sie, warum Salesforce zum siebten Mal in Folge als „Leader“ ausgezeichnet wurde und in der Kategorie „Ausführungsfähigkeit“ den höchsten Platz belegte.
Commerce Cloud
Gartner® Magic Quadrant™ 2024 für Digital Commerce
Erfahren Sie, warum Gartner Salesforce zum neunten Mal in Folge als „Leader“ im Bereich Digital Commerce ausgezeichnet hat.
MuleSoft
Gartner® Magic Quadrant™ 2024 für API-Management
Salesforce (MuleSoft) wird zum 9. Mal in Folge als „Leader“ im Bereich API-Management ausgezeichnet.
Platform
Gartner® Magic Quadrant™ 2023 für Low-Code-Anwendungsplattformen für Unternehmen
Gartner stuft Salesforce als „Leader“ im Magic Quadrant für Low-Code-Anwendungsplattformen für Unternehmen ein.
Marketing Cloud
Salesforce wurde in der Forrester Wave™: Cross-Channel Marketing Hubs, Q4 2024 als „Leader“ ausgezeichnet
Erfahren Sie, wie Forrester die 14 wichtigsten Cross-Channel-Marketing-Hubs bewertet hat und warum Salesforce als „Leader“ ausgezeichnet wurde.
Multi-Cloud
The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies, 2. Quartal 2024
Erfahren Sie, wie Forrester 11 Anbieter von Customer-Analytics-Technologien bewertet hat und warum Salesforce als „Leader“ eingestuft wurde.
Data Cloud
Salesforce wird in „The Forrester Wave™: Customer Data Platforms for B2C“, Q3 2024 als „Leader“ ausgezeichnet
Erfahren Sie, wie Forrester 12 CDP-Anbieter bewertet hat und warum Salesforce als „Leader“ ausgezeichnet wurde.
Sales Cloud
Forrester Consulting: Machen Sie CRM zur Grundlage Ihrer kundenorientierten Strategie
Gewinnen Sie mit dieser von Salesforce in Auftrag gegebenen Studie Einblicke in die CRM-Nutzung von heute und darüber, wie Unternehmen morgen in Kundenorientierung investieren.
Revenue Cloud
Forrester Consulting: The Rise of Revenue Operations
89 % der Unternehmen werden sich in den nächsten 2 Jahren auf RevOps konzentrieren. Lesen Sie die neue Studie von Forrester Consulting, um zu erfahren, warum.
AppExchange
Salesforce wird in „The Forrester Wave™: SaaS Marketplaces“, 4. Quartal 2023 als „Leader“ ausgezeichnet
Salesforce AppExchange, der Cloud-Marktplatz für Unternehmen für Apps und Experten, wurde im Bericht „The Forrester Wave™: SaaS Marketplaces“, 4. Quartal 2023 als „Leader“ ausgezeichnet.
Commerce Cloud
The Total Economic Impact™ of Salesforce B2B Commerce
Sehen Sie sich den potenziellen Return on Investment an, den Unternehmen durch den Einsatz unserer B2B Commerce-Lösung erzielen können.
Commerce Cloud
Die gesamtwirtschaftlichen Auswirkungen™ von Salesforce Commerce Cloud Composable Storefront
Sehen Sie sich den potenziellen Return on Investment an, den Unternehmen durch den Einsatz unserer Composable Storefront-Lösung erzielen können.
MuleSoft
The Forrester Wave™: API-Management-Software
Salesforce (MuleSoft) von Forrester als „Leader“ in der Kategorie API-Management-Software ausgezeichnet
Sales Cloud
IDC MarketScape: Weltweites Sales Performance Management 2025
Erfahren Sie, warum Salesforce von IDC MarketScape als „Leader in SPM“ eingestuft wurde, und erfahren Sie mehr darüber, warum ein robustes SPM-Programm für moderne Vertriebsabläufe von entscheidender Bedeutung ist.
Revenue Cloud
IDC MarketScape: Worldwide Configure Price Quote Applications for Commerce 2024–2025 Vendor Assessement
Erfahren Sie, warum IDC MarketScape Salesforce in seinem neuesten Bericht als „Leader“ im Bereich CPQ for Commerce ausgezeichnet hat.
Sales Cloud
Salesforce CPQ und Billing gewinnen den IDC CSAT Award.
Erfahren Sie, wie Sie mit Salesforce CPQ und Salesforce Billing profitables Wachstum mit automatisiertem Product-to-Cash-Verhältnis im CRM erzielen können.
Field Service
IDC MarketScape: Worldwide Field Service Management Solutions for Utilities 2023–2024 Vendor Assessment
Erfahren Sie, warum IDC MarketScape Salesforce in seinem neuesten Bericht als „Leader“ im Bereich Field Service-Management-Lösungen für Versorgungsunternehmen ausgezeichnet hat.
Field Service
IDC MarketScape: Worldwide Field Service Management Applications 2023–2024 Vendor Assessment
Laden Sie den IDC MarketScape-Bericht herunter, um unsere branchenführenden Außendienstfunktionen zu entdecken, einschließlich KI-basierter Planung und Optimierung, Lösungen zur Benutzerbindung und kundenorientiertem Außendienst.
Whitepaper
IDC White Paper: The Salesforce AI Economy Forecast
IDC prognostiziert, dass die Salesforce-Wirtschaft, die auf KI basiert, zwischen 2022 und 2028 einen Nettozuwachs von 2,02 Billionen US-Dollar an weltweiten Geschäftsumsätzen und 11,6 Millionen Arbeitsplätze weltweit generieren wird.
Marketing Cloud
IDC Report: Worldwide Marketing Campaign Management Software Market Shares, 2019: Salesforce and Adobe Battle at the Top, Microsoft and HubSpot Post Strong Gains
In diesem Bericht von IDC erfahren Sie mehr über die wichtigsten Trends, Entwicklungen und Anbieter auf dem Markt für Lösungen für das Management von Marketingkampagnen.
Platform
IDC White Paper: The ROI of Building Apps on Salesforce
Holen Sie sich das von Salesforce gesponserte IDC-Whitepaper, das zeigt, wie die App Cloud einen ROI von 478 % erzielt.
Financial Services Cloud
IDC MarketScape: Worldwide P&C Intelligent Underwriting Workbench Applications 2023 Vendor Assessment
Erfahren Sie, wie IDC Marketscape Underwriting Workbench-Anwendungen für Sach- und Unfallversicherer und MGAs bewertet hat und warum Salesforce als „Leader“ eingestuft wurde.
Commerce Cloud
Salesforce im IDC MarketScape: Worldwide Enterprise B2B Digital Commerce Applications 2024 Vendor Assessment als „Leader“ eingestuft
Erfahren Sie, warum Marktbekanntheit, KI und Entwicklerunterstützung Salesforce zu einem „Leader“ im digitalen B2C-Digital-Commerce machen.
MuleSoft
IDC MarketScape: Worldwide Business-to-Business Middleware 2024 Vendor Assessment
Erfahren Sie, warum MuleSoft aufgrund seiner B2B-Middleware-Funktionen, der Unterstützung für elektronischen Datenaustausch (EDI) und des Umsatzes mit B2B-Integrationssoftware/-dienstleistungen als „Leader“ eingestuft wurde.
Sales Cloud
Frost & Sullivan zeichnet Salesforce CPQ aus.
Verkaufen Sie schneller mit dem preisgekrönten CPQ von Salesforce. Erfahren Sie, wie Sie mit Konfigurations-, Preis- und Angebotsfunktionen, die direkt in Ihr CRM integriert sind, effizienter verkaufen können.
Sales Cloud, Service Cloud
Ovum Enterprise Case Study: Delivering Exceptional Service Across the Student Lifecycle
Erfahren Sie, wie die Pepperdine University die Studentenerfahrung mit institutionsweitem CRM mit Salesforce verbessert hat.
Sales Cloud
Sales Cloud wurde auf G2 unter 40 Vertriebsrastern als die führende Lösung gewählt.
Sales Cloud ist das Highlight unter den CRM-Anwendern und erhält in allen Segmenten höchste Anerkennung. Warum das so ist, erfahren Sie in den Grid Reports vom Frühjahr 2024.
Revenue Cloud
Revenue Cloud wird auf G2 in den Bereichen CPQ und Revenue Management auf Platz 1 eingestuft.
Erfahren Sie von CRM-Anwendern selbst, warum Revenue Cloud sich in den diesjährigen Spring Grid Reports von der Masse abhebt.
451 Research, Teil von S&P Global Market Intelligence
Salesforce rockt seine Agenda für den Kundenerfolg und sammelt Partner, um Wachstumsziele zu erreichen
451 Research, Teil von S&P Global Market Intelligence, hebt die Customer Success Group und unsere Partnerstrategie als Schlüsselfaktoren auf dem Weg von Salesforce zu 50 Milliarden US-Dollar hervor.
Gartner, Magic Quadrant for CRM Customer Engagement Center, 11. Dezember 2024, Pri Rathnayake, Drew Kraus, Wynn White
Gartner, Magic Quadrant for Sales Force Automation Platforms, Adnan Zijadic, Ilona Hansen, Steve Rietberg, Varun Agarwal, Guy Wood, 5. September 2023
Gartner, Magic Quadrant for CRM Customer Engagement Center, Pri Rathnayake, Wynn White, Drew Kraus, 1. November 2023
Gartner, Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs, Audrey Brosnan, Tia Smart, Julia Multedo, Greg Carlucci, Suzanne Schwartz, Julian Poulter, 23. Oktober 2024
Gartner, Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Jeff Cohen, Alan Antin, Upasna Chandna, Nicholas Mortensen, 23. September 2024
Gartner, Magic Quadrant for Digital Commerce, Mike Lowndes, Yanna Dharmasthira, Sandy Shen, Penny Gillespie, Aditya Vasudevan, Jason Daigler, 21. August 2023
Gartner, Magic Quadrant for Customer Data Platforms, Lizzy Foo Kune, Rachel Smith, Benjamin Bloom, Suzanne White, Audrey Brosnan, David Walters, Adriel Tey. 26. März 2025
Gartner, Magic Quadrant for Analytics and Business Intelligence Platforms, Anirudh Ganeshan, Edgar Macari, Jamie O'Brien, Kurt Schlegel, Christopher Long, 16. Juni 2025
Gartner, Magic Quadrant for API Management, Shameen Pillai, Kimihiko Iijima, Mark O'Neill, John Santoro, Paul Dumas, Andrew Humphreys, Nicholas Carter, 11. Oktober 2023
Gartner, Magic Quadrant for Enterprise Low-Code Application Platforms, Oleksandr Matvitskyy, Kimihiko Iijima, Mike West, Kyle Davis, Akash Jain, Paul Vincent, 17. Oktober 2023
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