In einem Dashboard verfolgen Vertriebsteams ihre persönlichen Quoten, die Teamquote, Prognoselücken und wahrscheinliche Abschlüsse in ihrer Pipeline.

Salesforce für Vertriebspartner:innen

Bauen Sie mit dem weltweit führenden CRM mit KI Beziehungen auf, die auf dem komplexen Weg zur Markteinführung bestehen bleiben. Wählen Sie das beste CRM für Vertriebsunternehmen, um das Wachstum der Marke zu fördern und die Effizienz zu steigern.

Ein Dashboard mit Details zur neuen Bestellung und einer hervorgehobenen „Neue Bestellung“-Schaltfläche.

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und den Umsatz

Statten Sie Ihre Servicemitarbeiter:innen mit intelligenten, integrierten Tools aus, damit sie hervorragenden Service leisten, den Umsatz steigern und die Effizienz maximieren können.

  • Verbessern Sie das Bearbeitungserlebnis. Leisten Sie intensiven und hochwertigen Service mit relevanten Echtzeitdaten und einem Datenmodell für Konsumgüter.
  • Skalieren Sie erstklassigen Service. Bearbeiten Sie Kundenanfragen schneller und effizienter mit vorgefertigten Konsolen, die wichtige Ausführungs- und Kundendaten für den Einzelhandel anzeigen.
  • Steigern Sie den Umsatz. Statten Sie Kundenservicemitarbeiter:innen mit integrierten Telesales-Funktionen und perfekter Preisgestaltung aus, um Cross-Selling- und Up-Selling zu fördern.
  • Verbessern Sie die betriebliche Effizienz. Nutzen Sie branchenspezifische Flows, Automatisierung und KI, um Zeit und Kosten für die Betreuung zu reduzieren.
Einzelhandel Demo-Video zur Ausführung

Ermöglichen Sie die perfekte Einzelhandelsausführung

Optimieren Sie die Planung, automatisieren Sie Prozesse und perfektionieren Sie die Umsetzung im Ladengeschäft – alles auf einer vernetzten Plattform.

  • Maximieren Sie die für das Verkaufen verfügbare Zeit. Unterstützen Sie Verkäufer:innen mit Einblicken auf Filialenebene und integrierten Analysen, um die Effizienz zu steigern.
  • Fördern Sie das Unternehmenswachstum. Unterstützen Sie Verkäufer:innen mit Einblicken auf Filialenebene und integrierten Analysen, um die Effizienz zu steigern.
  • Verbessern Sie die Vertriebsstrategie. Stellen Sie den Teams in der Zentrale Echtzeitdaten aus dem Außendienst bereit, damit sie Planogrammlücken und Fehlbestände identifizieren und Anlagen verwalten können.
  • Sorgen Sie für perfekte Ausführung in den Filialen. Aktivieren Sie die Markenpläne der Geschäftsführung mit geführtem Verkauf, Materialien für die Filialen sowie Account-spezifischen Produktlisten und Bestellvorlagen.
Kund:innen können eine Produktnachbestellung direkt über ein E-Commerce-Portal aufgeben.

Steigern Sie die Effizienz und Rentabilität des B2B-Einkaufs.

Steigern Sie den Umsatz und die betriebliche Effizienz mit KI-gestütztem Commerce und vernetztem Auftragsmanagement.

  • Bieten Sie die Customer Experience in jedem Kanal. Erstellen Sie eine digitale Storefront mit eingebetteter KI, um das Verbraucher- und Self-Service-Kauferlebnis zu personalisieren und umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen, mit denen Sie die Konversion steigern.
  • Fördern Sie die Produktivität Ihres Vertriebsteams. Vereinfachen Sie den Bestellprozess mit vorab vereinbarten Preisen und authentifizierten Anmeldungen. Per Nachbestellung mit einem Klick können Kund:innen mühelos Wiederholungskäufe tätigen.
  • Wickeln Sie Aufträge mühelos ab. Steigern Sie die Effizienz und Loyalität mit Software für die vernetzte Auftragsverwaltung, die Ihnen Einblick in Bestands- und Kundenservicedaten bietet, damit Sie das Fulfillment beschleunigen können.

Häufig gestellte Fragen zu Salesforce CRM für Vertriebspartner:innen

Ein CRM für Konsumgüter ist eine Softwarelösung, die Kundenbeziehungen stärkt und die Effizienz von Unternehmen steigert. Salesforce ist das weltweit führende CRM mit KI für Konsumgüter und umfasst branchenspezifische Lösungen zur Aktivierung von B2B- und B2C-Daten, um profitables Wachstum zu erzielen.

Salesforce ist eine robuste CRM-Lösung für Konsumgüter mit nachgewiesener Erfahrung in der Vereinheitlichung und Aktivierung unterschiedlicher Daten, dem Aufbau von Markenrelevanz bei den Zielverbraucher:innen, der Förderung des Markenwachstums bei ihren Einzelhandelskunden und der Steigerung der Effizienz in allen Funktionen des Unternehmens.

Welche Konsumgüter-Technologie Ihr Unternehmen im Einzelnen benötigt, richtet sich nach Ihren Abläufen. Unser CRM für Vertriebspartner:innen bietet viele Lösungen für B2B- und B2C-Funktionen, die Ihrem Unternehmen profitables Wachstum ermöglichen. Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, was zu Ihrem Unternehmen passt.

Zur Auswahl des für Sie geeigneten CRM für Vertriebspartner:innen bewerten Sie zunächst Ihre Geschäftsanforderungen. Ob Sie das Account-Wachstum fördern, die Effektivität Ihre Verkaufsförderung steigern, die Einzelhandelsausführung perfektionieren oder die Kundenzufriedenheit erhöhen möchten: Sie können genau die passenden Funktionen für Ihr Team auswählen. 

Salesforce ist das weltweit führende CRM mit KI für Konsumgüter. Wir entwickeln Lösungen für B2B und B2C, um profitables Wachstum zu erzielen. Die Consumer Goods Cloud ist unser branchenspezifisches Produkt, das auf der Salesforce Plattform basiert und mit integrierten Planungs- und Ausführungsfunktionen ausgestattet ist.

Wir bieten eine Reihe von Funktionen für die gesamte Salesforce Plattform unter Einsatz von KI für Konsumgüter ein. Mit der Consumer Goods Cloud können Sie beispielsweise personalisierte Playbooks mit Einstein AI erstellen, um einen geführten Verkauf („Guided Selling“) mit personalisiertem Messaging zu ermöglichen, der einzigartige Produktfunktionen hervorhebt.