Erfolgreiche Teams nutzen die Data 360
Wenn Ihre E-Commerce-Strategie auf verwertbaren Daten basiert, läuft alles wie am Schnürchen
Das Vereinheitlichen Ihrer Daten ist nur der Anfang. Wenn Ihr Commerce-Teams Maßnahmen auf Basis von Dateneinblicken aus Geschäften, Marketing und Drittanbieter-Apps ergreifen kann, kurbeln Sie den Umsatz schneller an. In unserem Leitfaden zur Datenaktivierung für Commerce-Teams erfahren Sie, wie Sie isolierte Daten erschließen und den Verkauf fördern.
So nutzen Commerce-Teams die Data 360
Begeistern Sie moderne „Digital First“-Vebraucher:innen mit individuell personalisierten Shopping Journeys, die durch kontextbezogene Werbeaktionen und maßgeschneiderte Preisgestaltung die Interaktion fördern, den Warenkorbwert steigern und den Lifetime Value maximieren.
Nutzen Sie KI-gestützte Analysen in Kombination mit Ihren Omnichannel-Daten für strategische Entscheidungen, die Ihre Konversionsraten steigern, Retouren reduzieren und die Bestandsoptimierung vereinfachen.
Mit Echtzeitanalysen, Automatisierung und einem einheitlichen Kundenprofil fördern Sie die Kundenbindung, erzielen eine höhere Konversionsrate und steigern den Customer Lifetime Value.
Starten Sie mit Tipps, Tricks und Best Practices erfolgreich durch
Häufig gestellte Fragen
Das Hauptziel besteht darin, Commerce-Teams beim Steigern des Umsatzes und kanalübergreifenden Bereitstellen konsistenter, personalisierter Customer Experiences online, im Geschäft und über Mobilgeräte zu helfen.
Data 360 vereinheitlicht Daten aus verschiedenen Quellen wie Käufe im Geschäft, Marketinginteraktionen und Apps von Drittanbietern. Mit diesen einheitlichen Daten können Teams jede Shopper Experience basierend auf einem vollständigen Überblick über ihre Journey personalisieren.
Ja, Data 360 ist zum Fördern von Umsatz und die Kundenbindung konzipiert. Dazu stellt es Echtzeitanalysen und ein einheitliches Käuferprofil für gezieltere und effektivere Vertriebs- und Treueinitiativen bereit.
Zu den wichtigsten Anwendungsfällen gehören das Personalisieren des Einkaufserlebnisses, das Steigern der Produktivität von Merchandiser:innen durch KI-gestützte Analysen sowie das Fördern von Umsatz und Kundenbindung durch Echtzeit-Erkenntnisse aus Daten.
Ja, auf der Webseite werden Unternehmen wie Heathrow, L'Oréal und FedEx als Beispiele für erfolgreiche Benutzer von Data 360 im Commerce hervorgehoben.
Salesforce bietet Lernressourcen auf Trailhead.
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