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Jetzt anmeldenLife Science Software: Bessere Ergebnisse mit Agentforce 360
Erzielen Sie den nächsten medizinischen Durchbruch, von der Idee bis zur Markteinführung, mit einer maßgeschneiderten Lösung für Pharma- und Medizintechnikunternehmen. Interagieren Sie effektiv mit Stakeholder:innen und skalieren Sie klinische, medizinische und geschäftliche Abläufe sowie Patientenservices – mit konformen Apps, einheitlichen Daten und KI, die integriert und nicht nachgerüstet sind.
Erfahren Sie, wie Life-Sciences-Unternehmen Innovation, Pflege und Vernetzung vorantreiben.
Life-Sciences-Unternehmen skalieren ihre Abläufe mit Agentforce 360.
28
%
mehr Verschreibungen*
Beschleunigen Sie die Markteinführung von Therapien mit optimierter Registrierung für klinische Studien und deren Ausführung.
34
%
höhere Zufriedenheit der Gesundheitsdienstleister:innen**
Bieten Sie stärker personalisierte, konforme Interaktionen mit medizinischen Fachkräften.
28
%
mehr Registrierungen für Patientenprogramme*
Verbessern Sie Behandlungsergebnisse mit einheitlichen Pflegeprogrammen und Support.
* Salesforce-Kennzahlen für den Kundenerfolg 2025, Datenbasis: Pharma
** Salesforce-Kennzahlen für den Kundenerfolg 2025, Datenbasis: Medizingeräte/BioTech
Erfahren Sie mehr über die Innovationen in Life Sciences.
Verbessern Sie Ergebnisse mit Agentforce.
Agentforce liefert die Bausteine für effektive, konforme KI mit branchenspezifischen Datenmodellen, Workflows und Personas. So können Sie KI-Agenten schneller und sicherer einsetzen.
Spring '26 Release
Erfahren Sie mehr über die neuesten Verbesserungen und vorgefertigten Themen und Aktionen von Agentforce im Spring '26 Release der Life Sciences Cloud.
Life Sciences Cloud für Customer Engagement
Gestalten Sie geschäftliche Engagement neu – auf einer zukunftssicheren, einheitlichen Agent-first-Plattform mit Branchenexpertise. Mehr erfahren
Streamen Sie die besten Life-Sciences-Sessions von der Dreamforce 2025.
Erfahren Sie, wie agentengesteuerte Unternehmen auf Salesforce vertrauen, um die Gesundheitserfahrungen und -ergebnisse für Patient:innen, Mitglieder, Leistungserbringer und Partner zu verbessern.
Novartis wählt Agentforce Life Sciences für stärker personalisierte Interaktionen.
Novartis wird mit KI von Agentforce Life Sciences globale Engagement mit Kund:innen vereinheitlichen und medizinischen Fachkräften und Patient:innen personalisierte Erfahrungen bereitstellen.
AstraZeneca wählt Salesforce als einheitliche globale Plattform.
AstraZeneca hat sich für Agentforce Life Sciences entschieden, um Kundeninteraktionen über KI-gesteuerte Erkenntnisse und personalisierte Interaktionen mit medizinischen Fachkräften zu transformieren.
Mehr als 70 Branchenführer entscheiden sich für Agentforce Life Sciences
Branchenführer wählen Agentforce Life Sciences, um Daten zu vereinheitlichen und personalisierte Interaktionen im gesamten Ökosystem des Gesundheitswesens zu skalieren.
Mit unseren maßgeschneiderten Produkten können Life-Sciences-Unternehmen Marktchancen nutzen.
Product
Life Sciences Cloud
Optimieren Sie Beziehungen von klinischen und medizinischen bis zu geschäftlichen Aspekten. Life Sciences Cloud ist die umfassende KI-first-Interaktionsplattform für Unternehmen der Sparten Pharma, MedTech, Verbraucher- und Tiergesundheit im klinischen und medizinischen Umfeld sowie für Handel und Patientenservices. Demo ansehen.
Product
Life Sciences Cloud für Customer Engagement
Geschäftliche Interaktionen auf einer zukunftssicheren, einheitlichen Agent-First-Plattform mit Branchenexpertise neu gedacht. Demo ansehen
Entwicklung lebensverbessernder Therapien und Geräte beschleunigen
Pharma
Dienstleistungen für Patient:innen
Verbessern Sie die Produktivität und Patientenversorgung mit KI-gestützten Funktionen für Leistungsüberprüfung, Therapie-Orchestrierung, Zusammenarbeit und Programmanalyse.
Engagement für medizinische Fachkräfte
Interaktionen mit medizinischen Fachkräften skalieren Sie mit robusten Profilen, Besuchsplanung, Agent-First-Support rund um die Uhr, Marketing und Analytics – alles auf einer intelligenten Benutzeroberfläche für Mobilgeräte.
Klinische Studien
Bringen Sie Therapien schneller auf den Markt – mit optimierter Kandidatenanwerbung und Zentrumsauswahl sowie umsetzbaren Informationen zu klinischen Studien.
Wegweisende Therapien
Stellen Sie Zell- und Gentherapien skaliert bereit – durch Automatisierung, Einhaltung von Vorschriften und einheitliche Daten zum proaktiven Erfassen von Engpässen.
Medizintechnik
Außendienst
Helfen Sie Außendienstmitarbeiter:innen, mehr Zeit für den Verkauf zu gewinnen: mit vereinheitlichten Ansichten von Accounts, Gebieten und Assets, die optimierte Arbeitsweisen und KI-gestützte Handlungen unterstützen.
Order Management
Verbessern Sie die Produktivität von Servicemitarbeiter:innen und Kundenbeziehungen: mit integrierten Daten, Omnichannel-Self-Service und Rund-um-die-Uhr-Support durch KI-Agenten.
Bestandsmanagement für den Außendienst
Senken Sie die Kosten mit verbesserter Bestandstransparenz, automatisierten Bestands-Workflows und optimierten Praxisbesuchen.
Geschäftsbetrieb
Optimieren Sie Geschäftsabläufe – von Opportunities bis hin zu Angebotserstellung, Vertragsabschlüssen, Rabatten und Interaktionen
Globale Analysten erkennen Salesforce als „Leader“ an.
Für uns ist Salesforce sehr viel mehr als nur ein CRM-System: Es ist ein Kunden-Ökosystem. Nur die Life Sciences Cloud von Salesforce ermöglicht uns die Umsetzung unserer Kundeninteraktionsstrategie, denn sie vereinheitlicht den gesamten Geschäftsbereich global auf einer zentralen Plattform.
Kai DinsGlobal Head of CRM and Applications, Fresenius Kabi
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Häufig gestellte Fragen zu Salesforce für Life Sciences
Life-Sciences-Software unterstützt Unternehmen aus den Bereichen Biotechnologie, Pharmazie und Medizintechnik dabei, die Entwicklung und Bereitstellung von lebensrettenden Geräten und Therapien auf einer umfassenden Plattform zu bewältigen – von klinischen bis hin zu geschäftlichen Aspekten.
Bei der Auswahl der richtigen Software für die Biowissenschaften sollten Sie einer zukunftssicheren, KI-gestützten Plattform den Vorzug geben, die vertrauenswürdig und skalierbar ist und die internationale Expansion problemlos unterstützt. Entscheiden Sie sich für eine auf Flexibilität ausgelegte Lösung mit einem offenen Partner-Ökosystem und allen speziell entwickelten Tools, die Sie zum schnellen Umsetzen von Innovationen benötigen.
Die SKU für das Life Sciences Cloud-Add-on für Kundeninteraktionen und die iPad-App sind jetzt allgemein verfügbar. Sehen Sie sich die Demo-Playlist an, um zu erfahren, wie Sie Abläufe optimieren und die Kundeninteraktion mit steigern können Life Sciences Cloud.
Unser Partner-Ökosystem bietet einzigartige Lösungen für das Gesundheitswesen und für Biowissenschaften. ISV-Partner erweitern und ergänzen Anwendungen von Salesforce. Die Sammlung „Gesundheitswesen und Biowissenschaften“ in AppExchange umfasst Partner-Apps und Expert:innen, die Unternehmen helfen, Patienten- und Anbieterdaten in Echtzeit und besser zu nutzen.
Agentforce für Life Sciences ist eine agentengesteuerte KI-Lösung auf einer umfassend vereinheitlichten Plattform. Die Lösung ermöglicht es Unternehmen der Pharma- und Medizintechnikbranche, ihre klinischen, medizinischen und kommerziellen Aktivitäten mit Hilfe von KI-Agents, die auf die besonderen Erfordernisse der Life-Science-Branche zugeschnitten sind, skaliert zu transformieren. Sie integriert problemlos unstrukturierte und strukturierte Gesundheitsdaten aus verschiedenen Gesundheitsdatenquellen und von Wearables, um umfassende Erkenntnisse über Patient:innen zu gewinnen, die zu einer schnelleren Entwicklung von Arzneimitteln und einer individuelleren Patientenversorgung führen können. Mehr Infos
