Marketing – Preise

Marketing Cloud ist eine flexible Lösung, daher hängt die Preisgestaltung von Ihrem Ausgangspunkt und den Funktionen ab, die Sie benötigen.

Neu bei Marketing Cloud? Sie können entweder mit der Marketing Cloud Growth Edition oder der Advanced Edition einsteigen. Beide Versionen umfassen die grundlegende Automatisierung des kanalübergreifenden Marketings. Von hier aus können Sie Funktionen wie Salesforce-Personalisierung, Marketing Intelligence oder Loyalty Management hinzufügen, um Ihre Programme mit tieferen Statistiken, Personalisierung und Engagement zu verbessern – jeweils zu einem Preis, der Ihren spezifischen Nutzungsanforderungen entspricht.

Nutzen Sie bereits Marketing Cloud Engagement, Account Engagement, Personalisierung oder Intelligence? Sie können auf die neuen Funktionen der nächsten Generation von Marketing Cloud wie Agentforce zugreifen, indem Sie Ihr aktuelles Produkt auf eine „+“-Edition upgraden. Diese „+“-Editionen können parallel zu den bereits verwendeten Versionen eingesetzt werden, sodass keine vollständige Erneuerung erforderlich ist – es werden lediglich leistungsstarke neue Tools zu Ihrer bestehenden Investition hinzugefügt.

Für genaue Preis- und Paketinformationen wenden Sie sich bitte an Ihre:n Salesforce- Accountbetreuer:in.

Mit Marketing Cloud können Sie jede Kundeninteraktion personalisieren, das Marketing mit KI-Agenten automatisieren und Ihre Marketing, Sales und Service Experiences vereinheitlichen – alles auf der Salesforce-Plattform.

Sie können damit Folgendes tun:

Führen Sie wechselseitige Kund:innen-Unterhaltungen über E-Mail, SMS, Web und WhatsApp und ersetzen Sie damit veraltete „Nicht Antworten“-Nachrichten.

Automatisieren Sie die Kampagnenerstellung und Leistungsoptimierung mithilfe von KI-Agenten, die wie erfahrene Teamkollegen agieren.

Bieten Sie eine personalisierte Echtzeit-Personalisierung mit Data 360 und Agentforce, um Angebote, Inhalte und Empfehlungen kanalübergreifend anzupassen.

Vereinheitlichen Sie Kundendaten und Journeys, um nahtlose, konsistente Experiences in Ihren Marketing-, Treueprogrammen und Serviceprogrammen zu schaffen.

Optimieren Sie die Performance von Paid-Medien und Kampagnen mit integrierten Analysen und KI, die Ergebnisse überwachen und automatisch anpassen, um den ROI zu schützen.

Integrieren Sie Treue-, Personalisierungs- und Analysetools – alle arbeiten mit Ihren bestehenden Marketing Cloud-Produkten zusammen, ohne dass Sie sie ersetzen müssen.

Ganz gleich, ob Sie neue Kampagnen starten, die Personalisierung verbessern oder die Leistung optimieren möchten, Marketing Cloud bietet Ihnen die Tools, um es schneller, intelligenter und effektiver als je zuvor zu erledigen.

Wenn Sie bereits eine Marketing Cloud-Lösung verwenden – wie Engagement, Account Engagement, Personalisierung oder Intelligence – und auf Agentforce Marketing-Lösungen oder Funktionen der nächsten Generation zugreifen möchten, die auf der Salesforce-Plattform basieren, können Sie dies durch ein Upgrade auf eine „+“-Edition Ihres aktuellen Produkts (Engagement+, Account Engagement+, Intelligence+ oder Personalisierung+) tun.

Diese „+“-Editionen arbeiten mit Ihren vorhandenen Tools zusammen, sodass es nicht zu Unterbrechungen kommt und keine Neukonfiguration erforderlich ist. Sie behalten Ihre aktuellen Journeys, Daten und Inhalte und erhalten gleichzeitig Zugriff auf neue KI-gestützte Funktionen wie Kampagnenerstellung, Echtzeit-Personalisierung, kanalübergreifende Orchestrierung, erweiterte Analysen und vieles mehr.

Sprechen Sie zunächst mit Ihrem/Ihrer Salesforce Account-Mitarbeiter:in. Sie erhalten dort Hilfe bei der Umstellung auf die richtige „+“-Edition, damit Sie die Marketing Cloud-Funktionen der nächsten Generation umgehend nutzen können.

In vielen Fällen lassen sich Salesforce Produkte direkt mit externen Anwendungen und Systemen integrieren, damit Sie alle Ihre Daten vernetzen können. In Fällen, in denen keine interne Integrationsmöglichkeit vorhanden ist, z. B. bei standortgebundenen Datenquellen, können Sie Lizenzen von MuleSoft erwerben, mit unseren Integrationspartnern zusammenarbeiten oder Anwendungen aus AppExchange nutzen.

Unsere Vertriebsmitarbeiter:innen beraten Sie gerne zur geeigneten Integrationslösung für Ihre Salesforce Produkte.

Wir bieten unseren Kund:innen verschiedene Beratungs-, Umsetzungs- und Supportpläne an. Genaueres erfahren Sie in der Success Cloud.

Sie können Lizenzen für Salesforce Essentials mit einem Monats- oder einem Jahresvertrag erwerben. Registrieren Sie sich und erwerben Sie Salesforce Essentials direkt aus der kostenlosen Testversion heraus. Alle anderen Abonnements werden in der Regel jährlich im Voraus bezahlt.

Für die meisten Salesforce Produkte gelten Jahresverträge, doch die Abonnementlaufzeiten sind unterschiedlich lang. Für Salesforce Essentials gibt es beispielsweise monatliche, aber auch mehrjährige Zahlungsoptionen. Sprechen Sie mit einem:einer unserer Vertriebsmitarbeiter:innen über die Zahlungs- und Abrechnungsoptionen für Ihre Produkte.

Sie können jederzeit Produkte hinzufügen oder ein Upgrade vornehmen. Manche Produkte müssen jedoch gemeinsam skaliert werden. Wenden Sie sich unter 0800 1822338 an unsere Vertriebsabteilung, um passende Lösungen für Ihr Unternehmen zu besprechen.