Financial Services Cloud für den Service – Preise
Alles, was Sie brauchen, um Ihren Kunden in großem Umfang ihren erwarteten Service zu bieten.
Wählen Sie zunächst die passende Edition der Financial Services Cloud für den Service für Ihre Geschäftsanforderungen aus.
Financial Services Cloud für den Service Enterprise
Das Finanzdienstleister-CRM für den Kundenservice mit Automatisierung und KI
325
€
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Branchenspezifische Workflows auf Grundlage der Service Cloud Enterprise Edition
- Übersichtliche Konsole für Kundenservicemitarbeiter:innen
- Service Process Studio mit Low-Code-Tools
Financial Services Cloud für Service Unlimited
Das Finanzdienstleister-CRM für den Kundenservice mit integrierter KI, Chat und Rund-um-die-Uhr-Support
500
€
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Zusätzliche KI und Chat-Funktionen auf Basis der Service Cloud Unlimited Edition
- Zusätzliche Automatisierungskapazitäten
- Premier Success Plan und vollständige Sandbox
Financial Services Cloud Agentforce 1 Service
Das Beste von Salesforce Service für Anbieter von Finanzdienstleistungen, Kontaktcenter und Service Operations
750
€
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Alle Unlimited-Funktionen plus Digital Engagement, Scheduler und Zusammenarbeit im Team mit Slack
- Daten aus Salesforce und aus externen Quellen vernetzen – mit der Data Cloud und Financial Services Cloud Intelligence
- Flex-Guthaben für Agentforce
Diese Seite dient lediglich zu Informationszwecken. Änderungen vorbehalten. Detaillierte Preisangaben erhalten Sie von unseren Vertriebsmitarbeiter:innen.
Die Financial Services Cloud – Service umfasst auch alles in den entsprechenden Editionen der Service Cloud, Enterprise und Unlimited Editions. Eine umfassende Liste der Funktionen finden Sie auf unserer Seite mit den Preisen für die Service Cloud .
Schöpfen Sie das volle Potenzial von Financial Services Cloud aus – mit diesen passenden Apps und Add-ons.
Agentforce für Finanzdienstleistungen
Kraftstoffeffizienz und erstklassiger Kundendienst rund um die Uhr mit Agentforce
Data 360
Aktivieren Sie all Ihre Kundendaten in sämtlichen Salesforce Anwendungen.
Marketing Cloud
Personalisieren Sie Customer Experiences und optimieren Sie jede Kampagne mit datenorientierten Lösungen für Unternehmen für jeden Kanal und jedes Gerät.
Financial Services Cloud Intelligence
Fördern Sie vorhersehbare Umsätze mit Analytics und KI für Unternehmen.
MuleSoft Anypoint Platform
Integrieren Sie Daten aus jedem Servicesystem, um wichtige, zeitkritische Daten bereitzustellen – alles mit einer einzigen Plattform für APIs und Integrationen.
AppExchange
Der weltweit führende Cloud-Marktplatz für Unternehmen mit bewährten Anwendungen und Expert:innen. Finden Sie ganz einfach Finanzdienstleistungslösungen, die zu Ihnen passen.
Financial Services Cloud Agentforce 1 für den Vertrieb
Das Beste von Salesforce Sales für Anbieter von Banking-, Beratungs- und Makler-Leistungen
Wählen Sie dann den passenden Success Plan für Ihr Unternehmen aus.
Mit Ressourcen, Anleitungen und technischem Support helfen unsere drei Success Plans Ihrem Unternehmen, mehr Wert aus Salesforce zu generieren und Ihre Daten auf eine
Zukunft mit KI vorzubereiten.
Standard Success Plan
Selbstgesteuerte, jederzeit verfügbare Ressourcen bringen Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs.
In allen Lizenzen enthalten
- Zugang zu Wissensartikeln, Dokumentation und Trailhead
- Global Trailblazer Community
Premier-Erfolgsplan
Durchstarten und schnell wachsen – mit fachkundiger Beratung und schnellem Support
30 % der Nettolizenzgebühren
- Anleitung und Produktschulung durch Expert:innen
- Integritätsprüfungen und Empfehlungen
- Zugang zu Support rund um die Uhr bei geschäftskritischen Problemen
- Im Paket mit der Unlimited Edition
Signature Success Plan
Mit einer proaktiven Partnerschaft und einer personalisierten Erfahrung schöpfen Sie Ihre Investition in Salesforce optimal aus.
Kontaktieren Sie Ihren Account Executive
- Zugewiesener Customer Success Manager
- Customer Success Score
- Proactive Monitoring und Key Event Management
- 24x7 Support mit schnellsten Response Times
Finden Sie Ihren Weg zum KI-Erfolg mit den richtigen Expert:innen und Apps.
Professional Services und Salesforce-zertifizierte Partner bieten Services an, mit denen Sie Ihre Daten optimal nutzen und den langfristigen Erfolg mit KI sicherstellen können. Abhängig von Ihren individuellen Unternehmenszielen können Sie Ihren ROI maximieren, wenn Sie sich mit einem oder beiden Bereichen beschäftigen.
Professional Services
Erzielen Sie schnell einen Mehrwert und werden Sie mit Salesforce unabhängig.
Partner
Beschleunigen Sie Innovationen und Wachstum mit vorgefertigten Apps und Fachwissen über AppExchange.
Sind Sie bereit für den nächsten Schritt mit dem weltweit führenden CRM mit KI für Finanzdienstleistungen?
Starten Sie Ihre kostenlose Testversion.
Testen Sie Financial Services Cloud 30 Tage kostenlos. Ganz ohne Kreditkarte. Ganz ohne Installationen.
Sprechen Sie mit unseren Expert:innen.
Teilen Sie genauere Informationen mit uns, damit die richtige Person sich schneller bei Ihnen melden kann.
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Erfahren Sie, wie Salesforce für Finanzdienstleistungen den finanziellen Erfolg der Kund:innen fördert.
FAQ zu Preisen für die Financial Services Cloud für den Service
Die Financial Services Cloud Edition – Einstein 1 für den Service ist mit der Financial Services Cloud – Vertrieb und Service verfügbar. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite.
Salesforce bietet verschiedene Add-ons, Apps und Zusatzprodukte, die Ihrem Unternehmen helfen, in Ihrer Branche an der Spitze zu bleiben. Rufen Sie uns unter +49 800 0010546 an, um die Financial Services Cloud für den Service und die Art von Produkten zu besprechen, die Sie hinzufügen möchten.
Wir wissen, dass die Dinge nicht immer nach Plan laufen. Wir stehen Ihnen gerne zur Seite. Wenden Sie sich an eine:n Vertriebsmitarbeiter:in unter +49 800 0010546, um Ihre Möglichkeiten zu besprechen.
In vielen Fällen lassen sich Salesforce Produkte direkt mit externen Anwendungen und Systemen integrieren, damit Sie alle Ihre Daten vernetzen können. In Fällen, in denen keine interne Integrationsmöglichkeit vorhanden ist, z. B. bei standortgebundenen Datenquellen, können Sie Lizenzen von MuleSoft erwerben, mit unseren Integrationspartnern zusammenarbeiten oder Anwendungen aus AppExchange nutzen.
Unsere Vertriebsmitarbeiter:innen beraten Sie gerne zur geeigneten Integrationslösung für Ihre Salesforce Produkte.
Wir bieten unseren Kund:innen verschiedene Beratungs-, Umsetzungs- und Supportpläne an. Genaueres erfahren Sie unter Success Cloud.
Die Financial Services Cloud ist sofort einsatzbereit und umfasst alle Funktionen der Sales Cloud und Service Cloud sowie ein branchenspezifisches Datenmodell und branchenspezifische Objekte und Funktionen. Auf Basis der Agentforce 360 Platform bietet die Financial Services Cloud eine schnelle Wertschöpfung und kontinuierliche, relevante Innovationen, damit Finanzdienstleister Zeit und Geld für Anpassungen sparen und das Geschäftswachstum beschleunigen können.
Ob Ihr Unternehmen in der Vermögensverwaltung, dem Versicherungs- oder Bankwesen tätig ist: Mit der Financial Services Cloud vereinheitlichen Sie Customer Experiences über Geschäftsbereiche für Verbraucher:innen und Geschäftskunden hinweg.
Sie können jederzeit Produkte hinzufügen oder ein Upgrade vornehmen. Manche Produkte müssen jedoch gemeinsam skaliert werden. Wenden Sie sich an unsere Vertriebsabteilung unter +49 800 0010546, um die Preisgestaltung der Financial Services Cloud für den Service zu erfahren und zu sehen, was für Ihr Unternehmen funktioniert.
