Modernisierung der IT-Verwaltung von Behörden
Ermöglichen Sie eine schnelle App-Entwicklung und -Konsolidierung auf einer Low-Code-Plattform mit geringem Aufwand, damit sich Ihr Team auf seine Kernaufgaben konzentrieren kann.
Schnelle Implementierung, Integration und Beschleunigung der Time-to-Value.
Verbinden Sie Legacy-Systeme auf einer zentralen Plattform um ihre Mitarbeiter zu befähigen Ihre Alltagsaufgen effizient erledigen zu können. Mit einer sicheren und agilen Plattform ist es einfach, Anwendungen, Integrationen und Benutzererfahrungen zu erstellen, die Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen.
Effizientere Entwicklung von Apps.
Verwenden Sie Low-Code-Builder per Drag & Drop, um schneller als je zuvor zu innovieren.
Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben oder Geschäftsprozesse – von der Personalbeschaffung bis zum Projektmanagement. Erstellen Sie die Aktionen, die ausgelöst werden sollen, wenn die Kriterien oder Bedingungen erfüllt sind. Verwenden Sie Salesforce-Automatisierungstools, um neue Datensätze zu erstellen, Felder zu aktualisieren, E-Mails zu senden oder externe Systeme aufzurufen.
Sichern Sie sensible Daten, ohne den Benutzer:innen das Leben zu erschweren. Dank eines flexiblen, mehrschichtigen Freigabemodells können Sie unterschiedliche Datensätze ganz einfach verschiedenen Benutzergruppen zuweisen. So sorgen Sie für ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Sicherheit und Komfort, verringern das Risiko von Datendiebstahl oder -missbrauch und stellen gleichzeitig sicher, dass die Benutzer:innen auf die benötigten Informationen zugreifen können.
Digitalisieren Sie Prozesse und Services schnell mit vorgefertigten Anwendungen für den öffentlichen Sektor. Stellen Sie moderne Dienstleistungen für Bürger:innen schnell bereit, indem Sie Datenmodelle, geführte Prozesse, Benutzeroberflächen und Analysen nutzen, die speziell für die öffentliche Verwaltung entwickelt wurden.
Integrieren Sie Ihre Daten in eine leistungsstarke, einheitliche Ansicht.
Starten Sie die Entwicklung mit vorgefertigten Assets, die vom MuleSoft-Ökosystem bereitgestellt werden, oder erstellen Sie APIs von Grund auf neu für jeden Anwendungsfall in verschiedenen Protokollen.
Mit dem Anypoint Flex Gateway können Sie in nahezu jeder Umgebung bereitstellen und moderne Architekturen implementieren. Stellen Sie eine Verfügbarkeit von 99,99 % mit CloudHub, der vollständig verwalteten Infrastruktur von MuleSoft, sicher oder stellen Sie sie mit Anypoint Runtime Fabric in Docker-Containern und Kubernetes-Clustern auf AWS, Azure, GCP und vor Ort bereit.
Profitieren Sie von sofort einsatzbereiter Compliance und sichern Sie Ihre Unternehmensintegrationen automatisch mit vorgefertigten und benutzerdefinierten Richtlinien. Schützen Sie sensible Daten durch formaterhaltende Tokenisierung mithilfe von Richtlinien und richten Sie sichere Perimeter um Daten, APIs, Microservices und Integrationen ein.
Verwalten, sichern und skalieren Sie alle Ihre APIs von einem zentralen Ort aus. Onboarden Sie Entwickler:innen mit Präzision und treffen Sie intelligentere Entscheidungen über API-Programme mit kontextbezogenen Analysen.
Vervollständigen Sie Ihre Modernize IT-Lösung mit den folgenden Salesforce-Produkten:
Public Sector Solutions
Helfen Sie den Menschen schneller mit einem Fallmanagement, das für Behörden entwickelt wurde.
MuleSoft
Vernetzen Sie alle Daten, Systeme oder KI-Modelle sicher und automatisieren Sie Aufgaben und Prozesse, wo immer sie ausgeführt werden – auch in Legacy-Systemen.
Platform Plus
Erweitern Sie die Leistungsfähigkeit der Platform auf Ihr gesamtes Unternehmen, um die Effizienz zu steigern.
"Die durch die Automatisierung gewonnene Zeitersparnis ist beeindruckend."
Christoph HöllerIT-Leiter, WienTourismus
Erwerben Sie neue Kompetenzen – mit kostenlosen geführten Lernangeboten auf Trailhead
Legen Sie sofort los mit Tipps zur IT-Modernisierung von Behörden und Best Practices.
Sind Sie bereit für den nächsten Schritt mit dem führenden CRM mit KI für Behörden?
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Wir treten gerne mit Ihnen in Kontakt. Teilen Sie uns genauere Informationen mit uns, damit die richtige Person sich bei Ihnen melden kann.
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In der Infothek für Public Sector Solutions finden Sie aktuelle Forschungsergebnisse, Brancheneinblicke und Best Practices für Produkte.
Häufig gestellte Fragen zur IT-Modernisierung der öffentlichen Verwaltung
Bei der IT-Modernisierung der öffentlichen Verwaltung handelt es sich um die strategische Anstrengung von Regierungsbehörden, IT-Systeme, -Infrastrukturen und -Praktiken zu aktualisieren und zu verbessern. Für viele öffentliche Verwaltungen besteht der erste Schritt zur digitalen Transformation der Verwaltung darin, auf lokale Legacy-Systeme zu verzichten und stattdessen moderne, Cloud-basierte Lösungen zu nutzen.
Wenn Sie sich auf veraltete IT-Systeme verlassen, ist es für die öffentliche Verwaltung schwierig, ihre Mission zu erfüllen. Ineffizienz, veraltete Prozesse und Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Datensicherheit verlangsamen die Servicebereitstellung und wirken sich negativ auf die Bürger:innen aus – und sind für die Zukunft nicht skalierbar.
Zu den Vorteilen gehören die Möglichkeit, flexibel zu sein und zu skalieren, wenn sich die Mission weiterentwickelt, eine vernetzte Servicebereitstellung, sicherere Daten, eine bessere Entscheidungsfindung und reduzierte Kosten.
Berücksichtigen Sie die User oder Customer Experience, die Gesamtkosten für die Bereitstellung und Wartung in der Zukunft, die Fähigkeit, zukünftige Missionsanforderungen zu erfüllen, und die Häufigkeit von Patches und Updates. Bewerten Sie dann die Reaktionsfähigkeit, Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit, Flexibilität und Wartung der Software.
Public Sector Solutions ist die Software von Salesforce für den öffentlichen Sektor. Sie umfasst sofort einsatzbereite Apps, die die öffentliche Verwaltung bei der schnelleren Bereitstellung von IT-Lösungen für die öffentliche Verwaltung unterstützen. Darüber hinaus helfen flexible Low-Code-/No-Code-Tools die öffentliche Verwaltung bei der Anpassung an ihre Anforderungen. Sie basiert auf einer leistungsstarken Plattform und hilft Einrichtungen, zu skalieren und sich an die Zukunft anzupassen.