Health Cloud – Preise

Bauen Sie gute Beziehungen auf einer kundenorientierten Gesundheitsplattform auf.

Wählen Sie zunächst das passende Healthcare-Produkt für Ihre Geschäftsanforderungen aus.

Health Cloud Enterprise

Sofort einsetzbares CRM für das Gesundheitswesen
350
EUR/Benutzer:in/ Monat
(Jährliche Abrechnung)
  • Datenmodelle für Gesundheitsdienstleister und -versicherer
  • Integriertes Pflegemanagement
  • Omnistudio und FlexCards

Health Cloud Unlimited

Unbegrenzte CRM-Leistung und Support für das Gesundheitswesen
525
EUR/Benutzer:in/ Monat
(Jährliche Abrechnung)
  • Alle Funktionen der Enterprise Edition plus mehr Speicher und Automatisierung
  • Prädiktive und generative KI
  • Premier Success Plan und vollständige Sandbox

Health Cloud Agentforce 1 für den Service

Alles in der Unlimited Edition plus Agentforce für die Health Cloud, Flex-Guthaben, Data Cloud, Slack, Analytics und mehr.
750
EUR/Benutzer:in/ Monat
(Jährliche Abrechnung)
  • Kunden-Community Plus
  • Daten zur Customer Experience
  • Tableau Next

Health Cloud Agentforce 1 für den Vertrieb

Alles in der Unlimited Edition plus Agentforce für die Health Cloud, Flex-Guthaben, Data Cloud, Slack, Analytics und mehr.
750
EUR/Benutzer:in/ Monat
(Jährliche Abrechnung)
  • Performance-Management im Vertrieb
  • Externe Partner-Apps
  • Tableau Next

Vergleichen Sie Editionen und die wichtigsten Funktionen.

Health Cloud Enterprise

350

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Unlimited

525

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Service

750

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Vertrieb

750

Benutzer:in/ Monat

Agentforce für die Health Cloud

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Datenmodelle für Gesundheitsdienstleister und -versicherer

Soziale Determinanten

Integriertes Pflegemanagement

Auslastungsmanagement

Die Data Cloud für das Gesundheitswesen

250.000 Credits/Org./Jahr 250.000 Credits/Org./Jahr 2,5 Mio. Guthaben pro Organisation/Jahr und 1 TB Speicher, 20 GB Speicher pro Benutzer 2,5 Mio. Guthaben pro Organisation/Jahr und 1 TB Speicher, 20 GB Speicher pro Benutzer

Erweitertes Therapie-Management

Das Beste von Salesforce für den Service

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Das Beste von Salesforce für den Vertrieb

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Health Cloud Enterprise

350

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Unlimited

525

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Service

750

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Vertrieb

750

Benutzer:in/ Monat

Datenmodelle für Gesundheitsdienstleister und -versicherer

Gesundheits-Zeitleiste

Patienten- und Mitgliedskarte

Soziale Determinanten

Seite zur Patientenpriorisierung („Heute“-Seite)

Behandlungsteam- und Haushaltsübersicht

Versorgungslücken

Zusammenarbeit im Pflegeteam

Empfehlungsmanagement

Auslastungsmanagement

Autorisierung

Programmmanagement

Anpassen und Verwalten von Behandlungsplänen

Fortschritte verfolgen

Kampagnen und Journeys

Risikostratifizierung

ePA-Integration

HL7-konforme Schnittstelle

Health Cloud Enterprise

350

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Unlimited

525

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Service

750

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Vertrieb

750

Benutzer:in/ Monat

Chatter

Salesforce Mobile App

Dateien

Themen und Empfehlungen

Slack Enterprise Grid

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Slack Sales Elevate

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Health Cloud Enterprise

350

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Unlimited

525

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Service

750

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Vertrieb

750

Benutzer:in/ Monat

Automatische Zuweisung von Kundenvorgängen

Erfassung von Kundenvorgängen aus Web- und E-Mail-Kanälen

Automatische Antwort per E-Mail

Eskalationsregeln und Warteschlangen für Kundenvorgänge

Lead-, Kontakt- und Account-Management

Anwendungen für die Service-Konsole

Wissensdatenbank Knowledge (Lesezugriff)

Omni-Channel-Weiterleitung

Omni-Channel Supervisor

Wissensdatenbank (Lese-/Schreibzugriff)

75 USD zusätzlich pro Benutzer:in/Monat

Meilensteinverfolgung für Kundenvorgänge

Computer-Telefonie-Integration (CTI)

Auftragsverwaltung

Serviceverträge und -ansprüche

Erweitertes Kundenvorgangsmanagement

Health Cloud Enterprise

350

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Unlimited

525

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Service

750

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Vertrieb

750

Benutzer:in/ Monat

Kundenservice über Social Media

Chat (Live Agent)

75 USD zusätzlich pro Benutzer:in/Monat

Facebook Messenger

75 USD zusätzlich pro Benutzer:in/Monat 75 USD zusätzlich pro Benutzer:in/Monat 75 USD zusätzlich pro Benutzer:in/Monat

Next Best Action

Support-Center

Health Cloud Enterprise

350

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Unlimited

525

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Service

750

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Vertrieb

750

Benutzer:in/ Monat

Tableau Next

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Konfigurierbare Berichte und Dashboards

Erweiterte Berichtsfunktionen

Health Intelligence

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Health Cloud Enterprise

350

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Unlimited

525

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Service

750

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Vertrieb

750

Benutzer:in/ Monat

Opportunity-Verfolgung

Aufgabenverwaltung, Aktivitätsfeed

Next Best Action

Offline-Zugriff

Angebote

Verträge

Arbeitsauftragsverwaltung

Asset Management und Produktverfolgung

Health Cloud Enterprise

350

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Unlimited

525

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Service

750

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Vertrieb

750

Benutzer:in/ Monat

OmniStudio

OmniScript

FlexCards

Intelligente Dokumentenautomatisierung

Entscheidungstabellen

Modul für Geschäftsregeln

Integrationsverfahren

Datenverarbeitungsengine

E-Mail-Integration mit Gmail

Webservices-API

Anpassbare Profile und Seitenlayouts

Lightning-Anwendungsgenerator

Integration von AppExchange-Anwendungen

E-Mail-Vorlagen

Datenspeicher pro Benutzer:in

Dateispeicher pro Benutzer:in

Lightning Flow Automation (Flow + Process Builder)

Unbegrenzt Unbegrenzt Unbegrenzt Unbegrenzt

Unbegrenzte benutzerdefinierte Anwendungen

Developer Sandbox

Developer Pro-Sandbox

Kann hinzugekauft werden

Rollen und Berechtigungen

Datensatztypen (pro Objekt)

Sandbox mit vollem Funktionsumfang

Kann hinzugekauft werden 1 Sandbox mit vollem Funktionsumfang pro Org enthalten 1 Sandbox mit vollem Funktionsumfang pro Org enthalten 1 Sandbox mit vollem Funktionsumfang pro Org enthalten

Sandbox mit beschränktem Funktionsumfang

1 Sandbox mit beschränktem Funktionsumfang pro Org enthalten 1 Sandbox mit beschränktem Funktionsumfang pro Org enthalten 1 Sandbox mit beschränktem Funktionsumfang pro Org enthalten 1 Sandbox mit beschränktem Funktionsumfang pro Org enthalten

Mit Salesforce Identity Nutzer und Zugriffe verwalten

Genehmigungsprozesse

Health Cloud Enterprise

350

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Unlimited

525

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Service

750

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Vertrieb

750

Benutzer:in/ Monat

Digitale Interaktion

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Daten-Cloud

250.000 Credits/Org./Jahr 250.000 Credits/Org./Jahr 2,5 Mio. Guthaben pro Organisation/Jahr und 1 TB Speicher, 20 GB Speicher pro Benutzer 2,5 Mio. Guthaben pro Organisation/Jahr und 1 TB Speicher, 20 GB Speicher pro Benutzer

Agentforce für die Health Cloud

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Flex-Guthaben

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden 1 Mio. pro Org/Jahr 1 Mio. pro Org/Jahr

Customer Community Plus für die Health Cloud

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Feedback Management

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Service Cloud Voice

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Scheduler

350 Servicetermine/Monat 400 Servicetermine/Monat 400 Servicetermine/Monat 400 Servicetermine/Monat

Salesforce Maps

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Vertriebsplanung

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Vertriebsprogramme

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Externe Apps für das Gesundheitswesen

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Salesforce Spiff

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Daten zur Customer Experience

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Health Cloud Enterprise

350

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Unlimited

525

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Service

750

Benutzer:in/ Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Vertrieb

750

Benutzer:in/ Monat

Salesforce Grundlagen

Kann hinzugekauft werden(0-$-SKU) Kann hinzugekauft werden(0-$-SKU)

Flexibler Vertrag für Agentforce

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Vorlagen für Marketingkampagnen*

Lead-Nurturing per E-Mail*

Zielgruppensegmentierung*

Direkte Zahlungslinks (Commerce Pay Now)*

* Agentforce erfordert die Foundations SKU für 0 USD, die 1.000 Leads, Marketing-E-Mail-Kampagnen, Commerce Storefront, MIAW und Data Cloud Segmentierungs- und Aktivierungsguthaben umfasst. Zusätzliche Guthaben, Datenspeicher oder Kanäle können je nach Nutzung erforderlich sein.

Wählen Sie dann den passenden Success Plan für Ihr Unternehmen aus.

Mit Ressourcen, Anleitungen und technischem Support helfen unsere drei Success Plans Ihrem Unternehmen, mehr Wert aus Salesforce zu generieren und Ihre Daten auf eine
Zukunft mit KI vorzubereiten.

Standard Success Plan

Selbstgesteuerte, jederzeit verfügbare Ressourcen bringen Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs.
In allen Lizenzen enthalten
  • Zugang zu Wissensartikeln, Dokumentation und Trailhead
  • Global Trailblazer Community

Premier-Erfolgsplan

Durchstarten und schnell wachsen – mit fachkundiger Beratung und schnellem Support
30 % der Nettolizenzgebühren
  • Anleitung und Produktschulung durch Expert:innen
  • Integritätsprüfungen und Empfehlungen
  • Zugang zu Support rund um die Uhr bei geschäftskritischen Problemen
  • Im Paket mit der Unlimited Edition

Signature Success Plan

Mit einer proaktiven Partnerschaft und einer personalisierten Erfahrung schöpfen Sie Ihre Investition in Salesforce optimal aus.
Kontaktieren Sie Ihren Account Executive
  • Zugewiesener Customer Success Manager
  • Customer Success Score
  • Proactive Monitoring und Key Event Management
  • 24x7 Support mit schnellsten Response Times

Finden Sie Ihren Weg zum KI-Erfolg mit den richtigen Expert:innen und Apps.

Professional Services und Salesforce-zertifizierte Partner bieten Services an, mit denen Sie Ihre Daten optimal nutzen und den langfristigen Erfolg mit KI sicherstellen können. Abhängig von Ihren individuellen Unternehmenszielen können Sie Ihren ROI maximieren, wenn Sie sich mit einem oder beiden Bereichen beschäftigen.

Partner

Beschleunigen Sie Innovationen und Wachstum mit vorgefertigten Apps und Fachwissen über AppExchange.