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Abbildung einer Kundin mit Produkten, Assets und Services und umgeben von Interaktionspunkten, darunter Lieferanten, Spezialist:innen für das Spezifikationswesen, Auftragnehmer:innen, Wiederverkäufer:innen, Händler:innen, Servicetechniker:innen, Hersteller und Vertriebspartner:innen.

Fertigungssoftware

Salesforce für die Fertigung

Skalieren Sie Manufacturing Cloud mit der vollen Leistungsfähigkeit des Salesforce-Ökosystems. Indem Sie jeden Kanal, jeden Workflow und jeden Touchpoint mit einer einheitlichen Datenquelle verknüpfen, schließen Sie die Lücke zwischen Front- und Backoffice. Jede Erweiterung basiert auf regulierten Daten und einer gemeinsamen Geschäftslogik, sodass Mitarbeiter:innen und Agents im gesamten Betrieb mit einheitlichen Kontextinformationen arbeiten können.

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Mehr erreichen mit der Salesforce Platform für die Fertigung

Jedes Erlebnis in der gesamten vernetzten Wertschöpfungskette basiert auf Ihrer zentralen Informationsquelle für die Fertigung. Mit vorgefertigten Apps, Workflows und Analysen können Sie sich ganz auf das konzentrieren, was Ihr Unternehmen im Wettbewerb differenziert.

Vereinfachen Sie Partnerinteraktionen mit der Experience Cloud für die Maschinenbau.

Mit vorgefertigten, für die Fertigungsindustrie maßgeschneiderten Communities erweitern Sie Salesforce mühelos auf Ihre Kunden- und Partner-Ökosysteme.

Mit vorgefertigten Vorlagen für Ihre Kund:innen und Partner starten Sie sofort durch. Schaffen Sie eine 360-Grad-Sicht für Zusammenarbeit und Transparenz.

Detail eines Partnerportals mit hervorgehobenen Ansprüchen und Aufträgen.

Optimieren Sie das Account-Management, indem Sie die Zusammenarbeit an Vertriebsvereinbarungen auf Vertriebspartner:innen und Kund:innen ausweiten. Geben Sie Partner:innen und Kund:innen über API oder Portale die Möglichkeit, Garantieansprüche geltend zu machen.

Detail eines Partnerportals, in dem die Bereiche für Ansprüche und Partner zum Erleichtern der Zusammenarbeit hervorgehoben sind.

Ermitteln Sie die unabhängige Nachfrage auf Basis der Vertriebsvereinbarung und geben Sie Einblicke in den Fortschritt.

Ein Dashboard zum Anzeigen der Performance des Verkaufsförderungsprogramms in verschiedenen Regionen.
Detail eines Partnerportals mit hervorgehobenen Ansprüchen und Aufträgen.
Detail eines Partnerportals, in dem die Bereiche für Ansprüche und Partner zum Erleichtern der Zusammenarbeit hervorgehoben sind.
Ein Dashboard zum Anzeigen der Performance des Verkaufsförderungsprogramms in verschiedenen Regionen.

Schnell handeln – mit Intelligence Fertigung.

Mit Manufacturing Intelligence können Sie umsetzbare Erkenntnisse aus dem Fertigungsgeschäft gewinnen und KI-gestützte Intelligenz und Erkenntnisse in den täglichen Betrieb einbringen. Passen Sie Analysen und KI-Erfahrungen mit vorgefertigten Anwendungen und Dashboards an Anwendungsfälle in der Fertigungsindustrie an.

Durch den Account-übergreifenden Leistungsvergleich erfassen Sie Ihre besten Kund:innen, die allgemeine Umsatzentwicklung sowie nicht erreichte Volumen- und Preisziele.

Ein Dashboard vergleicht die Gesamtumsatzentwicklung im Jahresverlauf und hebt die Gewinne in Dollar und Prozent hervor.

Anhand vorausschauender Prognosen für die Fertigung können Unternehmen, bessere Entscheidungen über Lagerbestand, Marketing und Preisgestaltung treffen. Nutzen Sie sie für die Nachfrageplanung, um produktspezifische Erkenntnisse zu gewinnen oder um die Performance im Vergleich zur Prognose zu verfolgen.

Ein Dashboard mit Leistungsprognose für jedes der Produkte.

Erkenntnisse und Transparenz die gesamte Wertschöpfungskette hinweg. Geben Sie Händler:innen, Vertriebspartner:innen und Partnern eine umfassende Sicht auf alle Rabattprogramme, an denen sie teilnehmen, und erfassen Sie den Wert der Transaktionen, für die Rabatte beantragt werden.

Ein Dashboard zur aggregierten Leistung eines bestimmten Programms.
Ein Dashboard vergleicht die Gesamtumsatzentwicklung im Jahresverlauf und hebt die Gewinne in Dollar und Prozent hervor.
Ein Dashboard mit Leistungsprognose für jedes der Produkte.
Ein Dashboard zur aggregierten Leistung eines bestimmten Programms.

Vernetzen Sie Ihre Fertigungsdaten mit MuleSoft Anypoint Platform.

Synchronisieren Sie Ihr Front- und Backoffice, um eine vorhersehbare Geschäftsleistung zu erzielen.

Integrieren Sie Systeme und greifen Sie überall auf Echtzeitdaten zu – vor Ort, über die Cloud oder mit hybriden Verfahren.

Ein detaillierter Prozessmanagement-Workflow zum Fördern der vorhersehbaren Geschäftsleistung.

Vereinfachen Sie komplexe Workflows und steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter:innen.

Dashboard mit allen erforderlichen Feldern und Elementen für die Genehmigung von Garantieansprüchen.

Beschleunigen Sie Ihre SAP-Integrationen und bauen Sie eine zukunftssichere Architektur auf – alles mit MuleSoft, einem zuverlässigen SAP-Partner.

Eine Liste von Konnektoren, hervorgehoben ist der SAP-Konnektor für MuleSoft.
Ein detaillierter Prozessmanagement-Workflow zum Fördern der vorhersehbaren Geschäftsleistung.
Dashboard mit allen erforderlichen Feldern und Elementen für die Genehmigung von Garantieansprüchen.
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Skalieren Sie Anreizprogramme mit Channel Revenue Management.

Entwickeln Sie skalierbare Anreizprogramme und pflegen Sie Partnerbeziehungen mit Kanalumsatzverwaltung.

Fördern Sie die Effektivität Ihrer Vertriebsteams durch eine ganzheitliche Sicht auf den Fortschritt, die bisherigen Auszahlungen und die Account-Aktivitäten im CRM.

Ein Dashboard zeigt Erkenntnisse zu den geplanten Geschäfts- und Vertriebsprognosen für ein bestimmtes Produkt.

Machen Sie es Partnermanager:innen leicht, Marktentwicklungen und partnerspezifische Beiträge zur Wertschöpfung zu erfassen. Managen Sie Partner:innen effizienter.

Ein Dashboard, in dem potenziell leistungsstarke Account für ein bestimmtes Bonusprogramm hervorgehoben werden.

Optimieren Sie das Management von Ship-and-Debit-Prozessen für Hersteller und Vertriebspartner:innen, um die Zusammenarbeit und Kommunikation insgesamt zu verbessern.

Eine Seite mit Rabattansprüchen und detaillierten Produktinformationen.
Ein Dashboard zeigt Erkenntnisse zu den geplanten Geschäfts- und Vertriebsprognosen für ein bestimmtes Produkt.
Ein Dashboard, in dem potenziell leistungsstarke Account für ein bestimmtes Bonusprogramm hervorgehoben werden.
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Preise für Manufacturing Cloud Add-ons

Experience Cloud für die Maschinenbau

from $ 15

Führen Sie datengestützte Websites, Portale und Apps ein, die über die gesamte Customer Journey hinweg miteinander vernetzt sind.

Preisdetails anzeigen

Manufacturing Intelligence

from $ 165

Stellen Sie über den gesamten Vertriebs- und Umsatzzyklus hinweg umsetzbare Erkenntnisse bereit.

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MuleSoft Anypoint Platform

Vernetzen Sie schnell und skalierbar eine wachsende Liste von Anwendungen und Daten für die Fertigung.

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Channel Revenue Management

Optimieren Sie Ihre Vertriebspartner- und Partnerbeziehungen mit umfassenden Tools für das Revenue Management.

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OmniStudio

Erstellen Sie per Low-Code geführte, hochgradig personalisierte digitale Erfahrungen.

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* Für diese Editionen ist ein Jahresvertrag erforderlich. Diese Seite dient lediglich zu Informationszwecken. Änderungen vorbehalten. Detaillierte Preisangaben erhalten Sie von unseren Vertriebsmitarbeiter:innen.

Eine lächelnde Frau am Laptop, die mit einem Support-Mitarbeiter mit Headset chattet, im Hintergrund sind ein illustrierter Schmetterling und Pflanzen zu sehen.

Mit Salesforce CTOs erreichen Sie Ihre KI- und Datenziele

Zuverlässige Berater:innen mit umfassendem Salesforce Erfahrungs- und Wissensschatz stehen Ihnen zur Seite.

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Erwerben Sie neue Kompetenzen – mit kostenlosen geführten Lernangeboten auf Trailhead

Starten Sie mit Tipps, Tricks und Best Practices zum CRM für die Maschinenbau erfolgreich durch

Hersteller-Leitfaden für die Modernisierung des Geschäftsbetriebs
Guide

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Leitfaden für Hersteller zur Neugestaltung des Service-Erlebnisses
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Vereinfachen Sie die Partner-Interaktion: Leitfaden für Hersteller
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Fertigungssoftware – Häufig gestellte Fragen

Die Fertigungsbranche nutzt zahlreiche ältere Technologien, darunter Softwaresysteme, die Daten zu Produkten, Assets, Kund:innen, Vertriebsvereinbarungen und vielem mehr verwalten und speichern. Der Einsatz von CRM-Systemen für die Fertigungsbranche wird empfohlen, um eine zentrale Informationsquelle zu schaffen, auf die alle Teams mit Kundenkontakt sicher zugreifen können.

CRM-Software für die Fertigungsbranche empfiehlt sich für Fertigungsunternehmen, die Kundenbeziehungen, Vertrieb, Service und Partnerbeziehungen verbessern möchten, um den Umsatz zu steigern und die Betriebskosten zu senken.

Mit einem CRM für die Fertigungsbranche können Unternehmen Legacy-Daten aus vielen Quellen auf einer einzigen Plattform vereinheitlichen, die Vertriebs-, Service-, Einzelhandels- und anderen Teams den Zugriff auf wichtige Daten ermöglicht, damit sie erstklassige Customer Experiences bieten können.

Bestimmen Sie zunächst, was Sie mit dem CRM erreichen wollen. Ein CRM für die Fertigung muss Kundeninformationen, Angaben zu Vertriebsvereinbarungen und Prognosen, Asset-Daten, Service Lifecycle Management, Revenue Management, eingebettete Analysen und KI und mehr umfassen.