Treiben Sie Ihr E-Mail-Marketing mit der besten Plattform auf dem Markt voran. Erstellen und liefern Sie ansprechende Kampagnen, binden Sie mehr Abonnent:innen ein und machen Sie das Beste aus jedem Marketing-Dollar.
Marketing Cloud Engagement bietet die derzeit beste skalierbarste E-Mail-Marketing-Lösung auf dem Markt. Mit unbegrenzten Funktionen zur Erstellung von Inhalten, KI-gestützter Entscheidungsfindung und Abonnentenbindungsmanagement können Marketer ein E-Mail-Programm erstellen, das Ergebnisse und Mehrwert liefert.
Erstellen Sie ganz einfach E-Mails mit einfachen Vorlagen und benutzerdefinierten interaktiven Elementen. Passen Sie den Inhalt für alle Abonnent:innen an, indem Sie Erkenntnisse aus seinem Feedback und seinen Vorlieben nutzen. Und bleiben Sie jederzeit in Verbindung durch Echtzeit-Kommunikation, die ständig verfügbar ist.
Nutzen Sie intelligente dynamische Inhalte, um sich in Echtzeit an die Präferenzen der Abonnent:innen anzupassen. Skalieren Sie mit KI-gestützten Automatisierungen auf große Segmente – und stellen Sie einzelnen Abonnent:innen personalisierte Inhalte zur Verfügung. Optimieren Sie die Sendezeit und -häufigkeit für alle Abonnent:innen, um die Anzahl der E-Mail-Öffnungen und Conversions zu erhöhen.
Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Gesamtleistung Ihres Programms, von der Gesundheit der Kontaktdaten bis hin zu den gesendeten Nachrichten. Verwalten Sie innerhalb einer einzigen Journey verschiedene Nachrichtentypen, wie z. B. Werbe-, Transaktions- und getriggerte Nachrichten – alle in Markenrichtlinien integriert – und verwalten Sie die Einhaltung der DSGVO ganz einfach von einer Konsole aus.
Erstellen Sie schnell ansprechende, Mobile First-E-Mails mit einer nahtlosen Drag-and-Drop-Oberfläche. Nutzen Sie Vorlagen, benutzerdefinierte Inhaltsblöcke, personalisierte Skriptsprache und interaktive Inhalte wie Karussells und Wetterdaten.
Konsolidieren Sie Bilder, Dokumente und Inhalte an einem einzigen Ort in Marketing Cloud für eine einzelne Instanz oder teilen Sie sie mit mehreren Geschäftsbereichen. Verwalten Sie Ihre Bibliothek und Ihr Tagging-System mit Leichtigkeit und genießen Sie die Flexibilität, Nachrichtenkomponenten zu aktualisieren, wenn Sie Always-on-Kampagnen neu bewerten oder aktualisierte Markenrichtlinien berücksichtigen müssen.
Erstellen Sie wiederverwendbare Content-Blöcke, einschließlich Text, HTML, Bilder, Schaltflächen, dynamische Inhalte und A/B-Tests, um sicherzustellen, dass relevante Nachrichten jedes Mal den richtigen Abonnenten/die richtige Abonnentin erreichen. Verwenden Sie Code-Snippets, um wiederverwendbare Code-Bits zu speichern, oder kopieren und erstellen Sie verschachtelte Tags für maximale Personalisierung. Verwalten Sie Ihre Workflows nahtlos und nutzen Sie die Genehmigungsfunktion, um sicherzustellen, dass die ordnungsgemäße Abnahme eingehalten wird, und behalten Sie eine saubere Bibliothek, indem Sie Inhalte recyceln, die Sie nicht benötigen.
Erweitern Sie Ihre Kampagnen mit branchenführenden Metriken zum Sendevolumen – versenden Sie täglich über 4 Milliarden Nachrichten. Orchestrieren Sie Ihre Kampagnen konsistent und zuverlässig, unabhängig von der Tages- und Jahreszeit.
Die Marketing Cloud-Plattform sorgt für eine schnelle Datenerfassung, selbst bei den komplexesten Workflows, sodass Sie sich immer auf die Verfügbarkeit verlassen können.
Stellen Sie sicher, dass jede Nachricht die beabsichtigte Zielgruppe erreicht. Mit Engagement Scoring verwalten Sie die Präferenzen Ihrer Abonnenten und verfeinern Sie Ihre Zielgruppe. Und führen Sie jeden Abonnenten auf seine optimale Reise mit A/B/N-Tests, um die Leistung zu informieren und zu verbessern. Verwalten und verfolgen Sie Ihre Zustellbarkeit effektiv und erzielen Sie so eine optimale Leistung auf einer einzigen Plattform.
Mit Content Builder generieren Sie datengesteuerte E-Mail-Betreffzeilen und -Texte in einer einzigen Eingabeaufforderung. Erstellen Sie neue E-Mails von Grund auf neu und aktualisieren Sie ältere Inhalte im Handumdrehen. Nutzen Sie diese Funktion mit Zuversicht, da jede Ausgabe individuell auf Ihre Instanz zugeschnitten ist. Richten Sie Ihren eigenen Markenton ein, um die KI zu leiten und Konsistenz und Authentizität zu gewährleisten, während Sie gleichzeitig die Sicherheit durch unsere Einstein Trust Layergewährleisten.
Verbessern Sie Ihre Fähigkeit, die Kampagnenleistung mit vorgefertigten, filterbaren Dashboards zu messen und zu analysieren. Nutzen Sie benutzerfreundliche KI, um wichtige Metriken wie Sendefrequenz, Timing, Öffnungsraten und Klickraten zu optimieren. Optimieren Sie den Prozess der Planung und gemeinsamen Nutzung von Kampagnenanalysen zwischen den Abteilungen, indem Sie sie einfach an jeden gewünschten Ort exportieren.
Verlassen Sie sich auf KI, um die optimale Sendezeit für jeden Abonnenten/jede Abonnentin zu bestimmen und Nachrichten entsprechend seiner Engagement-Wahrscheinlichkeit anzupassen. Finden Sie die perfekte Balance in der Nachrichtenfrequenz, indem Sie sie auf Abonnentenebene verwalten, und nutzen Sie KI-gesteuerte personalisierte Produktempfehlungen und Inhalte. Optimieren Sie Ihre Betreffzeilen, Ihre Leistung und ermitteln Sie wichtige KPIs – alles mit KI-gestützten Erkenntnissen.
Binden Sie Ihre Zielgruppe überall mit vernetztem, KI-gestütztem Mobile Marketing ein. Schaffen Sie vernetzte Momente über SMS, Messaging von Drittanbietern, mobile Push-Nachrichten und mehr.
Verbinden Sie Multichannel-Kampagnen mit einer Orchestrierungsplattform, die jede Interaktion und Nachricht in großem Umfang automatisieren kann.
Fördern Sie Beziehungen und die Kundenbindung – mit prädiktiven KI-Funktionen, die über Software zur Treueverwaltung direkt in Ihr CRM integriert sind.
Email Studio ist Teil unserer Marketing Cloud Engagement-Produktsuite.
Diese Seite dient lediglich zu Informationszwecken. Änderungen vorbehalten. Detaillierte Preisangaben erhalten Sie von unseren Vertriebsmitarbeiter:innen.
Abonnieren Sie unseren monatlichen Marketing-Newsletter und erhalten Sie aktuelle Forschungsergebnisse, Branchen-News und Produktneuheiten direkt in Ihren Posteingang.
Eine E-Mail-Marketing-Plattform ist eine Softwarelösung, die es Unternehmen und Einzelpersonen ermöglicht, E-Mail-Kampagnen an eine Zielgruppe zu erstellen, zu versenden und zu verwalten. Diese Softwareanbieter, die auch als E-Mail-Dienstanbieter (ESPs) bezeichnet werden, bieten Tools und Funktionen, um verschiedene Aspekte des E-Mail-Marketings zu erleichtern, wie z. B. das Entwerfen und Anpassen von E-Mail-Vorlagen, das Verwalten von Abonnentenlisten, das Verfolgen der Kampagnenleistung und das Analysieren der Ergebnisse.
Das „beste“ CRM-System (Customer Relationship Management) für E-Mail-Marketing kann je nach spezifischen Geschäftsanforderungen, Vorlieben und dem Umfang der Abläufe variieren. Salesforce ist ein weit verbreitetes CRM mit einem umfassenden Satz von Tools für die Verwaltung von Kundenbeziehungen. Salesforce CRM lässt sich nahtlos in Marketing Cloud Engagementintegrieren und ermöglicht es Unternehmen, E-Mail-Kampagnen in ihre umfassendere Kundenbindungsstrategie zu integrieren. Mit fortschrittlichen Segmentierungsfunktionen können Unternehmen die richtige Zielgruppe effektiver ansprechen.
Entscheiden Sie sich für die Interaktionsplattform, die die Anforderungen Ihres Unternehmens bestmöglich erfüllt, auf Ihre Ziele ausgerichtet ist und Ihnen die Umsetzung wirksamer und erfolgreicher Marketingkampagnen über mehrere Kanäle hinweg ermöglicht. Berücksichtigen Sie unbedingt Aspekte wie native Konnektivität zu Ihren Daten, Marketing-, Commerce- und Serviceerfahrungen, Bandbreite der Kanäle, Flexibilität bei der Verwaltung einfacher und komplexer Journeys, native Messtools, eingebettete KI, Kundensupport und Schulungsressourcen, Reputation (z. B. Analystenberichte und Produktbewertungen) sowie Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit.
E-Mail-Marketing-Software ist für Unternehmen unerlässlich, da sie eine gezielte Kommunikation für Unternehmen ermöglicht, um ihre Zielgruppe auf personalisierte und maßgeschneiderte Weise zu erreichen. Automatisierungsfunktionen in der Software ermöglichen die Planung von Kampagnen im Voraus, um zeitnahe und relevante Nachrichten ohne manuelle Eingriffe zu gewährleisten. Unternehmen nutzen E-Mail-Marketing für die Lead-Pflege und führen potenzielle Kunden mit wertvollen Inhalten und Angeboten durch den Verkaufstrichter. Darüber hinaus spielt es eine wichtige Rolle bei der Kundenbindung, indem es Unternehmen mit bestehenden Kunden in Verbindung hält, Feedback einholt und Wiederholungskäufe fördert. Plattformen, die Funktionen wie automatisierte Workflows und Popup-Formulare bieten, helfen Unternehmen, ihre Effizienz zu verbessern.
Die Analytik-Tools, die von E-Mail-Marketing-Software bereitgestellt werden, bieten Einblicke in die Kampagnenleistung und verfolgen Metriken wie Öffnungsraten und Konversionsraten. Die Personalisierung ist eine der wichtigsten Stärken, die es Unternehmen ermöglicht, Empfänger mit Namen anzusprechen und Inhalte auf der Grundlage des Nutzerverhaltens anzupassen. Die Kosteneffizienz ist ein weiterer Vorteil, da E-Mail-Marketing oft eine kostengünstige Möglichkeit bietet, ein großes Publikum zu erreichen. Compliance-Funktionen gewährleisten die Einhaltung von Vorschriften, und Integrationsmöglichkeiten mit anderen Tools optimieren das Datenmanagement. Insgesamt liefert E-Mail-Management-Software messbare Ergebnisse, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Marketingstrategien kontinuierlich zu optimieren und zu verbessern, Massen-E-Mails zu versenden – und den Umsatz zu steigern.
Um die beste E-Mail-Marketing-Plattform für Ihr Unternehmen auszuwählen, definieren Sie zunächst Ihre Ziele und bewerten Sie Ihre Budgetbeschränkungen. Berücksichtigen Sie die Benutzerfreundlichkeit und die angebotenen Funktionen, wie z. B. Formularersteller und Landingpage-Ersteller, und stellen Sie sicher, dass sie auf Ihre spezifischen Anforderungen abgestimmt sind. Bewerten Sie die Skalierbarkeit der Plattform, die wichtigsten Funktionen und ihre Fähigkeit, sich in andere Tools in Ihrem Tech-Stack zu integrieren. Priorisieren Sie außerdem Plattformen mit starkem Kundensupport, Live-Chat, kontinuierlichen Produktupdates zur Verbesserung der Softwareleistung, positiven Benutzerbewertungen und einer Testphase für die praktische Bewertung, bevor Sie eine Verpflichtung eingehen.
Ein A/B-Test vergleicht zwei Versionen einer E-Mail und ändert nur ein Element, um zu messen, welche die besten Ergebnisse erzielt (Öffnungsrate, Click-Through oder Conversions). Es ist eine effektive Methode, um mit der Art und Weise zu experimentieren, wie Sie mit Ihren Interessenten oder Kunden sprechen, da Sie schnelles Feedback darüber erhalten, was funktioniert hat, und diese Erkenntnisse auf zukünftige Inhalte anwenden. Es eignet sich auch hervorragend für die Kundensegmentierung, da Sie Marketingexperimente auf bestimmte Gruppen zuschneiden und Ihre Botschaften für verschiedene Zielgruppen verfeinern können. Eine einfache Möglichkeit, A/B-Tests zu starten, besteht darin, verschiedene Betreffzeilen zu verwenden, um zu sehen, welche die höchste Öffnungsrate erzielt.
Ja, mit Email Studio können Sie Massen-E-Mails an Leads und Kund:innen senden. Sie können sogar Personalisierung hinzufügen, Marketing-E-Mails basierend auf einem Trigger-Ereignis oder einem A/B-Test automatisieren. Erweiterte Marketinganalysen bieten dann Einblicke in die Interaktion mit dem Publikum und helfen Ihnen, zukünftige Kampagnen zu verfeinern.
Ein Engagement-Score ist eine Möglichkeit, das Interesse Ihrer E-Mail bei Abonnent:innen zu quantifizieren. Sowohl E-Mails als auch einzelnen Benutzer:innen wird eine Punktzahl zugewiesen. Für Ihre E-Mails vergibt unser KI-gestütztes Einstein Engagement Scoring Punkte basierend auf Öffnungen, Klicks und Conversions. Höhere Punktzahlen deuten darauf hin, dass Sie ein engagiertes Publikum haben, das Ihre Inhalte liest und Maßnahmen ergreift, während sie lesen. Sie können die Kundensegmentierung nutzen, um stark engagierte Abonnent:innen anzusprechen oder Wege zu finden, um Abonnent:innen mit einer niedrigen Punktzahl erneut anzusprechen.
Unser Journey Builder ist ein leistungsstarkes Automatisierungstool, das Ihre Kundendaten verwendet, um personalisierte, Transaktions- und Marketing-E-Mails zu versenden.
Sie könnten beispielsweise automatisierte Workflows einrichten, um einem Kunden eine E-Mail zu senden, sobald er eine kostenlose Testversion startet, mit einem Leitfaden, der ihm hilft, das Beste aus seiner Testversion herauszuholen. Oder wenn Sie ein E-Commerce-Geschäft betreiben, könnten Sie eine automatisierte E-Mail senden, wenn jemand seinen Warenkorb verlässt – und kostenlosen Versand oder einen Rabatt anbieten. Diese Automatisierungsfunktionen helfen Ihrem Unternehmen, sich zur richtigen Zeit auf die richtige Weise zu präsentieren und personalisierte Erlebnisse zu bieten.
Email Studio ist ein E-Mail Service Provider (ESP), ein Produkt innerhalb Marketing Cloud Engagement. Es hilft Marketern beim Erstellen, Versenden und Verwalten von E-Mail-Kampagnen. Email Studio unterstützt Marketer dabei, E-Mail-Kampagnen zu erstellen und zu versenden, Abonnentenlisten zu verwalten und die Kampagnenleistung durch fortschrittliche Marketing-Automatisierungsfunktionen zu verfolgen.
Salesforce ist das beste KI-CRM der Welt. Salesforce CRM lässt sich nativ in Marketing Cloud Engagementintegrieren, sodass Marketer E-Mail-Kampagnen problemlos in die breitere Kundenbeziehungsstrategie ihres Unternehmens integrieren können.
Email Studio ist die beste E-Mail-Lösung für Vermarkter, um auf personalisierte und maßgeschneiderte Weise gezielte E-Mail-Kommunikation zu liefern. Die Automatisierungsfunktionen, die auf vertrauenswürdigen Daten und KI basieren, helfen dabei, Kampagnen im Voraus zu planen, manuellen Aufwand zu sparen und zeitnahere Nachrichten zu versenden. Darüber hinaus hilft es Unternehmen, Kunden zu binden, indem es sie in Verbindung hält, Feedback einholt und zu Wiederholungskäufen anregt.
Es gibt mehrere wichtige Vorteile von Email Studio. Die Personalisierung ist eine wichtige Stärke, bei der die Empfänger:innen mit Namen und benutzerdefiniertem Content basierend auf ihren Vorlieben und ihrem Verhalten angesprochen werden. E-Mail-Marketing ist zudem ein kostengünstiger Weg, um große Zielgruppen zu erreichen. E-Mail-Compliance-Funktionen gewährleisten die Einhaltung von Vorschriften, und Integrationsmöglichkeiten mit anderen Tools optimieren das Datenmanagement. Schließlich bieten E-Mail-Analysetools Einblicke in die Kampagnenleistung, verfolgen Metriken wie Öffnungsraten und Konversionsraten und können bei der Automatisierung des Marketings helfen.
Wir empfehlen Email Studio allen Unternehmen, die eine größere E-Mail-Interaktion erzielen und den Marketing-ROI steigern möchten. Es ist jedoch wichtig, zuerst Ihre Ziele zu definieren und Ihre Budgetbeschränkungen zu bewerten, um sicherzustellen, dass es die richtige Lösung für Sie ist.
Berücksichtigen Sie die Benutzerfreundlichkeit und die angebotenen Funktionen, wie z. B. Formularersteller und Landingpage-Ersteller, und stellen Sie sicher, dass sie auf Ihre spezifischen Anforderungen abgestimmt sind. Bewerten Sie die Skalierbarkeit, da Email Studio mit über 4 Milliarden Nachrichten täglich branchenführend in Bezug auf das Sendevolumen ist. Erfahren Sie mehr über die Fähigkeit, sich mit anderen Tools in Ihrem Tech-Stack zu integrieren. Darüber hinaus bietet Email Studio einen starken Kundensupport, positive Nutzerbewertungen und eine Testphase für eine praktische Bewertung, bevor Sie eine Verpflichtung eingehen. Wenden Sie sich an unser Vertriebsteam oder lesen Sie unsere Erfolgsgeschichten von Kund:innen , um mehr über die ersten Schritte zu erfahren.
Das Erstellen einzigartiger, wunderschön gestalteter E-Mails erforderte einst HTML-Programmierkenntnisse – heute geht das ganz einfach mit Tools wie Email Studio. Mit Funktionen wie unserem Drag-and-Drop-Editor ziehen Sie Elemente wie Titel, Bilder, Videos, Links und mehr in eine E-Mail-Vorlage, um eine professionelle E-Mail zu erstellen.
Salesforce E-Mails bieten Ihnen zuverlässige Verschlüsselung, Authentifizierung und Einhaltung globaler Vorschriften wie der DSGVO und des CCPA. Erfahren Sie mehr über unsere Datenschutzrichtlinie.
Die kostenlose Testversion von Salesforce Email Studio macht Ihnen den Einstieg leicht. Klicken Sie einfach auf „Meine kostenlose Testversion starten“.
Salesforce hat kein Affiliate-Programm, bei dem Sie Kund:innen gegen Provision vermitteln können. Wir bieten jedoch ein Partnerschaftsprogramm an. Diese Partnerschaft ermöglicht es Unternehmen und Berater:innen, ihre Kunden bei der Einführung von Salesforce zu unterstützen und Implementierungs- und Integrationsservices gegen eine Gebühr anzubieten. Das ein bewährter Weg zum Erschließen einer neuen Einnahmequelle für Ihr Unternehmen. Erfahren Sie mehr über unser Partnerschaftsprogramm.
Digitales Marketing bezeichnet die Nutzung von Online-Quellen (wie E-Mails), um Kund:innen zu erreichen und neue Kund:innen zu gewinnen. Dazu gehören auch das Marketing in Social Media, Suchmaschinen, z. B. Google Ads,Content-Marketing, digitale PR und sogar Live-Chat sowieSMS-Marketing. Diese umfassendere Disziplin deckt auch Nischenfähigkeiten wie Inhalte, SEO, PPC-Anzeigen und E-Mail-Kampagnen ab. Digitales Marketing ist heutzutage eine unverzichtbare Marketingstrategie: Die Einstiegskosten sind geringer als bei traditionellen Medien, und digitales Marketing ermöglicht es Ihnen, Ihre Geschäfte weltweit auszubauen.
Eine Transaktions-E-Mail ist eine (oft automatisierte) Nachricht, die gesendet wird, nachdem ein Benutzer/eine Benutzerin eine Aktion ausgeführt hat, z. B. das Zurücksetzen seines Passworts anfordert, ein Produkt bestellt, eine Demo anfordert oder sich für eine neue Mailingliste anmeldet. Eine Transaktions-E-Mail liefert einfach Informationen, die der Benutzer/die Benutzerin benötigt.
Marketing-E-Mails hingegen sind darauf ausgelegt, Ihre Dienstleistungen oder Produkte zu bewerben und enthalten durchgehend klare Handlungsaufforderungen. Sie können durch Benutzeraktionen ausgelöst werden, aber anstatt Informationen bereitzustellen, sind sie so konzipiert, dass sie den Kunden/die Kundin dazu bringen, mehr über das Unternehmen zu erfahren und den Umsatz zu steigern.
Mit unseren Web-to-Lead-Formularen können Sie Online-Formulare erstellen, die Benutzer:innen ausfüllen können. Sie können diese verwenden, um Kundeninformationen wie Kontaktdaten zu sammeln oder nuanciertere Daten wie persönliche Vorlieben oder Kaufverhalten zu erhalten.
Die Webformulare ermöglichen es Ihnen, Ihre Anfragen nach verschiedenen Informationen per Drag & Drop in eine Vorlage zu ziehen, sodass Sie sie auf Ihrer Website veröffentlichen oder in eine E-Mail einbetten können.
Sie können Anmeldeformulare verwenden, um Ihre E-Mail-Liste zu erstellen, Anmeldungen für ein Webinar zu erhalten, Konferenz-Leads zu sammeln oder Leads zu sammeln, die Gated Content herunterladen. Aus diesem Grund sind Anmeldeformulare eine großartige Möglichkeit, Ihr Geschäft auszubauen.
Ja, Sie können dies in Email Studio tun. Sie können die Software verwenden, um Produktaktualisierungen mit Ihrem Team zu teilen, automatische Benachrichtigungen zu senden und Meeting-Einladungen zu planen.
Sie können auch die Interaktion Ihrer Mitarbeitenden mit Ihren E-Mails verfolgen, um zu verstehen, wer den Inhalt liest und welche Maßnahmen er ergreift.
Eine Landingpage ist genau das, wonach sie sich anhört, die erste Seite, auf der ein Benutzer/eine Benutzerin landet, wenn er/sie auf einen Link klickt. Es besteht ein Zusammenhang zwischen der wahrgenommenen Relevanz des Call-to-Action und der Zielseite, da Personen, die nicht sofort erkennen, dass die Zielseite in hohem Maße mit dem Link zusammenhängt, auf den sie geklickt haben, mit größerer Wahrscheinlichkeit abspringen und die Seite verlassen.
Wenn Sie Ihre E-Mails versenden, sollten Sie auf die relevantesten Zielseiten für Ihre Kund:innen verlinken. Wenn Sie zum Beispiel ein Designstudio sind und in Ihrer E-Mail direkt über die Arbeit sprechen, die Sie mit Immobilienkunden geleistet haben, möchten Sie auf eine Landingpage verlinken, auf der über Ihre Arbeit in der Immobilienbranche gesprochen wird, da Landingpages in der Regel viel besser konvertieren als eine Homepage.
Sie können KI verwenden, um Ihre Inhalte für Ihre Zielgruppe zu personalisieren, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sich diese damit beschäftigt. In Email Studio können Sie unsere KI nutzen, um Betreffzeilen vorzuschlagen, das Timing Ihrer E-Mail zu optimieren und maßgeschneiderte Nachrichten basierend auf dem jüngsten Verhalten des Benutzers/der Benutzerin zu senden.
Indem Sie gezielter vorgehen, können Sie jeden einzelnen Abonnent:innen direkt ansprechen, seine Aufmerksamkeit auf sich ziehen und Ihre Öffnungsraten, Klickraten und Conversions steigern. Die E-Mail-Marketing-Tools von Salesforce machen diesen Prozess noch effektiver.
