모범 사례에 따라 CRM을 최대로 활용하세요

비즈니스를 위한 8가지 CRM 모범 사례

CRM은 고객 여정에 대한 단일 보기를 제공하므로 고립된 사일로에 저장된 데이터로 인한 혼란이 없어집니다. 여기서 CRM을 최대로 활용하는 방법을 알아보세요.

Justin Lafferty, SEO 수석 편집자

CRM 초보자 가이드로 시작하기

CRM 여정을 이제 막 시작하셨나요?

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AI 평가 도구 앞을 날고 있는 Agent Astro의 모습.

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Forrester의 AI 기반 CRM 보고서를 보여주는 Einstein

AI 기반 CRM으로의 여정 계획

700여 명의 비즈니스 리더를 대상으로 한 Forrester의 설문 조사를 읽고, 이들이 어떻게 AI를 사용하여 더 나은 고객 서비스를 제공하는지 알아보세요.