개인화된 이메일, 이메일 빌더 대시보드, 전송 및 오픈율 데이터 시각화가 있는 여정 빌더 대시보드 앞에 서 있는 아스트로.
이메일 마케팅 플랫폼

이메일 마케팅 도구

업계 1위 플랫폼으로 이메일 마케팅을 강화하세요. 멋진 캠페인을 제작 및 전달하고, 더 많은 구독자의 참여를 유도하고, 모든 마케팅 비용을 최대한 활용하세요.

이메일 마케팅

간단한 템플릿과 사용자 지정 대화형 요소로 이메일을 쉽게 작성할 수 있습니다. 구독자의 피드백과 선호도에서 얻은 인사이트를 사용하여 각 구독자의 콘텐츠를 조정합니다. 또한 실시간 상시 커뮤니케이션을 통해 모든 순간에 연결 상태를 유지하세요.

구독자와 연결하는 방법의 다양한 예

지능형 동적 콘텐츠를 사용하여 구독자 선호도에 실시간으로 적응할 수 있습니다. AI 기반 자동화를 통해 대규모 세그먼트로 확장하여 개별 구독자에게 개인화된 콘텐츠를 제공하세요. 각 구독자에 대한 전송 시간과 빈도를 최적화하여 이메일 열기 및 전환을 늘리세요.

다양한 예시 개인화된 마케팅 메시지

연락처 데이터 상태부터 전송된 메시지까지 전반적인 프로그램 성과를 한 눈에 파악할 수 있습니다. 단일 여정 내에서 브랜드 가이드라인에 내장된 프로모션, 거래, 트리거 메시지 등 다양한 메시지 유형을 관리하고 하나의 콘솔에서 GDPR 준수를 쉽게 관리할 수 있습니다.

미리 디자인된 다양한 경험의 여정 캔버스 예시
구독자와 연결하는 방법의 다양한 예
다양한 예시 개인화된 마케팅 메시지
미리 디자인된 다양한 경험의 여정 캔버스 예시

콘텐츠 생성

매끄러운 드래그 앤 드롭 인터페이스로 모바일 우선의 멋진 이메일을 빠르게 작성하세요. 템플릿, 사용자 지정 콘텐츠 블록, 개인화된 스크립팅 언어, 캐러셀 및 날씨 데이터와 같은 대화형 콘텐츠를 활용하세요.

단일 인스턴스에 대해 Marketing Cloud 내의 단일 위치에서 이미지, 문서 및 콘텐츠를 통합하거나 여러 비즈니스 단위에서 공유할 수 있습니다. 라이브러리와 태그 시스템을 손쉽게 관리하여 상시 운영되는 캠페인을 재평가하거나 업데이트된 브랜드 가이드라인을 반영해야 할 때 메시지 구성 요소를 유연하게 새로고침할 수 있습니다.

참여 콘텐츠 리포지토리

텍스트, HTML, 이미지, 버튼, 동적 콘텐츠, A/B 테스트 등 재사용 가능한 콘텐츠 블록을 만들어 관련 메시지가 항상 올바른 구독자에게 전달되도록 하세요. 코드 스니펫을 사용하여 재사용 가능한 코드 조각을 저장하거나 중첩 태그를 복사 및 생성하여 개인화를 극대화할 수 있습니다. 승인 기능을 활용하여 워크플로를 원활하게 관리하고, 적절한 결재가 이루어지도록 하고, 필요 없는 콘텐츠를 재활용하여 깔끔한 라이브러리를 유지하세요.

콘텐츠 드래그 앤 드롭 기능
참여 콘텐츠 리포지토리
콘텐츠 드래그 앤 드롭 기능

플랫폼 확장

매일 40억 개 이상의 메시지를 전송하는 업계 최고의 전송량 지표를 통해 캠페인을 성장시킬 수 있습니다. 시간대나 연도에 관계없이 일관되고 안정적으로 캠페인을 오케스트레이션할 수 있습니다.

플랫폼 규모를 보여주는 성능 지표

Marketing Cloud 플랫폼은 가장 복잡한 워크플로에서도 고속 데이터 수집의 균형을 유지하므로 항상 가동 시간에 대한 확신을 가질 수 있습니다.

고객 순간을 트리거하는 다양한 방법의 예시

모든 메시지가 의도한 대상에게 전달되도록 하세요. 참여도 점수를 통해 구독자 선호도를 관리하고 타겟 고객을 세분화할 수 있습니다. 또한, A/B/n 테스트를 통해 모든 구독자에게 최적의 여정을 안내하고 성과를 개선할 수 있습니다. 전송률을 효과적으로 관리하고 추적하여 단일 플랫폼 내에서 최적의 성과를 달성하세요.

플랫폼 규모를 보여주는 성능 지표
플랫폼 규모를 보여주는 성능 지표
고객 순간을 트리거하는 다양한 방법의 예시
플랫폼 규모를 보여주는 성능 지표

받은 편지함의 AI

콘텐츠 빌더를 사용하면 데이터 기반의 이메일 제목과 본문 문구를 한 번의 프롬프트에서 생성할 수 있습니다. 새 이메일을 처음부터 새로 작성하고 오래된 콘텐츠를 즉시 새로 고칠 수 있습니다. 각 출력은 인스턴스에 맞게 고유하게 조정되므로 안심하고 이 기능을 활용하세요. Einstein Trust Layer을 통해 보안을 보장하면서 일관성과 신뢰성을 보장하는 동시에 AI를 안내하는 고유한 브랜드 음성 톤을 설정할 수 있습니다.

AI 관련 이메일 예시

사전 구축된 필터링 가능한 대시보드를 통해 캠페인 성과를 측정하고 분석하는 능력을 향상시킬 수 있습니다. 사용자 친화적인 AI를 활용하여 전송 빈도, 타이밍, 오픈율, 클릭률과 같은 주요 지표를 최적화하세요. 캠페인 분석을 원하는 위치로 쉽게 내보내서 부서 간에 캠페인 분석을 예약하고 공유하는 프로세스를 간소화할 수 있습니다.

이메일 ROI 성과 예시

AI를 활용하여 각 구독자에 대한 최적의 전송 시간을 결정하고 참여 가능성에 따라 메시지를 맞춤 설정하세요. 구독자 수준에서 메시지 빈도를 관리하여 완벽한 균형을 맞추고, AI 기반의 개인화된 제품 추천 및 콘텐츠를 활용하세요. AI 기반 인사이트를 통해 제목과 성과를 개선하고 중요한 KPI를 정확히 파악하세요.

AI 관련 의사 결정 사례
AI 관련 이메일 예시
이메일 ROI 성과 예시
AI 관련 의사 결정 사례
Marketing Cloud 뉴스레터 앞에 손을 뻗고 서 있는 Astro

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Email Studio

이메일 마케팅 플랫폼은 기업과 개인이 타겟 고객에게 이메일 캠페인을 생성, 전송 및 관리할 수 있는 소프트웨어 솔루션입니다. 이메일 서비스 제공업체(ESP)라고도 하는 이러한 소프트웨어 제공업체는 이메일 템플릿 디자인 및 사용자 지정, 구독자 목록 관리, 캠페인 실적 추적, 결과 분석 등 이메일 마케팅의 다양한 측면을 용이하게 하는 도구와 기능을 제공합니다.

"최고의" CRM (고객 관계 관리) 이메일 마케팅용 시스템은 특정 비즈니스 요구 사항, 선호도 및 운영 규모에 따라 달라질 수 있습니다. Salesforce는 고객 관계 관리를 위한 포괄적인 도구 세트를 갖춘 널리 사용되는 CRM입니다. Salesforce CRM은 Marketing Cloud Engagement와 원활하게 통합되므로 기업은 이메일 캠페인을 보다 광범위한 고객 참여 전략에 통합할 수 있습니다. 고급 세분화 기능을 통해 기업은 적합한 오디언스를 보다 효과적으로 타겟팅할 수 있습니다.

비즈니스 요구 사항에 가장 적합하고, 목표에 부합하며, 여러 채널에서 효과적이고 성공적인 마케팅 캠페인을 실행할 수 있도록 하는 참여 플랫폼을 선택하세요. 중요하게 고려할 사항은 마케팅, 커머스, 서비스 경험뿐만 아니라 데이터에 대한 기본 연결성, 채널 범위, 단순하고 복잡한 여정을 관리하는 유연성, 기본 측정 도구, 내장된 AI, 고객 지원 및 교육 리소스, 평판(예: 분석 보고서, 제품 리뷰), 신뢰성 및 확장성 등이 있습니다.

이메일 마케팅 소프트웨어는 조직이 개인화된 맞춤형 방식으로 잠재 고객에게 도달할 수 있도록 타겟 커뮤니케이션을 촉진하기 때문에 비즈니스에 필수적입니다. 소프트웨어의 자동화 기능을 통해 캠페인을 미리 예약하여 수동 개입 없이도 시의적절하고 관련성 높은 메시지를 전달할 수 있습니다. 기업은 리드 육성을 위해 이메일 마케팅을 활용하여 가치 있는 콘텐츠와 제안으로 잠재 고객을 세일즈 퍼널로 안내합니다. 또한 기업이 기존 고객과 연결 상태를 유지하고 피드백을 구하며 재구매를 유도함으로써 고객 유지에 중요한 역할을 합니다. 자동화된 워크플로 및 팝업 양식과 같은 기능을 제공하는 플랫폼은 비즈니스의 효율성 향상에 도움이 됩니다.

이메일 마케팅 소프트웨어에서 제공하는 분석 도구는 오픈율 및 전환율과 같은 지표를 추적하여 캠페인 성과에 대한 인사이트를 제공합니다. 개인화 는 기업이 수신자에게 이름을 부르고 사용자 행동에 따라 콘텐츠를 맞춤화할 수 있는 핵심적인 강점입니다. 이메일 마케팅은 많은 잠재 고객에게 도달할 수 있는 비용 효율적인 방법을 제공하는 경우가 많으므로 비용 효율성은 또 다른 장점입니다. 규정 준수 기능을 통해 규정을 준수하고 다른 도구와의 통합 기능으로 데이터 관리를 간소화할 수 있습니다. 전반적으로 이메일 관리 소프트웨어는 측정 가능한 결과를 제공하여 기업이 지속적으로 마케팅 전략을 최적화 및 개선하고, 대량 이메일을 전송하며, 매출을 늘릴 수 있도록 지원합니다.

비즈니스에 가장 적합한 이메일 마케팅 플랫폼을 선택하려면 먼저 목표를 정의하고 예산 제약을 평가하세요. 양식 작성기, 랜딩 페이지 작성기, 뉴스레터 작성기 등 제공되는 사용 편의성과 기능을 고려하여 특정 요구사항에 맞는지 확인하세요. 플랫폼의 확장성, 주요 기능, 기술 스택의 다른 도구와 통합할 수 있는 기능을 평가하세요. 또한, 강력한 고객 지원, 실시간 채팅, 소프트웨어 성능 향상을 위한 지속적인 제품 업데이트, 긍정적인 사용자 리뷰, 실제 평가를 위한 체험 기간을 제공하는 플랫폼을 우선적으로 고려한 후 약정을 체결하세요.

An A/B 테스트 는 두 가지 버전의 이메일을 비교하여 한 가지 요소만 변경하여 어떤 결과가 가장 좋은지(오픈율, 클릭률 또는 전환율) 측정합니다. 잠재 고객이나 고객과 대화하는 방식을 실험해보고 무엇이 효과적인지 빠르게 피드백을 받아 향후 콘텐츠에 이러한 인사이트를 적용할 수 있는 효과적인 방법입니다. 또한 특정 그룹에 맞게 마케팅 실험을 조정하고 다양한 대상에 맞게 메시지를 구체화할 수 있으므로 고객 세분화에도 유용합니다. A/B 테스트를 시작하는 간단한 방법 중 하나는 다양한 제목을 사용하여 어떤 제목이 가장 높은 오픈율을 보이는지 확인하는 것입니다.

예, 이메일 스튜디오를 사용하면 리드와 고객에게 대량 이메일을 보낼 수 있습니다. 개인화를 추가하거나 트리거 이벤트 또는 A/B 테스트를 기반으로 마케팅 이메일을 자동화할 수도 있습니다. 고급 마케팅 분석은 오디언스 참여에 대한 인사이트를 제공하여 향후 캠페인을 개선하는 데 도움을 줍니다.

참여 점수는 이메일에 대한 구독자의 관심을 정량화하는 방법입니다. 구독자. 이메일과 개별 사용자 모두에게 점수가 할당됩니다. 이메일의 경우, AI 기반 아인슈타인 참여 점수 은 열람, 클릭, 전환에 따라 점수를 부여합니다. 점수가 높을수록 콘텐츠를 읽고 행동을 취하는 참여도가 높은 잠재고객이 있다는 것을 의미합니다. 고객 세분화를 사용하여 참여도가 높은 구독자를 타겟팅하거나 참여도가 낮은 구독자를 다시 참여시킬 수 있는 방법을 찾을 수 있습니다.

우리의 여정 빌더 는 고객 데이터를 사용하여 개인화된 거래 및 마케팅 이메일을 전송하는 강력한 자동화 도구입니다.

예를 들어, 고객이 무료 평가판을 시작하면 평가판을 최대한 활용할 수 있도록 도와주는 가이드가 포함된 이메일을 보내도록 자동화된 워크플로우를 설정할 수 있습니다. 또는 전자상거래 비즈니스를 운영하는 경우 누군가가 장바구니를 이탈하면 무료 배송 또는 할인을 제공하는 자동 이메일을 보낼 수 있습니다. 이러한 자동화 기능을 통해 비즈니스가 적시에 적절한 방식으로 노출되고 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.