AI 에이전트와 함께하는 성공 여정
여러분이 상상하는 그 이상의 가치를 창출하세요. 온디맨드 리소스, 기업 맞춤형 지원부터 전문가 자문 서비스, 실무 지원까지, 세일즈포스 전문가의 지원과 함께 여러분의 비전을 실현할 수 있습니다.
고객 성공 사례로 보는 비즈니스 혁신
Agentforce와 함께하는 AI 혁신 여정
Success Plans과 Professional Services를 통해 CRM, AI, 데이터 전문가의 지원을 받으세요.
Agentforce, 셀프 서비스 리소스와 전문가 서비스로 지속가능한 성공을 완성할 수 있습니다.
Success Plans for Agentforce
혁신적인 업무 도구, 가이드, 지원으로 Agentforce를 통한 업무 효율성 목표를 달성하세요.
Agentforce Activator
비즈니스 목표에 맞는 AI 에이전트를 신속하게 구축하고 배포하여 성공적인 혁신을 실현할 수 있습니다.
세일즈포스와 함께하는 최적의 성공 솔루션
Success Plans
Standard Success Plan
상시 제공되는 무료 리소스와 필수 지원으로 기업의 성공 기반을 마련하세요.
Premier Success Plan
개인화된 프로그램, 전문가 가이드, 신속한 지원으로 시작하고 세일즈포스의 새로운 가치를 발견하세요.
Signature Success Plan
전담 배정된 인력 지원, 특화 프로그램, 가장 빠른 지원 서비스로 최고의 비즈니스 성과를 달성하세요.
Professional Services
Strategy & Roadmap
세일즈포스의 전문성으로 비전을 수립하고, 디지털 혁신 전략을 개발하며, 실행 가능한 로드맵을 구축하세요.
Run & Innovate
검증된 거버넌스 프레임워크를 도입하고, 지속적인 혁신을 통해 세일즈포스 가치를 실현하세요.
Expert Services
전문가의 기술 지원으로 세일즈포스 전문성을 확보하며, 신속하게 비즈니 확장할 수 있습니다.
세일즈포스는 혁신의 통합을 가능하게 할 뿐만 아니라 적극적으로 수용하는 파트너입니다. 이 플랫폼을 통해 우리는 자체 역량을 접목하여 안전하고 신뢰할 수 있는 방식으로 원하는 고객 경험을 대규모로 제공할 수 있게 되었습니다.
사미르 하산기술 부문 수석 부사장, 윌리엄스-소노마, Inc.
무료 학습을 통해 새로운 기술을 배워보세요.
서비스 지원과 관련된 최식 소식을 살펴보세요.
Customer Success로 비즈니스를 성장시킬 준비가 되셨나요?
전문가와 상담하고 조금 더 자세히 알려주시면 담당자가 더 빨리 연락드릴 수 있습니다.
FAQ
Customer Success에서는 CRM, AI, 데이터 전문가의 셀프 서비스 리소스와 전문 서비스를 제공합니다. 특히 AI 기반 에이전트 솔루션인 Agentforce의지원을 받을 수 있습니다.
Success Plans: 전담 지원을 통해 Agentforce 활용을 강화할 수 있는 3단계 플랜으로 세일즈포스를 최대한 활용하세요.
Professional Services: 세일즈포스 최고의 컨설턴트가 제공하는 Agentforce 배포를 포함한 포괄적인 자문 및 구현 서비스를 경험하세요.
Salesforce Customer Success 는 ROI를 극대화 하세요. Agentforce Activator와 같은 솔루션으로 비즈니스 목표 달성을 가속화할 수 있습니다. 적극적인 지원과 데이터 기반 인사이트로 장기적 성장과 원활한 통합을 보장하며, 제품 전문가의 지원으로 빠른 비즈니스 목표 달성이 가능합니다.
세일즈포스 고객이라면 즉시 Standard Success Plan을 이용할 수 있습니다. Agentforce 활용을 위한 필수 리소스가 제공되며, Agentforce 최적화와 같은 고급 지원이 필요한 경우 영업 담당자와 상담하여 귀사에 적합한 최적의 솔루션을 찾아보세요.
각 기업의 성공 방식은 개별적이며 고유합니다. 비즈니스 성과 창출, Agentforce를 통한 AI 도입, 전반적인 비즈니스 성장 등 어떤 기업 목표든 전문성과 리소스를 제공하여 모든 단계에서 귀사의 성공을 지원합니다.
Trailhead 같은 무료 리소스부터 온디맨드 도구와 맞춤형 지원을 제공하는 성공 플랜까지 Agentforce 시작에 필요한 모든 것을 제공합니다. 기업 목표에 맞는 맞춤형 솔루션이 필요하다면 세일즈포스 프로페셔널 서비스를 통해 AI 에이전트를 신속하게 배포할 수 있습니다.