의자에 앉아 노트북으로 작업 중인 여성.

중소기업의 성장을 위해 구축된 올인원 CRM 제품군입니다.

첫날부터 그 가치를 확인해보세요. 내장된 AI를 통해 영업, 서비스, 마케팅, 상거래 및 Slack을 연결된 단일 허브로 통합하여 더 빠르게 작업하고 체계적으로 관리할 수 있습니다.

Salesforce 제품군을 통해 실시간으로 그 가치를 확인하세요.

귀사와 같은 중소기업들이 수작업을 줄이고, 고객을 더 명확하게 파악하고, 결과를 실현하고 있습니다.

36 %
직원 생산성 증가
41 %
세일즈 수익 증가
38 %
마케팅 주도 또는 영향을 받은 성장 증가

출처: 2024 Salesforce 성공 메트릭 SMB 하이라이트. 데이터는 9개국 1,100개 이상의 고객으로부터 집계됩니다.

Salesforce 제품군이 중소기업을 그 성장에 따라 어떻게 지원하는지 알아보세요.

중소기업을 위한 Salesforce CRM FAQ

중소기업을 위한 CRM 제품군은 영업, 서비스 및 마케팅을 위한 도구를 한데 통합하는 올인원 CRM 플랫폼입니다. 중소기업은 성장하는 팀을 위해 설계된 이같은 단일 CRM 솔루션을 활용하여 고객 데이터를 정리하고, 워크플로를 간소화하고, 더 스마트한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

CRM 제품군이란 일반적으로 포괄적인 고객 관계 관리 시스템을 말합니다. 이는 영업, 고객 서비스, 마케팅 등 다양한 비즈니스 기능을 별도의 도구에 의존하지 않고 하나의 애플리케이션으로 통합합니다.

예, Salesforce는 최대 2명의 사용자를 위한 무료 CRM 제품군을 제공합니다. 이 제품군은 핵심적인 영업, 서비스 및 마케팅 기능을 제공하여 신설 팀이나 소규모 팀이 별도의 비용 없이 체계적으로 관리하고 성장을 시작할 수 있도록 지원합니다.

Salesforce CRM Suite는 월 최대 2명의 사용자가 이용할 수 있는 무료 버전의 CRM부터 시작합니다. 이 제품은 낮은 비용의 CRM을 찾고 있는 팀에 적합합니다. 그 위 버전의 Starter Suite 가격은 사용자당 월 $25 USD입니다. 가격은 플랜 수준, 기능, 사용자 수에 따라 달라집니다. 가격 페이지에서 가장 적합한 중소기업용 CRM 옵션을 찾아보세요.

올인원 CRM 제품군을 사용하면 도구를 중앙 집중화하여 시간을 절약하고, 자동화와 AI를 통해 생산성을 높이고, 명확한 고객 인사이트를 확보하는 등의 이점을 얻을 수 있습니다. 올인원 CRM 솔루션은 중소기업이 더 스마트하게 일하고 성장을 가속화하는 데 도움이 됩니다.

Salesforce의 CRM 제품군은 빠르고 쉽게 설정할 수 있습니다. 여기에는 간소화된 설정, 단계별 안내, 데이터 가져오기 도구가 포함되어 있습니다. 중소기업은 사용 첫날부터 가치를 발견할 수 있으므로 성장하는 팀을 위한 가장 손쉬운 CRM 옵션 중 하나가 됩니다.

예, 그렇습니다. Salesforce CRM 제품군은 영업, 서비스 및 마케팅 기능을 하나의 CRM 플랫폼으로 통합합니다. 여기에는 이메일 마케팅, 사례 관리, 고객 서비스 기능과 같은 기능이 있어 중소기업을 위한 완벽한 CRM 솔루션이라고 할 수 있습니다.