Inicia un comercio completo conectado a toda tu empresa de IA. Las compañías que venden a empresas ahora obtienen B2B Commerce, Order Management, D2C Commerce y Pagos, todo lo que necesitas para crecer y ampliar rápidamente.
Con recursos, orientación y soporte técnico, nuestros tres niveles de Success Plans ayudar a su empresa a obtener más valor de Salesforce y preparar sus datos para un
futuro con IA.
Professional Services y los socios certificados de Salesforce brindan servicios para comenzar con los datos y garantizar el éxito a largo plazo con la IA. Según tus necesidades empresariales únicas, interactuar con uno o ambos puede maximizar tu ROI.
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Commerce Cloud es el nombre de la plataforma de una gama de productos que ayudan a los líderes digitales y de TI a lograr el éxito en todos los aspectos del comercio electrónico. Agrupamos nuestros productos comerciales en Ediciones, lo que facilita a los clientes la compra de la solución comercial más completa, sin importar dónde te encuentres en tu recorrido comercial. Tomamos un porcentaje del valor bruto de la mercancía (GMV) con base en la funcionalidad comercial necesaria. También tenemos productos complementarios que están disponibles para su compra fuera de nuestras Ediciones. Para obtener más información, consulta el desglose detallado de productos en esta página o solicita una llamada con un representante de ventas hoy mismo.
GMV es el valor bruto de la mercancía, que es el valor total en dólares de la mercancía vendida. Son los ingresos totales a través de tu sitio web, menos los impuestos y el envío. Para Commerce Cloud Growth y Commerce Cloud Advanced Editions, cobramos el GMV solo por los ingresos que pasan por tu escaparate comercial.
En el caso de los pedidos procesados a través de canales fuera de tu escaparate de Commerce Cloud pero que aprovechan las capacidades de Order Management de Salesforce, hay un cargo por separado más allá de los límites complementarios proporcionados con cada Edición. Por ejemplo, los precios de Commerce Cloud Advanced incluyen todos los pedidos realizados en tu escaparate D2C Commerce o B2B. En el caso de los pedidos realizados en otros canales o integrados desde cualquier otro sistema de terceros, deberás comprar Order Management de Salesforce de forma independiente.
Sí, por supuesto. Puedes actualizar tus productos en cualquier momento y adquirir productos adicionales más adelante con tu contrato. Te recomendamos que te pongas en contacto con tu representante de cuenta si tienes preguntas sobre actualizaciones, complementos o información contractual.
En el caso de los clientes existentes, tu ejecutivo de cuenta podrá ayudarte mejor con tu renovación. En general, los clientes existentes de B2B Commerce o solo de D2C Commerce podrán aprovechar Commerce Cloud Growth o Commerce Cloud Advanced. Los clientes existentes con Order Management deberán renovar en Commerce Cloud Advanced. Comunícate con tu ejecutivo de cuentas para comprender cuál es la mejor opción para tu organización.
Sabemos que las cosas no siempre salen según lo planeado; estamos aquí para apoyarte y haremos nuestro mejor esfuerzo. Comunícate con un representante de ventas al 1-800-667-6389 para analizar las opciones.
En muchos casos, los productos de Salesforce se integran directamente en muchas aplicaciones y sistemas externos para ayudarte a conectar tus datos. Para aquellos que no tienen integración incorporada, como fuentes de datos locales, puedes adquirir licencias de MuleSoft, trabajar con nuestros socios de integración o utilizar aplicaciones en AppExchange.
Habla con un representante de ventas para tener una idea de qué solución de integración funciona mejor con los productos de Salesforce que utilizas.
