Precios de Order Management de Salesforce

Ofrece una gestión de pedidos flexible y omnicanal en cualquier parte del mundo.

En primer lugar, elige la edición de Order Management de Salesforce adecuada para las necesidades de tu negocio.

Gestión de pedidos de Salesforce: visibilidad de los pedidos

Visibilidad de pedidos únicamente, integrado desde el sistema de terceros.
.25 % Valor Bruto de la Mercancía
USD/Pedido
  • Integración nativa a Service Cloud
  • Integración previa en comercio B2C y B2B
  • Funciones de localización internacional

Gestión de pedidos de Salesforce: Growth

Obtén información de devoluciones impulsada por IA y organización inteligente de pedidos para redes de distribución complejas.
Valor bruto de mercancía de un 1 %
USD/Pedido
  • Gestión completa del ciclo de vida
  • Gestión de pedidos distribuidos
  • Inventario OmniCanal en hasta 50 ubicaciones

Ofrece una gestión de pedidos flexible, en cualquier lugar.

Gestión de pedidos de Salesforce: visibilidad de los pedidos

.25 % Valor Bruto de la Mercancía

pedido

Gestión de pedidos de Salesforce: Growth

Valor bruto de mercancía de un 1 %

pedido

Vista del cliente de 360 grados

Integración nativa a Service Cloud

Preintegración en B2C Commerce Cloud

Gestión completa del ciclo de vida

Funciones de localización internacional

Gestión de pedidos distribuidos

Inventario de omnicanal

Hasta 500 ubicaciones

Gestión de pedidos de Salesforce: visibilidad de los pedidos

.25 % Valor Bruto de la Mercancía

pedido

Gestión de pedidos de Salesforce: Growth

Valor bruto de mercancía de un 1 %

pedido

Vista del cliente de 360 grados

Integración nativa a Service Cloud

Preintegración en B2C Commerce Cloud

Potencia las opciones de autoservicio

Gestión de pedidos de Salesforce: visibilidad de los pedidos

.25 % Valor Bruto de la Mercancía

pedido

Gestión de pedidos de Salesforce: Growth

Valor bruto de mercancía de un 1 %

pedido

Gestión completa del ciclo de vida

Pago

Facturación

Cancelaciones y devoluciones

Gestión de pedidos de Salesforce: visibilidad de los pedidos

.25 % Valor Bruto de la Mercancía

pedido

Gestión de pedidos de Salesforce: Growth

Valor bruto de mercancía de un 1 %

pedido

Flujos de trabajo de pedidos prediseñados, impulsados por Lightning Flow

Solución habilitada para API

Integraciones personalizadas y lógica empresarial con clics o código

Gestión de pedidos de Salesforce: visibilidad de los pedidos

.25 % Valor Bruto de la Mercancía

pedido

Gestión de pedidos de Salesforce: Growth

Valor bruto de mercancía de un 1 %

pedido

Funcionalidades ampliadas de AppExchange

Empoderamiento omnicanal con socios de tienda

Fácil conexión a pasarelas de pagos e impuestos

Uso de los agregadores de envíos

Gestión de pedidos de Salesforce: visibilidad de los pedidos

.25 % Valor Bruto de la Mercancía

pedido

Gestión de pedidos de Salesforce: Growth

Valor bruto de mercancía de un 1 %

pedido

Idioma admitido de forma nativa

Divisa global

Formato local

Gestión de pedidos de Salesforce: visibilidad de los pedidos

.25 % Valor Bruto de la Mercancía

pedido

Gestión de pedidos de Salesforce: Growth

Valor bruto de mercancía de un 1 %

pedido

Optimización de la red

Reducción de costos

Entrega de pedidos más rápida

Gestión de pedidos de Salesforce: visibilidad de los pedidos

.25 % Valor Bruto de la Mercancía

pedido

Gestión de pedidos de Salesforce: Growth

Valor bruto de mercancía de un 1 %

pedido

Creación de una única fuente de datos

Hasta 500 ubicaciones

Disponibilidad del inventario granular

Hasta 500 ubicaciones

Opciones de agrupación flexibles

Hasta 500 ubicaciones

Soporte para la demanda de gran volumen

Hasta 500 ubicaciones

Luego, elige el plan Success adecuado para tu empresa.

Con recursos, orientación y soporte técnico, nuestros tres niveles de Success Plans ayudar a su empresa a obtener más valor de Salesforce y preparar sus datos para un
futuro con IA.

Plan Standard Success

Prepara a tu compañía para el éxito con recursos autoguiados y continuamente activados.
Se incluye en todas las licencias
  • Accede a artículos de conocimiento, documentación y Trailhead
  • Comunidad internacional de Trailblazers

Plan Premier Success

Mantente fuerte y haz crecer tu empresa con orientación de expertos y asistencia expedita.
30 % de la tarifa de licencia neta
  • Orientación de expertos e información sobre productos
  • Comprobación de estado y recomendaciones
  • Accede a asistencia ininterrumpida para resolver problemas que impidan el funcionamiento de tu empresa
  • Incluido con Unlimited Edition

Plan Signature Success

Obtén el máximo valor de Salesforce con una asociación proactiva y una experiencia personalizada.
Comunícate con tu ejecutivo de cuentas
  • Gestor designado para el éxito del cliente
  • Puntuación de éxito del cliente
  • Supervisión proactiva y gestión de eventos clave
  • Plazos de asistencia más breves, las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Encuentra tu ruta hacia el éxito de la IA con los expertos y las aplicaciones adecuados.

Professional Services y los socios certificados de Salesforce brindan servicios para comenzar con los datos y garantizar el éxito a largo plazo con la IA. Según tus necesidades empresariales únicas, interactuar con uno o ambos puede maximizar tu ROI.

Preguntas frecuentes sobre los precios de Order Management de Salesforce

Order Management de Salesforce es el producto más reciente de la cartera de comercio que te ayuda a gestionar, cumplir y atender pedidos a escala poniendo al cliente en el centro de cada experiencia poscompra.

No hay requisitos previos del producto para comprar Order Management de Salesforce. Sin embargo, uno de los puntos fuertes de Order Management es su integración preconstruida con Commerce Cloud. Puedes comenzar a incorporar y procesar pedidos apenas con las credenciales de administrador para conectar las nubes.

No, Order Management de Salesforce es un producto independiente. Sin embargo, agrupar Order Management de Salesforce con Service Cloud te ayudará a atender sin problemas los pedidos en línea. Juntos, pueden crear experiencias sencillas y guiadas con Lightning Flow y darte el poder de interactuar con los clientes mediante cualquier canal de mensajería, web o móvil. Son una gran par.

Salesforce ofrece una variedad de complementos, aplicaciones y productos adicionales que ayudarán a tu compañía a permanecer a la vanguardia en tu sector. Llámanos al 1-866-450-8123 para analizar exactamente qué tipo de productos deseas agregar y cómo podemos ayudar.

Sabemos que las cosas no siempre salen según lo planeado; estamos aquí para apoyarte y haremos nuestro mejor esfuerzo. Comunícate con un representante de ventas al 1-866-450-8123 para analizar tus opciones.

En muchos casos, los productos de Salesforce se integran directamente en diversas aplicaciones y sistemas externos para ayudarte a conectar tus datos. Para aquellos que no tienen integración incorporada, como las fuentes de datos locales, puedes adquirir licencias de MuleSoft, trabajar con nuestros socios de integración o usar aplicaciones en AppExchange.

Habla con un representante de ventas para tener una idea de qué solución de integración funciona mejor con los productos de Salesforce que utilizas.

Ofrecemos varios planes de asesoramiento, adopción y asistencia a nuestros clientes. Para más información, visita Success Cloud.