Las compañías de seguros luchan por retener y hacer crecer una cartera de negocios rentable debido a los datos fragmentados, la tecnología anticuada y los complejos sistemas heredados. Ahora puedes aumentar los ingresos y reducir costos con IA agéntica y herramientas de ventas basadas en datos. Gestiona eficazmente los canales de distribución y aumenta la productividad de los productores, todo en una sola plataforma.
Impulsa un crecimiento rentable mejorando la experiencia del productor. Gestiona eficazmente las fuerzas de distribución con modelos de datos específicos de seguros y habilidades prediseñadas de IA agéntica. Utiliza tableros listos para usar que ayuden a obtener información procesable, gestionar la deserción y aumentar los ingresos.
Analiza, califica y asigna recursos para optimizar la estrategia del socio de distribución en una sola vista. Simplifica la gestión de agencias, incluidos los resúmenes generados por IA para ayudar con la preparación y el seguimiento de reuniones.
Aumenta la eficiencia con la planificación inteligente del territorio y la optimización de rutas. Visualiza los datos para fomentar mejores decisiones, optimizar las operaciones de campo y mejorar los territorios más rápido que nunca.
Facilita que los productores se registren a través de un portal interactivo. Utiliza las acciones recomendadas para mejorar las relaciones, planificar actividades y ofrecer recursos de capacitación. Supervisa con facilidad el estado desde un único tablero.
Equipa a los agentes y productores con una solución centralizada con IA que ponga a los asegurados en el centro de cada interacción. Reduce las tareas manuales al tiempo que identificas y conviertes más prospectos en menos tiempo con Agentforce.
Muestra información procesable, gestiona la deserción e impulsa el crecimiento con la asistencia de agentes basados en los datos de los asegurados.
Desbloquea la productividad de los agentes ayudando a los productores y agentes a ahorrar tiempo en la preparación de las reuniones con los clientes, la logística y el seguimiento con IA. Ofrece comunicaciones personalizadas a escala con bases y solicitudes de forma autónoma.
Unifica las experiencias de los clientes en todos los canales, áreas geográficas y líneas de negocio tanto comerciales como para consumidores.
Estimula la eficiencia e impulsa un servicio al cliente superior las 24 horas del día, los 7 días de la semana con Agentforce.
Mejora la productividad y la toma de decisiones con la plataforma de análisis con IA líder a nivel mundial.
Integra datos de cualquier sistema de servicios para ofrecer datos críticos y urgentes, todo con una única plataforma para API e integraciones.
Reúne a las personas, la información y las herramientas adecuadas para impulsar el negocio.
Personaliza las experiencias de los clientes y optimiza cada campaña con soluciones que dan prioridad a los datos para cualquier canal y dispositivo.
Activa todos los datos de tus clientes en todas las aplicaciones de Salesforce.
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Las operaciones de seguros son los procesos y los equipos de las áreas de operaciones intermedias y administrativas que apoyan el servicio al cliente en toda la organización. El software para operaciones de servicios financieros puede mejorar la eficiencia con flujos de trabajo digitales que aceleran el rendimiento empresarial.
Evalúa las necesidades y objetivos de tu compañía, teniendo en cuenta las diferentes experiencias de ventas que la empresa ofrece actualmente. Piensa en lo que quieres cambiar de las operaciones para ofrecer una excelente experiencia de ventas a través de todos los canales. Luego, elige el software que reúna esas condiciones.
Las compañías de seguros pueden mejorar las ventas a través de la automatización y la IA. Al aumentar la eficiencia, los equipos de ventas y operaciones tienen más tiempo para centrarse en lo que más importa: Ofrecer experiencias excepcionales a los productores que ayuden a impulsar un crecimiento rentable.
Un agente de ventas de IA utiliza inteligencia artificial avanzada para comprender y responder a las consultas y luego tomar medidas sin intervención humana.
En general, sí, cuando los agentes de ventas se integran con plataformas y datos seguros. Agentforce, por ejemplo, se basa en Einstein Trust Layer, lo que garantiza la seguridad de los datos y el cumplimiento de los protocolos empresariales al gestionar tareas. Los agentes de ventas de IA creados con Agentforce confían en datos empresariales fiables para garantizar la precisión y la seguridad.
