Precios de Media Cloud

Explora los precios del CRM para medios de comunicación y encuentra la solución indicada para tu empresa.

En primer lugar, elige la edición de Media Cloud adecuada para las necesidades de tu negocio.

Media Cloud Growth

Un CRM ampliamente personalizable para proveedores de medios y entretenimiento.
$ 325
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • OmniStudio
  • Motor de reglas de negocio
  • Centro de relaciones accionables

Media Cloud Advanced

Amplía la monetización de los medios en todos los canales con funciones clave.
$ 475
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Advertising Sales Management
  • Gestión del ciclo de vida de los suscriptores
  • Industries CPQ

Media Cloud Einstein 1 para ventas

Todo desde Advanced Edition hasta la IA de Einstein para ventas, Data Cloud, Slack y más.
$ 800
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • IA para ventas
  • Media Cloud Intelligence
  • aplicaciones

Media Cloud Einstein 1 para servicio

Todo desde Advanced Edition hasta la IA de Einstein para el servicio, Data Cloud, Slack y más.
$ 800
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • IA para la atención al cliente
  • Participación digital
  • Feedback Management

Compara las ediciones y las funciones principales.

Media Cloud Growth

$ 325

usuario/ mes

Media Cloud Advanced

$ 475

usuario/ mes

Media Cloud Einstein 1 para ventas

$ 800

usuario/ mes

Media Cloud Einstein 1 para servicio

$ 800

usuario/ mes

Funcionalidad de Sales Cloud o Service Cloud

Modelo de datos específico para los medios

Omnistudio, motor de reglas de negocio y generación de documentos

Agentforce*

Catálogo de productos empresariales

CPQ

Advertising Sales Management

Gestión del ciclo de vida de los suscriptores

Sales AI, Data Cloud, Slack y más

Service AI, Data Cloud, Digital Engagement y más

Media Cloud Growth

$ 325

usuario/ mes

Media Cloud Advanced

$ 475

usuario/ mes

Media Cloud Einstein 1 para ventas

$ 800

usuario/ mes

Media Cloud Einstein 1 para servicio

$ 800

usuario/ mes

Experience Cloud para los medios

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Facturación en Revenue Cloud para los medios

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Media Cloud Intelligence

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Loyalty Cloud para los medios

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

MuleSoft Direct para Media Cloud

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Perfiles de audiencia unificados

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Gestión de pedidos B2B y B2C

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

* Se pueden adquirir más créditos por separado.

Luego, elige el plan Success adecuado para tu empresa.

Con recursos, orientación y soporte técnico, nuestros tres niveles de Success Plans ayudar a su empresa a obtener más valor de Salesforce y preparar sus datos para un
futuro con IA.

Plan Standard Success

Prepara a tu compañía para el éxito con recursos autoguiados y continuamente activados.
Se incluye en todas las licencias
  • Accede a artículos de conocimiento, documentación y Trailhead
  • Comunidad internacional de Trailblazers

Plan Premier Success

Mantente fuerte y haz crecer tu empresa con orientación de expertos y asistencia expedita.
30 % de la tarifa de licencia neta
  • Orientación de expertos e información sobre productos
  • Comprobación de estado y recomendaciones
  • Accede a asistencia ininterrumpida para resolver problemas que impidan el funcionamiento de tu empresa
  • Incluido con Unlimited Edition

Plan Signature Success

Obtén el máximo valor de Salesforce con una asociación proactiva y una experiencia personalizada.
Comunícate con tu ejecutivo de cuentas
  • Gestor designado para el éxito del cliente
  • Puntuación de éxito del cliente
  • Supervisión proactiva y gestión de eventos clave
  • Plazos de asistencia más breves, las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Preguntas frecuentes sobre los precios de Media Cloud

Sí. Los clientes tienen la flexibilidad de comprar productos del sector junto con otros productos de Salesforce, como Sales Cloud o Service Cloud. Habla con tu representante de ventas acerca de qué productos son adecuados para tu organización.

En muchos casos, los productos de Salesforce se integran directamente en muchas aplicaciones y sistemas externos para ayudarte a conectar tus datos. Para quienes no tienen integración incorporada, como las fuentes de datos locales, pueden adquirir licencias de MuleSoft, trabajar con nuestros socios de integración o usar aplicaciones en AppExchange.

Habla con un representante de ventas para tener una idea de qué solución de integración funciona mejor con los productos de Salesforce que utilizas.

Salesforce tiene todo tipo de complementos, aplicaciones y productos adicionales para ayudar a su empresa a mantenerse a la vanguardia en su industria. Llámanos al 1-866-450-8123 para analizar exactamente qué tipo de productos estás buscando agregar y cómo podemos ayudarte.

Sabemos que las cosas no siempre salen según lo planeado, y estamos aquí y haremos todo lo posible para apoyar. Comunícate con un representante de ventas al 1-866-450-8123 para analizar tus opciones.

En la mayoría de los productos de Salesforce se utilizan contratos anuales, pero los periodos de suscripción de Salesforce varían. Habla con un representante de ventas para analizar las opciones de pago y facturación de tus productos.

Agentforce para Media Cloud es un nuevo complemento diseñado para unificar y consolidar las capacidades de IA de asistencia para Media Cloud. Integra funciones básicas de IA en la nube con funcionalidades de IA específicas de la industria, incluidas la IA predictiva, la IA integrada (generativa), la IA de asistencia (para las acciones de los agentes de cara a los empleados) y el análisis avanzado. Lo más importante es que proporciona acceso ilimitado a capacidades de Agentforce específicas de la industria, lo que mejora la productividad y la eficiencia de los profesionales de los medios de comunicación.