Conoce a Slackbot: tu agente de IA listo para usar en el trabajo, impulsado por contexto e inteligencia.
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Slack es el sistema operativo de trabajo para la compañía agéntica
Slack reúne a personas, aplicaciones, datos y agentes en un sistema operativo agéntico para el trabajo a fin de que tus equipos puedan moverse a la velocidad de la IA.
Las compañías más innovadoras y de más rápido crecimiento del mundo usan Slack.
El trabajo real ocurre en Slack
5200
millones
de mensajes enviados semanalmente
Slack hace que conectarte con tus compañeros de equipo sea más fácil que nunca. Comunícate fácilmente con mensajes visuales, de texto y de audio.
6,4
millones
de registros de Salesforce enviados en Slack
Los usuarios buscan, actúan y colaboran en torno a los datos más actualizados de los clientes, directamente en Slack.
38 000
de aplicaciones de IA lanzadas en Slack
Sin necesidad de cambiar de contexto, trae fácilmente todas las aplicaciones necesarias para las empresas, justo donde trabaja tu personal.
148
millones
Los flujos de trabajo de IA en Slack se utilizan cada mes
Millones de personas están acelerando los procesos rutinarios con la automatización en Slack.
Fuente: Slack Internal Customer Tracking Survey
Maximiza el impacto con la productividad agéntica
Trabaja de manera más inteligente con IA integrada en Slack justo donde los equipos ya realizan sus funciones. Mantén al personal alineado, reduce el cambio de contexto y avanza en el trabajo con la búsqueda corporativa, las herramientas de IA nativas como la toma automática de notas, el resumen y las traducciones, y el nuevo Slackbot, tu agente de IA personal para el trabajo.
La inteligencia personalizada está aquí con Slackbot
Slackbot no es solo otro chatbot, sino que se centra en tus pláticas de trabajo y los datos de Salesforce, y comprende el contexto único de tu equipo. Slackbot ofrece asistencia personalizada impulsada por el conocimiento de tu empresa y se vuelve más inteligente con cada interacción.
Los canales de Salesforce unifican el CRM y el diálogo
Desde mejorar la gestión de incidentes de manera más eficaz hasta cerrar negociaciones más rápido, las nuevas experiencias basadas en Slack para la gestión de servicios de TI y las ventas ayudan a mejorar las experiencias de tus clientes. Analiza los últimos datos de los clientes en Slack y continúa el diálogo en Salesforce, donde los hilos y las pláticas se combinan en conjunto con los registros.
Da un impulso a todos los equipos con los agentes de Agentforce en Slack
Los agentes y los seres humanos colaboran juntos donde se trabaja. Agentforce en Slack lleva a los agentes digitales a trabajar como compañeros de equipo plenamente operativos: acelera las tareas, proporciona información útil y ayuda a todos a mantenerse alineados con los objetivos. Descubre lo que Agentforce en Slack puede hacer por tus equipos.
Personaliza Slack para cada caso de uso
Con más de 2700 soluciones para socios en Slack Marketplace y herramientas integradas para crear aplicaciones y agentes de IA personalizados, todo lo que necesitas trabajar se une en Slack. Conecta todos tus archivos para que puedas buscar en toda tu empresa y automatizar cada solución con el generador de flujos de trabajo impulsado por IA.
Slack ahora es tu puerta de entrada a Salesforce
Slack y Salesforce trabajan juntos como nunca antes. Desde mejorar la gestión de incidentes hasta cerrar negociaciones más rápido, las nuevas experiencias basadas en Slack para la gestión de servicios de TI y las ventas ayudan a mejorar las experiencias de tus clientes. Tus aplicaciones favoritas de Salesforce están disponibles para integrarse en Slack, de modo que reúnen todos tus datos.
Reimagina el trabajo para la era agéntica
Acelera la innovación, amplía la colaboración y convierte el trabajo diario en un impacto empresarial medible. La productividad se convierte en crecimiento con Slack como tu sistema operativo de trabajo agéntico.
Descubre cómo los equipos hacen más con Slack
Los equipos de ventas, servicio, marketing, finanzas, TI y RR. HH. utilizan Slack para cumplir cada objetivo y logro
Agiliza los procesos, reduce la fricción y mejora la eficiencia para todos con casos de uso que muestran resultados reales.
Aporta productividad agéntica a tu industria
Slack es seguro, cumple con las normas y es altamente personalizable. Sin importar tu industria, Slack te muestra el camino hacia el éxito.
Comunidad de Slack
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Participa en un capítulo local, en el que puedes reunirte, participar en eventos e intercambiar consejos y trucos con personas de tu ciudad. ¡Los capítulos están abiertos a todos!
Trailhead: anímate y aprende con las rutas de Slack
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Slack PREGUNTAS FRECUENTES
Slack es la plataforma de trabajo impulsada por IA que libera todo el potencial de tu organización con IA, datos y CRM. Slack va más allá de la colaboración por chat y video, ya que permite a los equipos automatizar cualquier proceso sin código, encontrar y compartir datos y conocimientos relevantes, e interactuar con la IA en una plataforma conversacional confiable y flexible.
Slack transforma fundamentalmente la manera en que trabajan los equipos, con un nuevo tipo de colaboración que se centra en los resultados empresariales. Al reunir a personas, herramientas y datos, los equipos pueden desbloquear su potencial para desempeñarse a un nuevo nivel. En Slack, todos pueden aprovechar el poder de la automatización y la IA, y encontrar respuestas más rápido en pláticas, el contenido y los datos de las aplicaciones conectadas, todo en una experiencia conversacional moderna que mantiene a todos comprometidos.
Salesforce es la compañía matriz de Slack y hay más de 40 integraciones nativas de Salesforce y Slack diseñadas específicamente para todas las nubes de Salesforce. Las integraciones de Salesforce más populares con Slack son para Sales Cloud, Service Cloudy Marketing Cloud.
Slack se integra a las nubes de Salesforce a través de integraciones. Slack es un producto complementario que no forma parte de la suscripción estándar de Salesforce. Para saber cómo puedes acceder a Slack, consulta nuestro plan de precios.
Slack ayuda a las compañías a transformar sus procesos sin la necesidad de una gran participación de IT o integración de sistemas. Los clientes de Slack informan que sus equipos son más productivos, que los equipos de ventas aumentan su tasa de éxito y que los equipos de servicio de atención al cliente resuelven problemas más rápidamente. Y, ahora, la IA de Slack está brindando a las compañías un espacio confiable para implementar de manera segura la IA en el contexto del trabajo diario.
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