Säljare måste skapa komplexa offerter för flera platser och vill kunna ge en förhandsuppskattning. Med offertgenerering kan säljare skapa mer exakta offerter snabbare genom AI-drivna konversationer för att samla in information och analysera kundernas behov och på så sätt ge produktrekommendationer.
Minska den manuella datainmatningen och se till att serviceplatsdata mappas till rätt fält genom generativ AI:s användning av semantiska funktioner, där allt är inbäddat i offertprocessen.
Objektreferenser
Konto, kontakt, offert
Datakällor
CRM
Malltyp
Fältgenerering
Använd så här
1. Skapa en företagsoffert
2. Öppna Einstein Snabboffert och klicka på Ladda upp under Lägg till platser/prenumeranter
3. Klicka på Nästa
Tillgänglighet
GA okt. 2024
Genom en konversation och analys driven av generativ AI kan du i ett enda arbetsflöde samla all information som behövs för att avgöra om en kund behöver bredband eller SD-WAN.
Objektreferenser
Konto, kontakt
Datakällor
CRM
Malltyp
Flexibel
Använd så här
1. Einstein ställer ytterligare frågor till säljaren när platser har laddats upp
2. Säljaren kan konversera med Einstein och ge svar på kvarstående frågor
Tillgänglighet
GA okt. 2024
Sammanfatta behovsanalysdata och bestäm vilka produkter i katalogen som ska rekommenderas baserat på insamlade data.
Objektreferenser
Konto, kontakt
Datakällor
CRM
Malltyp
Sammanfattning av poster
Använd så här
1. När Einstein har svar på alla frågor genereras en rekommendation
Tillgänglighet
GA okt. 2024
Generera personliga produktrekommendationer efter plats baserat på kundbehovsanalys.
ObjektreferenserKonto, kontakt, produkt
Datakällor
CRM
Malltyp
Flexibel
Använd så här
1. Klicka på Einsteins rekommendationer i sammanfattningen av behovsanalysen
2. Klicka på Lägg till produkter i offert
Tillgänglighet
GA okt. 2024
ANSVARSFRISKRIVNING: Salesforces inbyggda AI-lösningar förbättras ständigt baserat på kundfeedback och återspeglar eventuellt inte de faktiska produkterna. Det kan hända att lösningar inte finns tillgängliga, inte levereras i tid eller inte levereras alls. Kunder bör fatta köpbeslut baserat på lösningar som för närvarande är tillgängliga.
Lär dig hur du skapar uppmaningar för dina affärsbehov och tar med dem i arbetsflödet.
Prova Communications Cloud kostnadsfritt i 30 dagar. Inget kreditkort, inga installationer.
Lär dig hur Communications Cloud driver kundernas framgång.
Är du redo att förändra din kommunikationsverksamhet?
